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Résumé des avis
Les clients soulignent l'efficacité et la convivialité des déménageurs, ainsi que des tarifs compétitifs. L'équipe se montre ponctuelle, professionnelle et réactive, garantissant une expérience globale satisfaisante.
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Marc D.
20 août 2024
Avis vérifié• Parfaits accueil, amabilité et disponibilité de l'ensemble des personnels (administratif, commercial et déménageurs). • Information continue directement ou à distance (mail, SMS ou tél.) assurée. • Grande réactivité et adaptabilité des équipes (notamment, et dans mon cas, pour programmer une date de déménagement dans un délai de 3 semaines en haute saison, début août, en donnant la date en quelques heures le jour de la demande). • Qualité de la prestation, horaires et délais tenus... : rien à redire. • Toujours avec des tarifs très étudiés parmi les meilleurs sur le marché. --> Avis donné sur la base de 2 déménagements différents d'ordre professionnel réalisés à intervalle très court (4 mois). Conclusion : Je recommande l'entreprise MESNAGER DEMECO à Châteauroux les yeux fermés. Encore merci à eux.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marc, nous vous remercions pour votre commentaire élogieux sur notre entreprise DEMECO - Déménagements MESNAGER Bourges. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements à tous nos collaborateurs. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Anne-Marie L.
20 août 2024
Avis vérifiéSatisfait
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Franscesco C.
20 août 2024
Avis vérifiéExcellente équipe, ils ont travaillé vite, efficacement. Ils étaient très professionnels, et rien n’a été abîmé. Nous sommes très content d’avoir fait appel à eux !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Franscesco, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité du service proposé par notre équipe. Nous sommes soucieux de satisfaire les besoins de notre clientèle et nous sommes donc très heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à nos collaborateurs. Merci beaucoup de votre confiance en DEMECO - HEISS Claude Déménagements. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Jean philippe R.
20 août 2024
Avis vérifiéPrestation très bien réalisée par les déménageurs. En revanche, accueil et échanges peu agréables avec l’équipe administrative (sauf Marie qui était agréable).
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean-Philippe, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos déménageurs. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Concernant les échanges avec notre équipe administrative, nous avons rappelé à nos assistantes les règles de savoir-être afin qu'une telle situation ne se reproduise pas. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Marielle L.
20 août 2024
Avis vérifiéProfessionnels, sérieux, discrets et souriants
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marielle, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Didier M.
20 août 2024
Avis vérifiéÉquipe d'enlèvement et livraison au top, un déménagement fait dans les règles de l'art, bonne protection du mobilier, mise en place et enlèvement rapide et efficace.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Didier, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité du service proposé par notre équipe. Nous sommes soucieux de satisfaire les besoins de notre clientèle et nous sommes donc très heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à nos collaborateurs. Merci beaucoup de votre confiance en DEMECO - Déménagements MARTIN Bordeaux. je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Michel C.
20 août 2024
Avis vérifiéContact rapide et clair. Devis clair et sans surprise. Equipe de déménageurs efficaces et serieux
Réponse de demeco.fr
Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Christine C.
20 août 2024
Avis vérifiéBien dans l'ensemble mais ce matin je découvre ne penderie complète oubliée !!! On a refait le tour mais ....
Réponse de demeco.fr
Bonjour Christine, toute l’équipe de DEMECO - HEISS Claude Déménagements se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Concernant la penderie, nous vous rappelons que vous deviez faire le tour de votre logement avec notre chef d'équipe afin de vérifier que notre équipe n'ai rien oublié. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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André H.
