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Résumé des avis
L'établissement 44 ATLANTIC MOVERS est reconnu pour son professionnalisme et l'efficacité de ses équipes, saluées pour leur gentillesse et leur service de qualité. Les clients apprécient leur ponctualité, la prise en charge soignée des objets et un rapport qualité-prix satisfaisant, favorisant ainsi des déménagements réussis.
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéDu devis au déménagement des équipes à l’écoute, disponibles, performantes, superbement pilotées, sympathiques, aucune difficultés, que du bonheur alors n’hésitez pas
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean-Pierre, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéLes déménageurs ont été parfait dans leur travail et leurs compétences . Je n’en dirai pas autant de la secrétaire qui s’est trompée de numéro de dossier en m’envoyant la facture ,lorsque j’ai demandé des explications au téléphone elle m'a dit de réclamer par mail et à raccroché .
Réponse de demeco.fr
Bonjour Chantal, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Sachez que vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Nous vous présentons nos excuses pour l'accueil téléphonique dont vous faites part. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de votre efficacité. Les horaires ont été respectés et vos deux employés ont été très professionnels et très sympathiques. Du travail de pros.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Yves, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéC'était très bien et très efficace.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, toute l’équipe d’ATLANTIC MOVERS se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéLe déménagement s'est très bien passé mais avant pas facile d'avoir des personnes disponibles au téléphone pour répondre à des questions
Réponse de demeco.fr
Bonjour Charlotte, toute l’équipe d'ATLANTIC MOVERS se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéUne équipe dynamique, sympa et consciencieuse. Le retrait et la remise des meubles, cartons... se sont très bien passés. Aucuns dégâts, casse ou mauvaises surprises. Merci. Je recommande.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Maeva, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéLes déménageurs étaient parfaits, la relation client et la gestion du bureau DEMECO plutôt médiocre
Réponse de demeco.fr
Bonjour Thomas, toute l’équipe d'ATLANTIC MOVERS se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience pour ma première fois avec des déménageurs. Equipe arrangeante, agréable et pleine de bonne humeur. Un soulagement d'avoir des professionnels qui s'occupent de cette partie et qui savent être rassurant dans ces moments souvent stressant.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Faire de votre déménagement un moment de vie simple est pour nous une grande fierté. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéProblème de paiement
Réponse de demeco.fr
Bonjour Gérard, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous transmettre votre avis. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce problème de paiement. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéEntière satisfaction
Réponse de demeco.fr
Bonjour Arlette, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéDès que j'en aurai l'occasion il sûr et certains que je recommanderai les services de cette société.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Louise, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales et de déménagement sont à votre écoute et mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients pour de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéRapide, aimable, efficace, très professionnel.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Annie, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des déménageurs. Très compétants et très gentils. Par contre, je ne suis pas satisfaite de demeco. La demande de stationnement n'a pas été faite et en cas d'amande, c'était à moi de régler. Vu le prix exorbitant de la prestation, je trouve ça plus que limite. J'étais très serrée par le temps, j'ai dû passer par demeco mais autrement je serai allée voir ailleurs.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Lauranne, nous prenons connaissance de votre post. Nous sommes ravis de lire que notre équipe de déménageurs vous ait donné entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Concernant la demande de stationnement, le commercial, ainsi que l’agence vous ont informé que c’était à vous de faire la demande. De plus c’est bien noté sur le contrat devis que vous avez signé. En effet, votre déménagement ayant été organisé très rapidement, nous ne pouvions pas faire une demande à la mairie, puisque nous étions à moins de 14 jours de délai. Regrettant votre insatisfaction. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
J'ai effectivement accepté de prendre le stationnement à ma charge parce que demeco ne l'avait pas fait dans les temps. Lorsque j'ai appelé pour prendre rdv avec le commercial et réserver le créneau pour le déménagement, on était encore dans les 15 jours.
Réponse de demeco.fr
Vous avez signé votre devis le 17 août et votre déménagement a été effectué le 29 août, soit 12 jours après. Nous ne pouvons pas faire de demande de stationnement tant que le devis n'est pas signé. Regrettant votre insatisfaction. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéPro!!! À l'heure, Rapide, Soigneux du mobilier, Efficace, je conseille DEMECO.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Didier, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTous mes meubles sont arrivés en bon état après un séjour à leur garde-meubles. Je craignais pour une table basse qui est fragile et unique, arrivée bien protégée. Service rapide.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Patrick, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéPonctualité le jour du déménagement et qualité d'exécution. Bon contact avec les déménageurs.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean-Yves, nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéÉquipe ponctuelle et serviable. Déménagement réalisé calmement et de façon très professionnelle
Réponse de demeco.fr
Bonjour Isabelle, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéDéménagement parfait : les 2 personnes en charge du déménagement étaient vraiment très pros , soin apporté à l’emballage et au déballage , prévenant et sympathique . Rien à redire . 2 points à améliorer : prévoir des cartons pour livres ce qui évite de dispatcher la lingerie pour alléger les cartons . - et livrer les cartons . Sinon expérience satisfaisante
Réponse de demeco.fr
Bonjour Maryse, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire votre satisfaction et je me réjouis que notre équipe ait su vous apporter une prestation à la hauteur de vos attentes. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéPrestation satisfaisante
Réponse de demeco.fr
Bonjour Gérard, nous vous remercions pour votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéUn service client, très à l écoute, très bien organisé. Une équipe au chargement très efficace, minutieuse, très professionnel. À la livraison, bien qu'il n'y avait que le chef d équipe, ses collègues étaient tout aussi professionnel. Un grand merci tout particulièrement, au chef d équipe, Didier qui a été très consciencieux, très efficace ,une très belle personne qui fait plaisir à rencontrer et à confier notre vie à lui et son camion. En conclusion, nous sommes plus que satisfait de Demeco
Réponse de demeco.fr
Bonjour Erwan, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Faire de votre déménagement un moment de vie simple est pour nous une grande satisfaction. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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