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Résumé des avis
SAMETY 2 laisse surtout l’impression d’une intervention menée vite, proprement et avec beaucoup de professionnalisme. Les clients décrivent un établissement réactif, avec des techniciens soigneux, à l’écoute et capables d’expliquer clairement ce qu’ils font, ce qui rassure au moment du passage.
Expertise des équipes
"Réactivité remarquable et prestation de grande qualité effectuée par un personnel compétent et agréable. À recommander"
"Professionnalisme et facturation raisonnable"
"Excellente réactivité, professionnalisme et disponibilité du technicien, très sympathique par ailleurs. Parfait, je recommande vivement."
Réactivité
"Personnel compétent et professionnel, intervention rapide et efficace."
"Un grand merci à Esteban pour toutes ses explications, son analyse. Intervention efficace, et de très bons conseils en prime (merci pour le…"
Un grand merci à Esteban pour toutes ses explications, son analyse. Intervention efficace, et de très bons conseils en prime (merci pour le chauffe-eau). Tout est résolu, entreprise de confiance.
"Très bonne intervention avec professionnalisme !! Bravo !"
Accueil et amabilité
"Intervention rapide, propre et très professionnelle"
"intervention s'est bien effectuée bonne explication du technicien et sympathique"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéComment dire :1h15 d'intervention à 240€ option "je n'ai jamais vu ça en 10 ans" à laquelle s'ajoute un dépassement de 8 mn pour de la parlotte qui se traduit par 1h de plus facturée 110€. Donc un total de 350€ avec pour conclusion du rapport :"le risque de rebouchage est très élevé". Donc non je n'en suis PAS du tout satisfaite...
Réponse de SAMETY 2
Bonjour Mme F, Tout d’abord, l'intervention en elle-même était plus que compliqué, en effet, pour rappel, l’hydrocurage a été réalisé par la toilette. Un écoulement a pu être rétablis sans pour autant donner pleinement satisfaction. En effet le toilette s'est rebouché après 3 chasses d'eau. Vous avez une présence d'une ventilation par l’évacuation de la machine à laver quand la chasse d'eau du WC est tirée. Je vous ai conseillé de réaliser une recherche et traçage de réseau pour déterminer la localisation du réseau pour trouver le regard extérieur, intervention que nous ne pouvons effectuer. Le passage caméra a permis de détecter un réseau interne en bon état sans pour autant progresser jusqu'au raccordement et le point de rétention ayant crée le bouchon. Un point de rétention est détecté à 5m linéaire de furet en partant du toilette. Et en effet, pour être totalement transparent avec vous je vous ai prévenu d'une possibilité de récidive. Pour rappel concernant l’heure supplémentaire facturé, le fait de n’avoir pu vous apporter entière satisfaction, chose au cœur de notre métier, nous ne l’avons pas facturé. Passez une excellente journée.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéBonjour, impression très favorable à l'issue de l'intervention de Sacha pour la Compagnie des Deboucheurs. Efficace et très clair dans son retour. Top !
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéContact très agréable, rendez- vous rapide, tarifs clairs et sans surprise. Professionnel très efficace. A recommander. Philippe C
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéExcellente prestation, rendez-vous rapide et arrivée parfaitement ponctuelle. Un intervenant de qualité, expliquant bien la situation, cherchant à trouver la bonne solution. Je recommande fortement ce prestataire !
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéPas donnez, mais efficasse
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéRapidité efficacité et amabilité. Prix tout à fait raisonnable Intervention rapide moins d une heure ares mon appel. Je recommande
Réponse de SAMETY 2
Bonjour Jean Michel, Merci à vous :) Cela mérite 5*
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéIntervention avec un très bon résultat alors qu'un confrère était intervenu préalablement sans aucune efficacité Je recommande vivement
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéSuper efficace Sacha très sympathique et didactique Tarifs affichés respectés Je garde le numéro pour la prochaine fois Je conseilles yeux fermés
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil. Réactif et professionnel. Tout ce qu on aime.👍
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéLe service a été rapide et efficace, relationnel top, Sacha prend le temps de vous expliquer. Mercii beaucoup
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéMerci à Sacha, Ponctualité, efficacité, professionnalisme et sourire. Problème réglé en 30 mn à prix tout doux. Bravo à cette enseigne qui se démarque de nombreuses autres qui pratiquent l'escroquerie à grande échelle. Je recommande vivement. Matthieu
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon professionnel : intervention rapide et efficace. Très bonnes explications et conseils rapport d’intervention fourni dand la 1/2 heure suivante. . Je recommande
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéIntervention sérieuse et rapide. Je recommande cette compagnie.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéRien à redire! Prise de rdv nickel, process bien rodé avec l’ensemble des infos reçues en amont, un tarif clair, ponctuel, cherche des solutions ingénieuses et qui plus est très sympa. En résumé pro, de confiance et efficace!
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTrès reatife agreable et produtif
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéSuper professionnel et sympathique, merci
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéIntervention prise en charge dans la journée par Sacha. Devis très clair tout comme les explications apportées tout au long de l’intervention. Réactivité, sérieux et grand professionnalisme. Je recommande la compagnie des déboucheurs et plus particulièrement l’agence de St Germain en Laye !!
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéPrestation impeccable mercii ! je recommande les yeux fermés
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon service, technicien expert, consciencieux et organisé. En plus du dégorgement, a identifié une rupture de canalisation à l'aide d'équipement spécialisé (caméra géolocalisable). TBon rapport qualité/prix (en particulier en comparaison de la concurrence).
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