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Résumé des avis
Les clients soulignent l'efficacité et la convivialité des déménageurs, ainsi que des tarifs compétitifs. L'équipe se montre ponctuelle, professionnelle et réactive, garantissant une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéTrès content de notre déménagement avec Demeco. Les déménageurs ont été très sympas et efficaces.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Luc, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements ATLANTIC MOVERS Nantes se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Agnes L.
22 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne première expérience avec la société Demeco, déménagement effectué rapidement et efficacement par une équipe au top, merci à Guillaume Brian et Paul pour leur travail et bonne humeur.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Agnès, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre équipe de déménageurs. Nous sommes heureux de vous avoir fourni un excellent service client et que votre déménagement se soit déroulé dans la bonne humeur et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements à Guillaume, Brian et Paul. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau pour votre prochain déménagement. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Armand B.
22 août 2024
Avis vérifiésuper ´ efficace ´ professionnels ´ respectueux
Réponse de demeco.fr
Bonjour Armand, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
Réponse de Armand B.
merci à vous ´ les professionnels
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Sebastien B.
21 août 2024
Avis vérifiéPersonnels efficaces et précautionneux.
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Sylvain L.
21 août 2024
Avis vérifiéSérieux et efficace du contact commercial, au suivi administratif, à la réalisation du déménagement
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Thierry R.
21 août 2024
Avis vérifiéDans l'équipe, j'ai trouvé un déménageur très fort mais brutal et trop sûr de lui. Le plus jeune était finalement plus efficace. Il y a eu des traces de frottement sur un plafond, sans gravité. Globalement, le niveau de qualité est moyen, sans excès. Très en dessous d'un déménagement récent pour la Polynésie, où nous devions également faire la plupart des cartons.
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Martine M.
21 août 2024
Avis vérifiéTrès bien Bonne équipe
Réponse de demeco.fr
Bonjour Martine, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements BLACHE Montmélian se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Jean-Michel J.
21 août 2024
Avis vérifiéAvis déjà donné récemment
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean-Michel, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements JCS CARRE Laval se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Francois T.
21 août 2024
Avis vérifiéAucun soucis le déménagement s'est très bien passé que cela soit lors du premier contact commerciale et des opérations plus physiques des déménageurs.
Réponse de demeco.fr
Bonjour François nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Dominique B.
21 août 2024
Avis vérifiéSuper équipe et excellent travail. Très à l'écoute et attentif à no besoins et nos craintes. Et personnes très sympathiques dans l'effort. Nous sommes enchantés d'avoir retenu Demeco rennes.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande fierté. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Brigitte R.
21 août 2024
Avis vérifiéSuper équipe Serviable polis rapides
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Thierry J.
21 août 2024
Avis vérifiéÉquipe sérieuse bonne relation client travaille serieux et efficace...
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Beatrice G.
21 août 2024
Avis vérifié...
Réponse de demeco.fr
Bonjour Béatrice, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Jean claude F.
21 août 2024
Avis vérifiéLes déménageurs très sympas ont fait le travail dans un temps record et avec bonne humeur. Il me semble pourtant que l’utilisation d’un monte-charge leur aurait facilité la tâche.
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Dominique C.
21 août 2024
Avis vérifiéPersonnel efficace et competent à tous les niveaux Le professionnalisme de l'équipe lors de la prestation est appréciable
Réponse de demeco.fr
Un grand merci pour votre message ! Nous vous souhaitons une bonne installation. Bien cordialement SMDT DEMECO
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Reynald et annick D.
21 août 2024
Avis vérifiéPersonnes très professionnelles, demenagement dans la bonne humeur.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Annick et Reynald, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre équipe de déménageurs. Nous sommes heureux de vous avoir fourni un excellent service client et que votre déménagement se soit déroulé dans la bonne humeur. Nous apprécions vos commentaires positifs sur le professionnalisme de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau pour votre prochain déménagement. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Pascal L.
21 août 2024
Avis vérifiéTrès professionnelle
Réponse de demeco.fr
Bonjour Pascal, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements ABER ROUSSEL se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
Réponse de Pascal L.
