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Résumé des avis
L'établissement HYDROTEC 74 est reconnu pour son sérieux et son professionnalisme, offrant des interventions rapides et efficaces. Les techniciens sont compétents et sympathiques, assurant une service de qualité. Beaucoup de clients expriment leur satisfaction quant à la prestation fournie et recommandent vivement cet établissement.
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C. N.
27 déc. 2024
Avis vérifiéLe site internet est très clair, les prestations et tarifs (abordables !) biens expliqués. J'ai contacté la compagnie et ils ont pu intervenir le jour même, ce qui est très appréciable ! L'intervenant est très sympathique et professionnel. Il m'a bien expliqué où était ma conduite, à pris la peine de rester plus longtemps pour trouver le problème, a du casser un carrelage pour trouver l'accès au conduit et a pris le temps de tout m'expliquer et me donner des conseils précieux. Merci beaucoup !
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A. M.
26 déc. 2024
Avis vérifiéIntervention très bien faite par votre technicien !!
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F. C.
17 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour, Ravie de l’intervention Très bien et gentil, professionnel
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L. L.
5 déc. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace de David bravo
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S. M.
2 déc. 2024
Avis vérifiéRien à dire au top et professionnel, je recommande vivement
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A. Y.
1 déc. 2024
Avis vérifiéPersonne extrêmement compétente. Je recommande absolument !
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M. P.
13 nov. 2024
Avis vérifiéParfait. Ponctualité compétence travail sérieux Je recommande cette entreprise
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I.
13 nov. 2024
Avis vérifiéDe vrais professionnels : rapide et efficace. Service impeccable ! Encore merci pour votre intervention.
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A. S.
12 nov. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide (moins de 24h après mon appel) et efficace sur mon évier de cuisine qui était totalement bouché en profondeur (realisation d’un hydrocurage). Merci à David pour son aide! Juste une remarque sur le prix d’appel de 110 euros qui doit à mon avis concerner qu’une minorité de cas (siphon bouché) que chacun peut solutionner soit même. Pour tous les autres cas, prévoir l’intervention à 240 euros mini. Mais cela ne me parait pas scandaleux compte tenu de la prestation et de la technique utilisée.
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A. C.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien super efficace!
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G. C.
10 nov. 2024
Avis vérifiéDe vrais professionnels qui ont su répondre en temps et en qualité à notre problème. (Même un dimanche). Un intervenant très très compétent et d’une très grande gentillesse. À recommander !
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E. F.
5 nov. 2024
Avis vérifiéefficacité,aimabilité, ponctualité
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéAmplement satisfaite de l'intervention de Vincent. Merci pour votre efficacité, votre aide et votre soutien.
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l’intervention
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiétout à été bien
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A. A.
12 oct. 2024
Avis vérifiérien a redire trés bon travail
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéIntervient dans les plus brefs délais et efficace.
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéPforessionnel, efficace et de bonne humeur, merci à vous!
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéRapide efficace, intervention en 24h. Problématique réglée efficacement. Personnel sympathique et efficace. Très contente
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTravail a peu près
Réponse de HYDROTEC 74
Cher Monsieur G, Merci pour votre retour concernant notre récente intervention de débouchage. Nous comprenons que vous n'êtes pas entièrement satisfait du service, et nous souhaitons clarifier certains points afin d'améliorer notre compréhension mutuelle. Lors de notre intervention, nous avons constaté que l’accès aux lieux était fortement encombré, ce qui a rendu difficile non seulement l’intervention de débouchage, mais aussi le nettoyage en fin de prestation. Si l’espace avait été totalement dégagé, nous aurions effectivement pu effectuer un nettoyage plus approfondi. De plus, le fait de ne pas savoir où se trouvent les regards extérieurs a également ralenti le processus et compliqué l’intervention. Pour rappel, notre mission, telle que définie par votre assurance, se concentre sur le débouchage des canalisations, et non sur le nettoyage de l'intégralité des canalisations ou des lieux. Nous avons néanmoins procédé au nettoyage dans la mesure du possible, compte tenu des contraintes d'accès. Nous restons à votre disposition pour discuter de ces points et vous accompagner dans l'identification des regards extérieurs, ce qui faciliterait d’éventuelles futures interventions. Merci pour votre compréhension, et nous espérons continuer à vous apporter notre savoir-faire. Cordialement,
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