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Manoni laurence A.
25 oct. 2026
Avis spontanéÉquipe de déménagement souriante, à l’écoute, disponible mais commercial ne remplissant pas son contrat: pas de cartons, pas de prévision de la préparation, pas d’écoute. En résumé : très bonne équipe mais commercial très mauvais
Réponse de Demeco - Demenagements GRIMONPONT Lille
Bonjour LAURENCE, Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le travail de notre équipe de déménagement. Nous regrettons néanmoins les désagréments rencontrés en amont de votre prestation et vous remercions pour vos remarques, qui contribuent à l’amélioration de nos services. Service Satisfaction Clients DEMECO DEMENAGEMENT GRIMONPON
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Lebon defontaine fabienne A.
22 oct. 2026
Avis spontanéÉquipe au top, tout c'est passé à merveille
Réponse de Demeco - Demenagements GRIMONPONT Lille
Bonjour, Merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes heureux que votre déménagement se soit déroulé dans d’aussi bonnes conditions et que notre équipe ait su vous donner entière satisfaction. Nous vous souhaitons une très bonne installation ! Service Satisfaction Clients Demeco - ABER ROUSSEL
Réponse de Lebon defontaine fabienne A.
Merci de vos souhaits de bon installation. C'est avec grand plaisir que je recommanderai votre entreprise à mon entourage.
Réponse de Demeco - Demenagements GRIMONPONT Lille
Bonjour, Merci à vous. Service Satisfaction Clients Demeco - ABER ROUSSEL
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Carre stephane/partenariat ca 10% A.
22 oct. 2026
Avis spontanéÀ l’écoute, serviable, efficace, rapide et sans aucune dégât, c’était parfait. Merci aux équipes avec lesquelles nous avons pu échanger pendant le chargement et le déchargement.
Réponse de Demeco - Demenagements GRIMONPONT Lille
Bonjour Stéphane, Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes heureux que votre déménagement se soit déroulé sans encombre et que nos équipes aient su allier efficacité et disponibilité tout au long de la prestation. Nous leur ferons part de vos remerciements avec plaisir. Votre satisfaction est une belle récompense pour leur travail. Service Satisfaction Clients Demeco - GRIMONPONT
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéPrix interessants et personnel compétent et aimable
Réponse de Demeco - Demenagements GRIMONPONT Lille
Bonjour Jean-Paul, je vous remercie pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation , rien à redire
Réponse de Demeco - Demenagements GRIMONPONT Lille
Bonjour Jean-Pierre, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos agences sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction et nos déménageurs mettent tout en œuvre pour vous garantir notre niveau de qualité. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéÉquipe agréable et rapide.
Réponse de Demeco - Demenagements GRIMONPONT Lille
Bonjour Marie-Thérèse, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements GRIMONPONT Lille se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéponctuels, professionnels
Réponse de Demeco - Demenagements GRIMONPONT Lille
Bonjour Adeline, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements GRIMONPONT Lille se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Demeco - Demenagements GRIMONPONT Lille
Bonjour Jean-Marc, toute l’équipe de Déménagements GRIMONPONT Lille se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéLes déménageurs rien à dire par contre le commercial qui ne suit pas ses dossier dit tous et n importe quoi pour signer et laisse le client ainsi que les déménageurs dans une sacrée situation merci au déménageur mais le commercial ai secour à fuir
Réponse de Demeco - Demenagements GRIMONPONT Lille
Bonjour Arnaud, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes ravis de lire que nos déménageurs vous aient donné entière satisfaction. Concernant notre commercial, ce dernier, avec l’accord de votre épouse et afin de réduire le coût du déménagement et rester dans votre budget, ont convenu de mettre à disposition deux déménageurs et que vous les aideriez pour charger et vider le camion, comme indiqué sur le devis-contrat. Le jour de votre déménagement, les déménageurs étaient 3 et ont chargé plus de biens que ce qui était prévu initialement. Nous regrettons cette incompréhension entre vous, votre épouse et notre commercial. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéOubli de me faire le carton d'une pièce d'entrée ! ( dressing)
Réponse de Demeco - Demenagements GRIMONPONT Lille
Bonjour Lydie, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes désolés de lire que notre agence ne vous ait pas donné entière satisfaction. Notre équipe a omis de faire le carton de votre dressing. Cependant, nous vous rappelons que vous deviez faire le tour de votre logement avant le départ de nos déménageurs afin de vérifier que rien n’a été oublié. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
Bonjour, je ne pas eu le temps de le faire car un de vos ouvriers me demandait de me dépêcher car pressé..! Cet ouvrier en question a fait la partie où il y avait le dressing! Oubli ou conscient.. dans tout le cas, déçu.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéL'équipe de déménagement était parfaite, mais l'équipe d'emménagement moins bien. Notamment, le remontage d'une armoire est incomplet.
Réponse de Demeco - Demenagements GRIMONPONT Lille
Bonjour Anne-Sophie, nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Concernant votre armoire, je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable et je vous invite également à contacter l'agence.Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéJe remercie sincèrement DEMECO et leur équipe Notre déménagement s’est très bien bien déroulé et avec une équipe conviviale
Réponse de Demeco - Demenagements GRIMONPONT Lille
Bonjour Yann, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTravail efficace et dans la bonne humeur
Réponse de Demeco - Demenagements GRIMONPONT Lille
Bonjour Thibaut, toute l’équipe de Déménagements GRIMONPONT Lille se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation Efficace et rapide. A l'écoute et très bien organisé !
Réponse de Demeco - Demenagements GRIMONPONT Lille
Bonjour Madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et très sympathique
Réponse de Demeco - Demenagements GRIMONPONT Lille
Bonjour Olivier, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique qui est arrivé à l'heure prévue et qui a pris grand soin de nos meubles
Réponse de Demeco - Demenagements GRIMONPONT Lille
Bonjour Eric, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéDemeco s'est adaptée aux aléas de mon déménagement . L'équipe a été efficace et a travaillé dans la bonne humeur .
Réponse de Demeco - Demenagements GRIMONPONT Lille
Bonjour Catherine, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre équipe de déménageurs. Nous sommes heureux de vous avoir fourni un excellent service client et que votre déménagement se soit déroulé dans la bonne humeur. Nous apprécions vos commentaires positifs sur le professionnalisme et l'efficacité de nos équipes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiédéménageurs sympathiques et efficaces
Réponse de Demeco - Demenagements GRIMONPONT Lille
Bonjour Nathalie, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéRAS : équipe réactive, à l'écoute du client, professionnelle. Je recommande vivement.Mme C. d'Arras
Réponse de Demeco - Demenagements GRIMONPONT Lille
Bonjour Audrey, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéTrès déçu vu le montant demandé, aucune publicités pour votre société. Montage de mon grand meuble de chambre des coups, un tiroirs mal mis et le rail d'une porte fonctionne mal. A u même endroit rayures dans notre nouveau revêtements de sol. et le responsable n'a pas tout pris ce qu'on lui avait demandé. Normalement il devait faire un 3éme voyage. En supplément à ce jour nous avons dû louer une camionnette, trouvez vous cela normal à vous de juger maintenant
Réponse de Demeco - Demenagements GRIMONPONT Lille
Bonjour Jean-Noël, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes surpris par votre commentaire. En effet, nous ne trouvons aucune remontée négative dans votre dossier, que ce soit par LRAR, par mail ou par téléphone. Nous ne comprenons donc pas les raisons de cet avis. Cordialement, Mélanie, satisfaction Clients
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