Merci à toute votre équipe Bonne journée pascal
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Marion C.
21 août 2024
Avis vérifiéConcernant la partie administrative nous n'avons rien à dire bien au contraire la personne a été à l'écoute. Concernant la conduite le nos affaires d'un point A à un point B là encore rien à dire : horaires respectés et aucune casse dans nos affaires. Concernant l'équipe de déménagement c'est autre chose: le chef d'équipe a eu un comportement excécrable avec nous: il nous a mal parler dès la première minute puisque npous n'avions pas fini nos cartons (pour info nous avons eu 3 semaines à 2 avec notre fille de 5 ans à s'occuper), je lui ait demandé de prendre un carton pour des associations "j'ai autre chose à faire ; DEMECO commence à m'emmerder". Il a encore deux reflexions à mon mari avant de se mettre dans son camion et ne plus nous parler et nous dire au revoir; le lendemain il est de nouveau rester dans son camion je l'ai forcé à me dire bonjour (il avait saluer mon mari en donnant des documents)...et de nouveau pas d'au revoir. Un grand merci à son second qui ne nous a pas snobé, nous a aidé et parlé. Quand on est en contact avec du public on doit rester courtois et social, c'est la base!!! Nous souhaiterions savoir pourquoi nous avons eu un sous traitant "aux professionnels réunis", et non directement DEMECO qui nous a déménqgé.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marion, nous avons reçu votre post et souhaitons vous exprimer nos plus sincères excuses pour les déclarations que vous avez faites. Suite à votre avis, le chef d’équipe de notre confrère a fait l’objet d’une convocation afin de lui expliquer les règles de courtoisie et de bonne conduite à observer face à nos clients. Nous sommes néanmoins ravis de lire que notre équipe administrative ait été à l’écoute de vos besoins et que notre autre déménageur se soit montré aimable et communiquant. Sachez que nous partageons systématiquement les remontées positives en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à nos collaborateurs. Concernant votre déménagement, en cette période de forte activité, lorsque nous avons des plannings surchargés, notre priorité est de répondre aux besoins de nos clients. Il est donc d’usage de demander de l’aide à des confrères avec lesquels nous avons l’habitude de travailler et que nous sélectionnons sur la qualité de leurs prestations. Votre satisfaction est notre priorité, je suis donc ravie de lire qu’ils ont su vous offrir le même niveau de qualité lors de votre déménagement. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Amelie D.
20 août 2024
Avis vérifié2 déménagements en 2 mois. Le premier déménagement avait permis de voir que le cubage estimé avait été juste. Malgré cela le camion pour le 2eme déménagement à été juste et plusieurs cartons ont été abîmés. Malheureusement période estivale donc personnel intérimaire, le titulaire s'est retrouvé seul de 11h à plus de 12h30. Ce titulaire, je dois le dire est très expérimenté et a globalement assuré.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Amélie, nous prenons connaissance de votre post. Nous sommes ravis de lire que notre déménageur professionnel vous ait donné entière satisfaction. Concernant, le volume à déménager, ce dernier était de 19 m3 et nous avons donc mis à disposition un véhicule d’une capacité de 20 m3 adapté à votre cubage estimé. Au sujet du personnel présent lors de votre déménagement, la deuxième personne n’était pas un intérimaire mais bien un employé de notre entreprise depuis quelques mois. Celui-ci a eu un léger souci de santé lors de notre prestation. Il a donc dû s’absenter et nous avons pallié à son absence en envoyant un de nos collaborateurs. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Dominique S.
20 août 2024
Avis vérifiéJ'ai particulièrement apprécié la persévérance du déménageur vis à vis d'une bibliothèque dont le déplacement, dès le départ, s'annonçait compromise, mais qui m'était indispensable, et qui grâce à lui, est non seulement arrivée mais encore, mieux remontée que je ne l'avais montée moi même auparavant ! Bravo et surtout merci !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Dominique, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité du service proposé par notre équipe. Nous sommes soucieux de satisfaire les besoins de notre clientèle et nous sommes donc très heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à nos collaborateurs. Merci beaucoup de votre confiance en DEMECO - Déménagements SANS Bruguières. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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