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Résumé des avis
VALENCIENNES DÉBOUCHAGE à Valenciennes laisse surtout l’image d’un établissement réactif, avec des interventions menées vite et proprement. Les clients décrivent des techniciens ponctuels, à l’écoute, capables de donner des explications claires et des conseils utiles pendant le débouchage ou le détartrage.
Réactivité
"Intervention rapide et efficace"
"Intervention rapide suite à notre appel. Personnel très compétent et très agréable. Personnel très professionnel"
"Très satisfait de la prestation ponctualité rapidité efficacité et gentillesse"
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Intervention très professionnelle"
"Rapidité, à l'écoute et de bons conseils. Très satisfaite"
Accueil et amabilité
"tres professionel ,tres sympatique , bonne explication je recommande"
"Très agréable et très professionnel !"
"Entreprise et personne sérieuse je recommande vivement merci à eux"
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéPonctuel et à l’écoute des clients
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéParfaite intervention ce jour. Monsieur est très professionnel. N'hésitez pas
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et rapide
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéService rapide, efficace, personnel très courtois.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéPersonne très pro, sympathique et à l écoute
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéRapidité et efficacité excellent travail professionnel
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéTravail effectué dans le temps indiqué, Philippe est très professionnel et n'hésite pas à conseiller
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéLe technicien a endommagé une canalisation et provoqué un dégat des eaux.
Réponse de VALENCIENNES DÉBOUCHAGE
Bonjour M.M., J’espère que vous allez bien ? Vous nous avez mandaté concernant une problématique d’évacuation de vos eaux ménagères. Nous avons bien rétabli l’écoulement au niveau de votre lavabo mais nous avons constaté une problématique structurelle au niveau de votre douche. La première partie de l’évacuation de votre douche est un tuyau flexible en accordéon, qui est suivi ensuite d’un T en PVC à 90°, et qui reprend plus loin la canalisation d’évacuation principale. Nous avons constaté que le bouchon était localisé justement dans le T en PVC. Par cette installation fragile et complexe, nous ne pouvons avoir accès au bouchon. Pour résoudre ainsi cela, nous vous avons averti que pour accéder au bouchon avec nos moyens et outils à notre disposition, qu’il faudrait démonter la cabine de douche. Vous nous avez demandé si nous pouvions le faire, mais nous ne sommes pas plombiers. Nous vous avons conseillé qu’il était préférable de contacter un plombier, et nous vous avons également laissé les coordonnées d’un plombier de confiance. Comme indiqué plus haut, c’est la structure de votre évacuation (tuyau flexible en accordéon) la présence du bouchon qui ont entraîné une fuite car votre canalisation d’évacuation de douche était en charge. Aucun dommage ou dégât des eaux n’a eu lieu au moment de notre intervention. Si cela avait été le cas, nous aurions été contactés par le biais de votre assurance concernant le sinistre que vous évoquez. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée.
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéSuperbe efficace et rapide
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéProfessionnel très efficace,rapide,agréable. Il a vraiment prit le temps de bien vérifier que tout fonctionnait correctement avant de partir.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait,il est Agréable et professionnel
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéDélai d'intervention rapide (le lendemain de mon appel). Technicien très professionnel, qui n'hésite pas à transmettre des conseils et disposant d'une aisance relationnelle. Le gros + ? Sa sympathie ! Je recommande à 100%.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéBonne réactivité à la demande, un travail efficace et proprement mené
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel à recommander merci pour la rapidité de l'intervention
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéSuper travail ! Très pro ! Tuyauterie débouchée et ensuite passage de la caméra ! Super ! Et bravo à Philippe pour son travail ! Seul bémol : le prix !
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéPersonne très professionnel agréable et efficace et rapidité du rendez-vous je recommande
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéUn grand merci à Philippe pour son intervention rapide et sa gentillesse
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéSuper déboucheur, solution trouver immédiatement ! Si j’ai un soucis ou une personne qui as des soucis de canalisation, je vous recommanderez !
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéBonne intervention personne agréable
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéParfait. Réponse au téléphone rapide, devis clair. Intervention tout aussi rapide et efficace. Du travail très bien fait, le matériel qu'il faut et un compagnon sympathique et compétent. Parfait.
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