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Résumé des avis
SAMETY 2 laisse surtout l’impression d’une intervention menée vite, proprement et avec beaucoup de professionnalisme. Les clients décrivent un établissement réactif, avec des techniciens soigneux, à l’écoute et capables d’expliquer clairement ce qu’ils font, ce qui rassure au moment du passage.
Expertise des équipes
"Réactivité remarquable et prestation de grande qualité effectuée par un personnel compétent et agréable. À recommander"
"Professionnalisme et facturation raisonnable"
"Excellente réactivité, professionnalisme et disponibilité du technicien, très sympathique par ailleurs. Parfait, je recommande vivement."
Réactivité
"Personnel compétent et professionnel, intervention rapide et efficace."
"Un grand merci à Esteban pour toutes ses explications, son analyse. Intervention efficace, et de très bons conseils en prime (merci pour le…"
Un grand merci à Esteban pour toutes ses explications, son analyse. Intervention efficace, et de très bons conseils en prime (merci pour le chauffe-eau). Tout est résolu, entreprise de confiance.
"Très bonne intervention avec professionnalisme !! Bravo !"
Accueil et amabilité
"Intervention rapide, propre et très professionnelle"
"intervention s'est bien effectuée bonne explication du technicien et sympathique"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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Cécile E.
21 mars 2026
Avis vérifiéFranchement, le débouchage était corsé mais le technicien a prit le temps et ouf c'est reglé! Merci Esteban!
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Sophie L.
21 mars 2026
Avis vérifiéRésultat limité par l’obstruction d’un câble dans le drain : est-ce que le drain est désolidarisé ? L’intervention n’a pas pu aboutir bien loin
Réponse de SAMETY 2
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Lors de notre intervention, l’inspection vidéo a permis de mettre en évidence la présence d’un élément étranger (type gaine/câble) situé à plus de 3,50 m de profondeur dans votre drain. Cette obstruction empêche techniquement toute exploration plus avancée du réseau et peut expliquer les remontées d’eau constatées. Nous tenons à préciser que nous ne sommes pas responsables de la présence de cet élément, qui limite la poursuite de l’inspection. Par ailleurs, il ne nous est pas possible de procéder à son extraction, ne sachant pas à quoi cette gaine est reliée, ce qui pourrait engendrer des dommages importants. Notre mission consistait à réaliser un passage caméra, identifier l’origine du problème, localiser l’anomalie et vous orienter vers une solution adaptée. Ces objectifs ont bien été atteints lors de notre intervention. Les travaux nécessaires pour aller plus loin (ouverture du drain, excavation et extraction) relèvent désormais d’un autre domaine de compétence. Dans ce contexte, nous sommes donc surpris par votre évaluation, notre prestation ayant permis un diagnostic clair et une orientation vers une solution pérenne. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe compagnie-deboucheurs
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Edmond L.
19 mars 2026
Avis vérifiéSuper intervention, Sacha est un super technicien qui explique bien tout et très sympathique. Il a résolu le problème très efficacement. Je n'hésiterai pas à rappeler la Compagnie des déboucheurs et d'en faire la pub autour de moi.
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Anonymous D.
19 mars 2026
Avis vérifiéParfait, réactif, rapide, disponible, rien à redire. Merci!
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Chantal L.
10 mars 2026
Avis vérifiéPersonne compétente, agréable et professionnelle. Problème résolu et travail fait proprement .
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Alain G.
9 mars 2026
Avis vérifiéRapide et efficace !!
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Hervé P.
9 mars 2026
Avis vérifiéSuper service réalisé par Esteban ! Très efficace et gentil, il m'a également donné des conseils pour la suite. Pas de surprise non plus sur le montant de la prestation qui était exactement celui du devis. Première fois que je testais cette compagnie et je ne suis pas déçu. Je recommande vivement !
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Chantal C.
7 mars 2026
Avis vérifiéService de très bonne qualité. Je recommande cette entreprise.
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David B.
7 mars 2026
Avis vérifiérapidité, efficacité et professionalisme : que dire de plus ???
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Hugues M.
2 mars 2026
Avis vérifiéproblèmes résolus en temps très court bons conseils du technicien
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Valentin B.
28 févr. 2026
Avis vérifiéNotre technicien Esteban est une pépite! Extrêmement compétant et professionnel, il a su régler notre problème tout en étant pédagogue ! Merci à lui
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Remi P.
28 févr. 2026
Avis vérifiéIntervention propre faite avec beaucoup de professionnalisme Merci
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Jacqueline M.
28 févr. 2026
Avis vérifiéRéactif et professionnel.
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Salah A.
25 févr. 2026
Avis vérifiéLe matériel utilisé est au rendez-vous pour de l'hydrocurage, le passage de la caméra permet bien de voir le travail et les faiblesses de la canalisation.
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Bernard D.
24 févr. 2026
Avis vérifiéEfficace et agréable.
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Philippe D.
23 févr. 2026
Avis vérifiéL'intervention du technicien a été efficace malgré la complexité du problème. Par contre votre politique tarifaire n'est pas claire, On nous annonce un forfait, sans préciser la durée de l'intervention et ensuite on paye trois fois le prix car il a des dépassements sans que l'on connaisse les conditions tarifaires au préalable. Enfin on doit payer avant que la facture nre soit émise, et ce n'est qu'ensuite que l'on reçoit la facture, manque de transparence dans le processus!
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Joel A.
12 févr. 2026
Avis vérifiéClair, net, précis, efficace. Je recommande.
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Antoine S.
12 févr. 2026
Avis vérifiéIntervention superbe, réparation rapide, nous avons bien discuté en plus. Le prix est plus que correct. Rien à dire de négatif !
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Arnaud B.
12 févr. 2026
Avis vérifiéC'est la première fois que je fais appel à LCDD et je ne regrette pas. Respect des délais, respect des tarifs, intervention rapide et propre. Et en prime quelques conseils pour l'entretien de ma canalisation afin que le problème ne se répète pas. Je recommande sans hésiter.
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Jean michel M.
12 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait de la prestation et de la rapidité de l’intervention.,
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