Demeco.fr
4.7 (19 916)

Avis pour Demeco.fr

Total: 19 916 avis depuis 02/07/2019

4.7

Basé sur 2 708 avis des 12 derniers mois

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Les clients soulignent l'efficacité et la convivialité des déménageurs, ainsi que des tarifs compétitifs. L'équipe se montre ponctuelle, professionnelle et réactive, garantissant une expérience globale satisfaisante.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Dorian M.

    29 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déménagement bien organisé et professionnels compétents.

  • Mauricette C.

    29 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de meubles ont été abîmés : armoire mal remontée, penderie arrachée, réfrigérateur éraflé...

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes étonnés car il s'avère que votre armoire était déjà fortement bancale avant le déménagement, comme vous l'a fait remarquer le conseiller le jour de la visite technique. Par ailleurs, vous n'avez mentionné aucune réserve sur votre lettre de voiture concernant le reste du mobilier. Bien cordialement SMDT DEMECO

  • Nicolas A.

    29 août 2024

    Avis vérifié
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    Super équipe , efficace et sympathique , tout s'est bien déroulé , bravo les gars

  • Andre W.

    29 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon travail, serieux et bien fait au départ et à l'arrivée (mais vu le travail je ne recommencerai pas tout de suite mais je ferai appel à vous.)

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour André, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain déménagement. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • Guillemette G.

    29 août 2024

    Avis vérifié
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    prestation soignée et efficace et équipe agréable

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Guillemette, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité du service proposé par notre équipe. Nous sommes soucieux de satisfaire les besoins de notre clientèle et nous sommes donc très heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à nos collaborateurs. Merci beaucoup de votre confiance en DEMECO - Déménagements BLACHE Montmélian. Je vous souhaite uen belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • Hervé M.

    29 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact personne disponible et efficace

  • Valérie F.

    29 août 2024

    Avis vérifié
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    un grand merci pour le professionnalisme et l'efficacité de l'equipe

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement.

  • Jannick L.

    29 août 2024

    Avis vérifié
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    Professionnalisme et rigueur de tout le personnel rencontré.

  • Marie E.

    29 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'horaire de déménagement ne m'a pas été indiqué. Le déménageur est arrivé seul, le second professionnel prévu était absent. Un stagiaire est rapidement arrivé, puis un intérimaire. Le stagiaire a passé la majeure partie de sa journée sur son téléphone. L'équipe a été renforcée par un second professionnel et un second intérimaire pour la deuxième partie de la journée. De nombreux bruits de coups ont été entendu. Nous avons constaté la casse d'une partie d'un meuble lors de l'emménagement : celle-ci ne nous a pas été signalée. De plus un mur ainsi que le sol du logement quitté ont été endommagé. L'emménagement s'est lui très bien déroulé avec deux professionnels et un intérimaire sérieux.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre déménagement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le manque de personnel initial et l'attitude non professionnelle d'un membre de l'équipe ne respectent pas nos standards de qualité. Nous vous présentons nos excuses Concernant les dommages subis, nous aurions souhaité en être informés immédiatement afin de pouvoir intervenir. Nous sommes cependant ravis que la fin de la prestation se soit mieux déroulée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • Jacqueline V.

    29 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestation rapide et une équipe bienveillante.

  • Hugues et florie R.

    29 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les déménageurs ont été super professionnels, très gentils et efficaces ! Tout est arrivé en très bon état, rien de cassé car tout le fragile avait été très bien emballé ainsi que nos meubles. Seul bémol, la communication !! Nous aurions apprécié d’avoir un appel ou des sms pour nous prévenir des retards et horaires d’arrivée réels.

  • Pauline D.

    29 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe professionnelle, devis raisonnable, je conseille vivement.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Pauline, je vous remercie pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité et de répondre rapidement à leurs demandes, le tout au prix le plus juste. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • Brigitte et jean francois D.

    29 août 2024

    Avis vérifié
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    Equipe très efficace et sympathique

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Brigitte et Jean-François, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre prestation se soit bien déroulée. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • S. B.

    29 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lors de mon déménagement j'ai aider et lors du dépôt on m'as fait signer contre mon avis alors que je n'avais pas encore déballer et mon meuble de cuisine a étais casser j'ai payer très cher pour le service je ne recommanderai pas a mes proches et je ne ferai plus appel a cette société

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que notre prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le pied de votre meuble de cuisine, vous nous avez signalé le problème plus d’un mois et demi après le déménagement. Nous vous rappelons qu’il est important de vérifier l’état de vos biens dès la livraison. De plus, ce meuble étant protégé par une couverture retirée lors de la livraison, tout dommage aurait pu être constaté immédiatement. Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • Erick B.

    29 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    une tres bonne equipe, des jeunes courageux et competents, menés par un tres bon chef d'equipe Tres satisfait de cette equipe

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Etick, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre équipe de déménageurs. Nous sommes heureux de vous avoir fourni un excellent service client et que votre déménagement se soit bien déroulé. Nous apprécions vos commentaires positifs sur le courage et la compétence de nos équipes et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • Magalie B.

    29 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très sympathique et compétent. Je recommande demeco. Très professionnel.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Magalie, nous sommes ravis de savoir que vous avez été entièrement satisfaite de notre service de déménagement. Votre avis positif est une source de motivation pour notre équipe. Nous transmettrons vos compliments à nos collaborateurs qui ont été ravis d'effectuer votre déménagement. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • Genevieve B.

    28 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctuel sérieux les meubles sont très bien protégés société très professionnelle

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour, toute l'équipe de Demeco Qualidem vous remercie pour avis positif. Le service de satisfaction client

  • Marie ayda S.

    28 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déménageurs aimables et efficaces.Tout c'est bien passé. Rien à redire sur leur travail. La seule chose qui m'a déçue, est le fait que la secrétaire appelle pour réclamer le paiement, alors que j'ai envoyé un chèque depuis une semaine. J'ai eu l'impression qu'elle me prenait pour un mauvais payeur. Sinon pour reste tout était bon. Je recommanderais Demeco pour les services de ces messieurs déménageurs.

  • Sylvia B.

    28 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    organisation de notre déménagement au top belle efficacité et rapide

  • Michelle V.

    28 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente équipe, très attentif, très à l'écoute de nos demandes, je recommande à 100/100

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Michelle, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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