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Résumé des avis
Magasin apprécié pour son large choix de chaussures à prix accessibles, avec un personnel chaleureux et accueillant, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéBien. Je reviendrai
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéBeau magasin mais du personnel manquant et on ne sait pas qui travail dans le magasin le personnel a pas l enseigne sur leur vêtement et pas aimable
Réponse de Besson-shoes.com-fr
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Céline Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiévenue 2 jours plus tôt et revenue !
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéGrand choix de produits
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéPrix vraiment trop cher Retour possible mais que sur échange ou avoir ! Pas de remboursement ! Inadmissible
Réponse de Besson-shoes.com-fr
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin et nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Si vous souhaitez nous en dire d'avantage sur votre expérience dans notre magasin vous pouvez nous écrire via notre formulaire de contact : https://www.besson-chaussures.com/contact/ Céline Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéSuper accueil. Très bien renseignée je recommande vivement
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéPour commander pas de problèmes mais je n'ai pas encore reçu le colis
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfaite de la qualité des produits au juste prix.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiétre sbon service
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéma commande sur internet ne me satisfait pas.Une erreure de couleur flagrante:turquoise au lieu de taupe.J'attend une réponse de votre entreprise pour un échange ou un remboursement.Sinon le personel du magasin parfait.Mais si la commande est passée par internet ils ne peuvent pas ni échanger ni rembourser en magasin.
Réponse de Besson-shoes.com-fr
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Matthieu Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéChaussures toujours pas reçues, très déçue car livraison annoncée hier
Réponse de Besson-shoes.com-fr
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Céline Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéchaussures reçu tres rapidement conforme tres sympa rien a dire a voir dans le temps
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéDommage que le retour soit à notre charge, car les chaussures taillés très très grandes. Je ne suis même pas sûr qu' au deuxième achat avec une pointure de moins la taille sera bonne, mais la chaussure en elle même est très belle
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéRAS livraison dans le relais annoncé Parfait
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéMalheureusement je ne peux pas acheter une paire de chaussures car j'ai un soucis. Mais je suis très satisfaite de mon achat.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéNavigation aisée et claire, commande et livraison rapide.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéPour ma première commande Besson ne m'a pas envoyé la bonne pointure donc je suis un peu déçue
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéJe ne suis mécontente du site internet, je ne pouvais pas faire de e-réservation, donc j'ai appelé le service client qui me l'a fait dans 3 magasins différents et réponses négatives à chaque fois. 3 jours après avoir commandé je suis allée dans l'un des magasin où j'ai fait faire une e-réservation qui m'a répondu négativement et je fais le tour du magasin et je vois mes chaussures donc je vais à la caisse demander des explications, ils n'ont répondu pas le temps de gérer les e-réservations. Donc je suis mécontente en magasin elles étaient à -30% j'ai perdu ça et les frais de port 5€95. J'ai appelé les service client de suite en réponse on ne peut rien faire... Par contre pour commander il y a de l'aide mais pour un dédommagement au moins des frais de port rien.
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