Résumé des avis
HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS a été perçu comme un établissement fiable, avec des équipes ponctuelles, soigneuses et courtoises. Les clients décrivent une prise en charge simple, un contact administratif fluide et une intervention qui limite le stress du déménagement.
Expertise des équipes
"Agence sérieuse, réactive et à l'écoute des besoins. Très contente."
"Personnels à l'écoute, bien accompagné tout au long de notre déménagement. Équipe disponible et professionnelle."
"Simple, professionnel, respect du mobilier et des bâtiments. Très bonne interaction avec le service administratif et les déménageurs sur place.…"
Simple, professionnel, respect du mobilier et des bâtiments. Très bonne interaction avec le service administratif et les déménageurs sur place. Service impeccable.
Réactivité
"Deuxième déménagement avec cette entreprise, très réactive et compétitive pour prendre le dossier et une exécution facile et rapide."
"Prestation efficace et courtoise"
"Compétence et gentillesse du personnel"
Accueil et amabilité
"Très bien, très professionnel. Merci"
"Tout s'est déroulé comme prévu sans anicroche. Prise en charge professionnelle et contact sympa"
"Dea professionnels très efficaces et très sympathiques. Au chargement comme au déchargement beaucoup de conseils et d'accompagnement."
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Roger D.
1 mai 2025
Avis vérifiéJ’ai retrouvé avec Virginie Mr Lemoine et son collègue l’esprit l’efficacité et la qualité de votre entreprise . Grand merci à tous satisfaction totale .
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Roger, Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que Virginie, ainsi que nos déménageurs ont su incarner l'esprit et le professionnalisme de DEMECO lors de votre déménagement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Excellente journée à vous ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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Paul C.
24 avr. 2025
Avis vérifiéC'est une équipe très professionnelle, très efficace et très conviviale.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Paul, Un grand merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que l’équipe en charge de votre déménagement a su allier professionnalisme, efficacité et convivialité. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Excellente continuation à vous et belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Bruno L.
15 avr. 2025
Avis vérifiéBelle équipe, très performant, très sympa. Belle expérience. Recommandation a 100% sans hésiter.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Bruno, Un immense merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que cette expérience de déménagement vous ait pleinement satisfait. Savoir que vous recommandez notre équipe à 100 % est la plus belle récompense pour leur implication et leur professionnalisme. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments chaleureux. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Geraldine P.
15 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite des prestations et du prix. Dès la prise de contact par téléphone jusqu’au départ de l’équipe de livraison, tout était parfait. Merci beaucoup !
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Chère Géraldine, Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience, de la première prise de contact jusqu'à la fin de votre déménagement, vous ait pleinement satisfaite, tant sur la qualité des prestations que sur le tarif. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si un futur projet de déménagement se présente ! Excellente journée, Mélanie, Satisfaction Clients
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Patricia S.
15 avr. 2025
Avis vérifiéTres bien
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Patricia, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Claire F.
15 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympa et très serviable.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Claire, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su se montrer agréable et à l’écoute tout au long de votre déménagement. Leur disponibilité et leur sens du service font toute la différence, et vos mots leur feront très plaisir. Nous vous souhaitons une excellente continuation ! Mélanie, Satisfaction Clients
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D. S.
18 mars 2025
Avis vérifiéC'était parfait !
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Cher Denis, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et que nos services aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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C. L.
18 mars 2025
Avis vérifiéUn déménagement au top réalisé par des équipes toujours à votre écoute
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre déménagement s'est déroulé de manière optimale et que nos équipes ont su répondre à vos attentes. Vos éloges sont une source de motivation pour nous et témoignent de notre engagement à offrir un service à l’écoute de nos clients. Merci encore pour votre confiance et belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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G. K.
18 mars 2025
Avis vérifiéExemplaire de professionnalisme et d'amabilité
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Gilles, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre professionnalisme et notre amabilité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que nos efforts ont porté leurs fruits. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, nous sommes toujours à l'écoute afin de continuer à améliorer nos services. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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E. R.