20 août 2024
Avis vérifiécommercial très bien L équipe de déménageurs a failli se battre dans le camion suite à une divergence sur la méthode de travail. Le responsable d'équipe "plus vite ce sera fait mieux ce sera" arrivée vers 8h15 34m3 dans le camion à 10h30 obligation de nous trouver à notre nouvelle adresse pour 12h30 camion vidé à15h le contenu précédant les contenants impossible de ranger malgré le marquage des cartons ceux ci délivrés sans en tenir compte. Lampes démontées non remontées malgré la prestation standing. Quant à la protection des tableaux...sans commentaires tellement nulle. Nous sommes loin des prestations Demeco que nous avons connu .C'était notre 7eme déménagement
Réponse de demeco.fr
Bonjour André, nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes désolés de lire votre ressenti vis-à-vis de notre agence. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre contact avec notre commercial. Suite à vos remarques sur l’attitude de nos déménageurs, sachez qu’ils ont fait l’objet d’un recadrage et d’un rappel des règles de bonne conduite afin qu’un tel comportement ne se reproduise pas. Concernant les soucis de prestation que vous évoquez, nous sommes surpris par vos propos. En effet, vous n’avez noté aucune réserve sur la lettre de voiture, vous avez donc jugé que nous avons parfaitement réalisé votre déménagement. Regrettant votre insatisfaction. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Sandrine F.
20 août 2024
Avis vérifiéDes déménageurs au top. Peut-être trop car on prit ma télé
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Laurent B.
20 août 2024
Avis vérifiéDevis dans la moyenne des concurrents, service administratif toujours à la recherche de la meilleure solution pour un déménagement urgent au mois d'août et en période de jeux Olympiques... déménageurs sérieux, ,ponctuels, respectueux des objets... rien à dire...
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Fatima K.
17 août 2024
Avis vérifiéBonjour je suis cliente chez vous et toujours très contente de vos service .la preuve ma nouvelle voisine ma demander vôtre adresse car la pauvre mami âgé a eu du mal à fait plusieurs voyages elle a vue votre camion en bas de l immeuble donc ma demander .jai donner vos coordonner. Des fois ci un jour je déménage. Je lui est dit il son très bien..
Réponse de demeco.fr
Bonjour Fatima, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité du service proposé par notre équipe. Nous sommes soucieux de satisfaire les besoins de notre clientèle et nous sommes donc très heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une belle soirée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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Thomas B.
17 août 2024
Avis vérifiéDéménagement parfait, très bonne communication, personnel très compétent, accueillant et aimable !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Thiomas, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Josefa M.
17 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil à tous les niveaux (bureau, commercial ...) Le duo de déménageurs qui se sont chargés de mon déménagement, à savoir Olivier et Icham, ont été ponctuels, rapides, efficaces, très à l'écoute, vraiment adorables du début à la fin. Merci à eux ☺️
Réponse de demeco.fr
Bonjour Josefa, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements à Olivier et Icham. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Isabelle C.
17 août 2024
Avis vérifiéSociété sérieuse et pro, présente pour les échanges commerciaux et autres. Equipe de déménageurs également professionnelle, sans souci particulier. Pas de dommage matériel, déménagement très satisfaisant et bien placé côté prix.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Jean S.
17 août 2024
Avis vérifiéTrès professionnel, équipé efficace.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean, toute l’équipe de DEMECO - Déménagements SANS Bruguières se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Yvette L.
17 août 2024
Avis vérifiéEntreprise très sérieuse à l'écoute des clients
Réponse de demeco.fr
Bonjour Yvette, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Alain L.
17 août 2024
Avis vérifiéCollègues très pro que ce soit au chargement ou déchargement.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Fabienne G.
17 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation Personnel très gentil et à l'écoute.
Réponse de demeco.fr
Nous vous remercions pour votre message que nous transmettons aux déménageurs. Bonne installation à vous SMDT DEMECO
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Sylvain G.
17 août 2024
Avis vérifiéExcellente prestation du devis jusqu’à la réalisation, absolument parfait pour un déménagement sans stress. Un grand merci à toutes les équipes.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Sylvain, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements à nos collaborateurs. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Faire de votre déménagements une étape simple est pour nous une grande fierté. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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