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Résumé des avis
POITOU DÉBOUCHAGE laisse surtout l’image d’un établissement réactif, avec des interventions menées rapidement et des techniciens jugés très professionnels, sympathiques et à l’écoute. Les clients retiennent aussi des explications claires et un vrai sens du service, ce qui rend l’échange simple et rassurant.
Réactivité
"Parfait ! Intervention rapide, de bonnes explications, merci beaucoup !"
"Compagnie très réactive, efficace , très bonne communication. Merci Maxime"
"Rendez-vous rapide et intervention efficace. Je recommande. Merci."
Expertise des équipes
"Très professionnel, arrivé très vite, je suis très satisfaite"
"Ponctuel , professionnel. Rien à redire sur l'intervention . C'est du serieux !"
"Très sympa et à la fois professionnelle"
Accueil et amabilité
"Très réactif et personne très professionnel. Je recommande !"
"Intervention rapide et technicien pro et sympa !"
"Excellente prestation et relationnel"
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéVraiment rien à dire Le service rapidité Là nous avons à faire à des gens compétents
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéPersonne professionnel mais tarif prohibitif...15 mn pour déboucher une canalisation prestation facturée 240 euros....
Réponse de POITOU DÉBOUCHAGE
Bonjour M.G, j'espère que vous allez bien. Lors de votre appel, nous vous avons annonçé nos tarifs avant d'intervenir, et cela vient s'ajouter au fait qu'ils sont bien lisibles sur notre site. Le temps des interventions est variable selon les problématiques. Il est indispensable d'ajouter une précision à la suite du commentaire que vous avez laissé, il n’y a pas simplement le débouchage dans le forfait que vous avez réglé, le forfait englobe le déplacement (pour votre intervention 120Km aller-retour) et les frais qui en incombent, Notre matériel est renouvelé dès la première défaillance. Nous n'hésitons pas à investir dans des nouveautés, ce qui a un cout important mais qui nous aide grandement pendant nos interventions. Je pense que bon nombre de nos clients auraient aimés être à votre place lorsque nous rencontrons des difficultés importantes pour résoudre leurs problèmes. Je vois plutôt le verre à moitié plein, vous avez de la chance que ce ne soit pas plus grave. De plus, dernière précision, j'ai accepté votre demande sur les conditions de paiement pour vous satisfaire. Ne vous sentez pas lésé, notre mission est votre satisfaction avec le débouchage de votre canalisation et une garantie de résultat. Je vous souhaite une excellente journée.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéPersonne très efficace et très professionnel.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéPonctuel, efficace, tarifs clairs. Rien à dire. Je recommande.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéje ne suis pas allée sur le site mais je suis parfaitement satisfaite de l'intervention : rapidité d'exécution, efficacité, contact avec le client... Je recommande cette entreprise.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et de qualité.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéBonne prestation, malgré les difficultés pour déboucher le conduit.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, J'ai sollicité l'intervention de cette entreprise sur les conseils d'un plombier. mal m'en a prit !!! un forfait de 110 euros pour 10 minutes d'intervention et pas de résultat sous prétexte que c’était impossible à déboucher... sans parler des sopalins imbibés même pas mis à la poubelle. Ce jour un professionnel est intervenu et le bouchon soit disant trop loin a été ôté en 5 minutes avec un matériel classique de plombier. Leçon retenue !!!!
Réponse de POITOU DÉBOUCHAGE
Bonjour Madame G., j'espère que vous allez bien. Je suis un peu surpris par votre commentaire, en effet mon passage après celui de votre plombier à comme lui été peu fructueux avec la présence de nombreux coudes dans votre canalisation qui rejoint celle en fonte de la partie commune (occasionnant même la casse de mon outil d’intervention ce qui arrive parfois…) mais nous a permis d'identifier et de localiser le blocage au niveau de la jonction à la descente. C’est pourquoi, avant d’aller plus loin, nous avions convenu de voir avec votre syndic la réalisation d'une ouverture pour accéder au plus près de la fonte afin que je revienne terminer le travail et finaliser mon intervention avec un outil en état de fonctionnement afin vous garantir le résultat et éviter toute récurrence par la suite. Pour autant je suis ravi de vous savoir dépannée et reste à votre disposition si vous souhaitez échanger sur tout cela. Bonne journée.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié100% efficace je recommande
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéEfficace et agréable Je recommande Merci pour le dépannage
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéUne prise en charge rapide, une transparence dans les prestations et leurs tarifs, un professionnalisme de qualité. Très satisfait de l'intervention! Merci,
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéMerci à Raphaël pour son intervention rapide et efficace qui a solutionné notre problème. Le prix demandé est totalement justifié au regard de l’équipement et de la qualité du résultat. Des pros que je recommande !
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéMerci pour votre rapidité d’intervention et vos bons conseils.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace, parole tenue
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien professionnel, rapide efficace rien n'a en dire, je recommande
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéParfait. Très professionnel très gentil
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéDemande faite le matin sur le site, intervention l'après midi..super rapide, efficace, gentillesse du technicien qui explique très bien ces qu'il fait. Je recommande à 100%!!!Encore un grand merci à Raphaël
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéPersonne trés professionnel et rapide , il explique le travail qu'il effectue.Je recommande cette sociétée.
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