18 mars 2025
Avis vérifiéUne prestation de qualité de la prise de commande à la livraison. Un axe d'amélioration possible : garder les mêmes équipes tout au long de la prestation.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Cher Eric, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre prestation, de la prise de commande jusqu'à la livraison de votre déménagement. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la continuité des équipes tout au long de la prestation. C’est effectivement un point important pour assurer une cohérence et une fluidité dans le service. Nous allons partager votre suggestion avec nos équipes afin d'améliorer encore notre organisation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur projet ! Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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J. B.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de notre déménagement, que ce soit lors de mon appel pour programmer la venue du commercial, le chargement ey déchargement. Je recommande fortement demeco Metz.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Cher Jordan, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre déménagement avec DEMECO - HEISS Claude Déménagements - Metz s'est déroulé sans accroc, de la prise de rendez-vous jusqu'au déchargement. Votre recommandation est notre plus belle récompense ! Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe. N'hésitez pas à faire de nouvel appel à nous pour vos futurs projets de déménagement. Je vous souhaite une excellente journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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N. A.
5 mars 2025
Avis vérifiéSatisfait du déménagement.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que votre déménagement est bien passé et que vous êtes satisfaits. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un service de qualité, et votre avis est une belle récompense pour leur travail. N'hésitez pas à faire de nouvel appel à nous pour vos futurs projets de déménagement. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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E. P.
5 mars 2025
Avis vérifiéExcellente prestation . Pas de retard ni de casse . Personnel compétent et aimable
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Chère Elisabeth, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre déménagement s'est parfaitement déroulé, sans retard ni casse. Nos équipes mettent un point d'honneur à allier compétence et aptitude pour vous offrir une prestation irréprochable. Votre recommandation est précieuse et motive nos déménageurs à poursuivre dans cette voie d'excellence. N'hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs projets de déménagement ! Je vous souhaite une très belle journée. Mélanie, Satisfaction Clients
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S. D.
5 mars 2025
Avis vérifiéExcellente équipe. Travail soigné.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Cher Stéphane, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que l'équipe de DEMECO - Déménagements CARRE a su vous offrir un service soigné et à la hauteur de vos attentes lors de votre déménagement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments seront transmis aux déménageurs concernés. Très belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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C. K.
5 mars 2025
Avis vérifiéDéménagement avec du personnel professionnel
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Chantal et André, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que le professionnalisme de notre équipe a contribué à un déménagement réussi. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à maintenir cette qualité de service. N'hésitez pas à faire de nouvel appel à nous pour vos futurs projets. Je vous souhaite une belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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G. A.
22 févr. 2025
Avis vérifiétrés bon déménagement
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Gilles, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit bien passé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l’occasion de vous accompagner à nouveau si besoin. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de G. A.
merci et a une prochaine fois avec la même équipe
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E. B.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTout était parfait, professionnels et gentils les déménageurs ont tout fait pour nous rassurer dans ces moments stressants. Travail bien fait, ils étaient toujours à notre écoute.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Chère Evelyne, Un immense merci pour votre retour positif ! Nous savons à quel point un déménagement peut être une étape stressante, et nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos déménageurs. Nous vous souhaitons une excellente installation dans votre nouveau chez vous ! Mélanie, Satisfaction Clients
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D. S.
22 févr. 2025
Avis vérifiéDommage que les panneaux de stationnement n'aient pas pu être posés dans la rue, ce qui a obligé les livreurs à passer par le garage et à rajouter de la difficulté à la difficulté. Mais une très bonne équipe de livreurs, professionnels et prévenants. Aucune casse à déplorer. Ils ont fait un super travail, jusqu'au 5eme, souvent sans l'ascenseur qui est minuscule. Bravo à eux et merci.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Chère Déborah, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe ait su faire preuve de professionnalisme et de prévenance malgré les contraintes rencontrées. Concernant le stationnement, la demande a bien été effectuée et que nous avions obtenu l'autorisation de la mairie. Il est malheureusement parfois difficile de garantir que l'espace réservé reste libre le jour du déménagement. Nous saluons en tout cas la performance de nos déménageurs, et nous leur transmettrons vos compliments ! Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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A. M.
22 févr. 2025
Avis vérifiéPonctuel, efficace et respectueux des affaires
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Cher Alexandre, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre déménagement se déroule dans les meilleures conditions et que notre équipe ait su allier ponctualité, efficacité et respect de vos affaires. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente installation et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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C. F.
21 févr. 2025
Avis vérifiéParfait ! Tout est parfait.le devis, les entretiens téléphonique, la fourniture de cartons, les déménageurs (courtoisie, respect des meubles et des lieux, rien d'animé). Je recommande
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Corine et Patrice, Un immense merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que chaque étape de votre déménagement, du devis à la livraison, ait été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes mettent un point d’honneur à offrir un service soigné et professionnel, et votre recommandation est la plus belle récompense pour leur travail. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
Avis affichés par ordre chronologique