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Résumé des avis
DEMECO est largement apprécié pour le professionnalisme, l'efficacité et la gentillesse de son équipe, offrant une prestation satisfaisante de bout en bout.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéBravo pour l'équipe "opérationnelle", patiente et PRO!!! En revanche, l'agent "commercial" venu faire l'estimation n'a pas été très clair dans ses informations du fait de mon âge (75 ans, stressée). Je n ai pas contacté d autres entreprises pour devis comparatif mais ne regrette toutefois pas de vous avoir choisi ! Secrétaires TOP ainsi que les 3 déménageurs que j ai remerciés 👍 Bravo !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Magaly, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
Réponse de A. A.
Je penserai à vos services pour mon prochain et dernier déménagement... corbillard vers cimetière 🙏.. Humour 😜👍
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation. Personnel ponctuel, compétant et efficace, malgré la surprise d'un escalier en colimaçon à l'arrivée
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiérapidité et efficacité dans la prise en compte de ma demande
Réponse de demeco.fr
Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter une réponse dans les plus brefs délais. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme ! La perfection !!!
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiétres bienpour tout
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéLe déménagement a été très bien organisé, l'emballage et la mise en cartons ont été réalisés professionnellement avec beaucoup de compréhension et d'amabilité pour nous.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique ainsi que le standard sont à l'écoute. Les déménageurs ont été polis et courtois et ont fait preuve de professionnalisme. Je suis ravie de la prestation c'était parfait.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marianne, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifié2 déménageurs sur 4 savaient ce qu'ils faisaient. 2 autres n'avaient pas envie de travailler.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, je m'étonne de ce retour sachant que vous avez signé la déclaration de travail au complet et sans réserve. N'hésitez pas à nous joindre et demandez notre service après-vente en cas de soucis. Bien cordialement, Luc WARIN
Réponse de A. A.
J'ajoute que nous avons payé un élévateur qui n'a jamais servi,que l'ordre de mission comportait 3 adresses de livraison sur 4 agréées dans le devis. Par respect pour BABA et DOUA qui travaillaient bien et beaucoup nous avons signé sans réserves
Réponse de demeco.fr
Monsieur, les 4 adresses de livraison ont bien été effectuées avec les transbordement nécessaires. La géolocalisation m'indique que le monte-meubles était bien sur place lors de l'opération de chargement. Si des avaries ont été constatées, je vous encourage à vous rapprocher de mon agence. Bien cordialement,
Réponse de A. A.
Pour le bien du client il est mieux que le monté charge qu'il paye soit utilisé.Par ailleurs le client n'a pas à combler les oublis de l'ordre de mission.Il suffit de faire un copier coller du devi
Réponse de demeco.fr
Monsieur, l'intégralité des adresses de livraison a été effectuée, aucune avaries sur le dossier, l'emplacement sur notre logiciel interne ne permet que 3 adresses de livraison différente, l'intégralité de la prestation a bien été réalisée. Quel problème rencontrez vous afin de nous permettre d'y répondre?
Réponse de A. A.
Le problème est que vous n'écoutez pas votre client.Qu'est-ce qu'on fait quand le devis signé comporte 4 adresses et le bordereau 3 seulement. On ne livre pas a la 4ème adresse? Votre chauffeur aurait été perdu si nous n'avions pas été là pour rectifier les insuffisances du bordereau . J'ai toujours été satisfait de DEMECO jusque-là. Je vais saisir votre Direction Générale
Réponse de demeco.fr
Monsieur, après vérification, la case livraison indique 3 adresses de livraison mais dans les instructions particulières en bas de la page, figurent bien les 4 adresses, avec la répartition en volume, les transbordements, et les accès. Vous pouvez donc saisir qui vous le souhaitez, toutes les opérations ont été effectuées conformément au devis. Bien cordialement Luc WARIN
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéPonctualité . Service irréprochable . Equipe compétente, soigneuse et attentive.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Anne, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéTrès ponctuels, efficaces, sympathiques.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiépour la ponctualité du service Demeco , le travail fait et surtout l'amabilité des personnes
Réponse de demeco.fr
Bonjour Emilienne, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéÉquipe a l’heure et belle qualité de service Je suis très satisfait et referais Apple à vous à l’avenir
Réponse de demeco.fr
Bonjour Bertrand, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos agences sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction et nos déménageurs mettent tout en œuvre pour vous garantir notre niveau de qualité. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain déménagement. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéPour le jour J, j ai eu affaire à un tandem sérieux (attentionné et soigneux). Quant à la préparation du déménagement, à des personnes à l écoute.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Françoise, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéPro du déménagement. Les déménageurs ont été très respectueux de nos meubles.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiépros
Réponse de demeco.fr
Bonjour Fabien, toute l’équipe d’ABER ROUSSEL se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéEquipiers ponctuels, efficaces, très pros.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Suzanne, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéTrès grand professionnalisme. Déménagement parfait à tout point de vue. Je recommande
Réponse de demeco.fr
Toute l’équipe de Déménagements Perruche se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne installation
Réponse de A. A.
Merci à vous
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéAprès de nombreux déménagements avec PERRUCHE, toujours satisfait
Réponse de demeco.fr
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes très content que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Notre entreprise est déjà prête pour votre prochain déménagement
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéEquipe super efficace service parfait soigneux attentif
Réponse de demeco.fr
Bonjour Katia, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéUne équipe de déménageur rapide et efficace, qui prennent soins du matériel. Rien a dire, un déménagement au top.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Ambre, nous vous remercions pour votre commentaire que je vais transmettre à nos collaborateurs. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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