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Résumé des avis
L'établissement est souvent décrit comme très professionnel et efficace, avec des techniciens ponctuels et sympathiques, offrant un service soigné et de qualité. Les clients apprécient également les conseils avisés et la capacité à résoudre rapidement les problèmes.
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiétres tres bien merci pour la prestation
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéPonctuel,efficace ,réparation finie le jour même, tout remis en état
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéVous me demandez mon avis, je vous donne mon avis. Ceci n'est pas une réclamation à Répars'stores qui, d'ailleurs, vous a transmis mon adresse mail. Leur technicien, employé ou ouvrier a changé la télécommande pour un prix que j'estime trop cher. Je vous l'ai détaillé dans mon dernier avis. Leur technicien se permet de demander un paiement en espèces. Leur technicien se permet de me téléphoner pour retirer l'avis que je vous avez donné. Je ne demande rien et je n'attends rien de l'entreprise. Tout ce que je souhaite c'est qu'il recadre leur technicien, employé ou ouvrier qui n'a pas été correct avec un ancien client.
Réponse de reparstores.com
Madame, Il est fort regrettable que vous ayez eu une mauvaise expérience lors de cette intervention. Je veille toujours à ce que que mes clients prennent connaissance du devis avant l'intervention, et donnent leur accord avant d'intervenir. En ce qui concerne le mode de paiement, il est proposé en espèce au même titre que le paiement en CB, virement ou chèque. Je reste à votre écoute. En vous remerciant Cordialement
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéMaitrise du sujet. Solution rapide.
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéIntervenant très compétent, tout OK avec ce Monsieur..
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéRAS MERCI
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTRES PRO
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéInexpérience à installer un moustiquaire à plis verticaux. Estimation de la durée de l’installation à multiplier par deux. Finition inacceptable.Je propose qu un autre technicien finisse le travail. J’ai refusé de payer le solde parce que travail non achevé
Réponse de reparstores.com
Bonjour, Il n'est certainement pas question d'une inexpérience mais bien d'une complication sur une intervention (un fil qui dépasse), ce qui peut arriver même si cela reste rare (d'où le temps légèrement plus long qu'annoncé). En ce qui concerne les finitions : il s'agit tout simplement du modèle de moustiquaire que vous avez choisi. Cependant, je ne comprends pas votre commentaire puisque nous avons convenu d'un second RDV dans le but de trouver une solution pour le fil qui dépasse (certainement dû à un défaut de fabrication). Je reste joignable pour toute information complémentaire Cordialement
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon professionnel. Sérieux et compétent..
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès a l'écoute très réactif
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéentière satisfaction quant à la prestation et la personne qui est intervenue
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, techniciens sérieux, efficaces et expérimentés.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéRAS tout est très bien.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéSuper efficace très sérieux et agréable
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéefficace et repide
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéc'était parfait
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéIntervention à l'heure prévue. Je recommande Mr VERDU de l'agence de NARBONNE, c'est un technicien très professionnel qui vous explique le défaut précisément et réalise un devis au juste prix. La réparation de mon store électrique a été faite dans l'heure du fait qu'il avait le moteur en stock. Celui-ci fonctionne parfaitement, rien à redire.
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéDépannage parfait.
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