Aller sur le site
Résumé des avis
DEMECO est largement apprécié pour le professionnalisme, l'efficacité et la gentillesse de son équipe, offrant une prestation satisfaisante de bout en bout.
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTravail très pro et bonne protection des meubles
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéFinition de la livraison bâcler
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madeleine, nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes surpris par vos propos. En effet, Votre logement étant en travaux le jour de la livraison (électriciens, plombiers et peintres présents), notre équipe de déménageurs a réparti vos effets personnels dans deux pièces, à votre demande. Ce n’est effectivement pas une prestation conforme à ce que nous avons l’habitude de réaliser, mais nous ne sommes pas en cause. Nous ne comprenons donc pas votre commentaire. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
-
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne contact et bonne travail
Réponse de demeco.fr
Bonjour Gert, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéÉquipe parfaite
Réponse de demeco.fr
Bonjour Sophie, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéLe seul souci, c'est pour les déménageurs qui n'étaient pas suffisants le 2ème jour....
Réponse de demeco.fr
Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je suis ravie de lire que nos déménageurs professionnels aient su mettent tout en œuvre pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
Réponse de A. A.
C'est bien pour cette satisfaction de prestation qu'on a toujours pris votre enseigne pour déménager. Cordialement
Réponse de demeco.fr
Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre fidélité et serions ravis de vous déménager à nouveau. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéMon Demenagement s’est très bien passé Toutes les contraintes ont été prises en compte dans un temps record et à un tarif très correct
-
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire de Demeco Roncq mais en ce qui concerne le service clientèle c'est autre chose..je suis tombée sur une personne énervée et désagréable elle s'est radoucie que lorsquecmoi aussi j'ai levé le ton , sympa pour un service clientèle.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Danielle, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTrés bon job des équipes de Metz que ce soit à Bordeaux ou à l'arrivé à Strasbourg.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Gérôme, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéDéjà utilisé demeco il y a 27 ansrztour dans notre région, que dire ? Professionnalisme, amabilité, les mêmes personnes pour déménagement et emménagement a presque 500 km. Bravo !!! Allez-y
Réponse de demeco.fr
Bonjour Annette et César, toute l’équipe de Déménagements MARTIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
-
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéparfait du début à la fin
Réponse de demeco.fr
Bonjour Antoine, toute l’équipe de FERLAY JANIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonnes prestations.Déménageurs efficaces,agréables et à l'écoute.Un petit couac en fin de journée pour le remontage (pas facile il faut le dire),d'une armoire ancienne. L'ensemble est très positif.
-
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéexcellent travail ponctuel
-
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu juste un problème lorsque j'ai demandé après signature du devis l'ajout d'un camion de déchargement. J'ai été facturée sur cet ajout, mais il a fallu que je le répète plusieurs fois pour que ma demande soit prise en compte
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, merci pour votre commentaire. Je vais transmettre aux personnes concernées. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéPrestation de qualité
-
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéNickel
-
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour, manque évident de respect des meubles protège bien le haut traine le bas ... le chef a perdu le parole son second souriant mais inaudible, manque évident de minimum de relation avec le client, nous avons comme toujours étaient au petit soin offrant très largement X boissons a plusieurs reprise qu'ils on bien accepter mais cela ne les a pas rendu plus jovial dommage!!!!
-
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéJ’ai adoré le monsieur avec son t shirt rouge
Réponse de demeco.fr
Bonjour Hélène, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéponctuels, aimables, très pro ,et très efficaces
Réponse de demeco.fr
Bonjour Guy, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire votre satisfaction et je me réjouis que notre équipe ait su vous apporter une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
-
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéNous sommes pleinement satisfaits de vos services avec en plus l efficacité et la gentillesse de vos collaborateurs
Réponse de demeco.fr
Bonjour Dominique, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
-
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéNous avions acheté une prestation complète avec préparation des cartons, le matin les déménageurs (très professionnels au demeurant) nous ont dit qu'ils n'avaient pas été prévenus et qu'ils ne pouvaient que charger des cartons déjà préparé. Très mauvaise surprise j'ai du poser un congé en urgence et finir les jours suivants. Inadmissible, je ne repasserai plus par eux.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
