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Résumé des avis
Chez illico-travaux, les clients décrivent un accompagnement rassurant, avec une vraie réactivité et un suivi qui simplifie les travaux. Plusieurs retours insistent sur la coordination des artisans, le respect du planning et des budgets, ainsi que sur la sérénité apportée pendant la rénovation.
Expertise des équipes
"Expertise, réactivité, professionnalisme, gestion des imprévus avec fluidité, tout était parfait"
"Super professionnel, réactivité, très competent"
"Nous avons été super bien accompagnés dans nos travaux de rénovation complète de notre maison. Le choix et la coordination parfaite des artisans a…"
Nous avons été super bien accompagnés dans nos travaux de rénovation complète de notre maison. Le choix et la coordination parfaite des artisans a rempli parfaitement nos attentes. Merci à M. Jérôme ABADIE pour son suivi et sa disponibilité.
Réactivité
"Frederic et l’ensemble des artisants ont été de bons conseils et reactifs. La qualité, le sérieux se retrouvent dans le résultat final des travaux.…"
Frederic et l’ensemble des artisants ont été de bons conseils et reactifs. La qualité, le sérieux se retrouvent dans le résultat final des travaux. Nous recommandons.
"J’ai fait appel à Illico d’Aucamville, mon interlocuteur mr Torres, très à l’écoute, présent et réactif. Je recommande sans problème cette agence."
"Un accompagnement de très grande qualité. Un responsable très a l écoute très réactif et très agréable. He recommande "
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A. A.
19 janv. 2024
Avis spontanéEncore un immense merci à Pierre qui a su gérer d’une main de maître nos travaux d’aménagement des combles. Pierre est quelqu’un de ponctuel, présent, de bons conseils, il respecte des devis et des délais. C’est une personne de confiance comme il est rare de rencontrer dans ce milieu. Pierre est professionnel, pointilleux et il a su s’entourer d’une équipe à son image avec des artisans compétents et fiables, Le travail est impeccable, les finitions particulièrement soignées. Le chantier nous a été rendu totalement propre. Hâte de faire de nouveau appel à lui pour nos prochains travaux. Mille mercis.
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne implication et sérieux professionnel de notre interlocuteur
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéle coordinateur de travaux est communicatif, et efficace. Nous pouvons compter sur lui en cas de questionnements, il est disponible et à l'écoute.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis spontanéJ'ai fait appel à Illico pour des travaux de réparation et d'aménagement : je suis ravie de la prestation tant en termes de conseil que d'exécutions. Les artisans choisis sont venus le jour dit et le sprestations exécutés sont à la hauteur de mes souhaits, tout s'est bien anchainé sous la supervision d'illico travaux et le résulatat est top. Réactivité Professionnalisme et un prix maitrisé : je recommande
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseils et suivis de Mr Abadie pour une rénovation de maison. Délai des travaux plus que respecté. Les artisans sélectionnés, dans l'ensemble, etaient très compétent et disponibles. Nous recommandons vivement de faire appel à cet agence pour la réalisation de rénovations.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéEfficaces et rapides !
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait dans l ensemble.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiépeu d'accompagnement dans les choix techniques vis à vis de la rénovation ou du choix des cabines douches. Reprise d'une paroi douche neuve et non livré à 40% du prix. Gros différent avec l'entreprise de peinture qui a facturé selon un devis qui n'est pas la réalité des travaux effectués (Métrage incorrect suite modification avec le plaquiste, fournitures pas en adéquation). j'ai fait un mail détaillé mettant en évidence les désaccords. Pas possible de discuter avec la société qui a finalement conclu directement avec ma femme. Aucun soutien d'illico. Voulant éviter un conflit au sein du couple j'ai laisser tomber (plusieurs centaines d'euros)
Réponse de Agence TOULOUSE NORD OUEST
Cher Monsieur, Nous prenons connaissance de l’avis que vous avez déposé dans notre espace client à la suite de la réception de vos travaux. Comme vous pouvez l’imaginer, nous sommes très déçus puisque malgré tous nos efforts nous n’avons, vraisemblablement, pas réussi à vous satisfaire. Je tiens néanmoins à revenir sur les différents points de votre mécontentement : Nos entreprises partenaires vous ont remis des devis détaillés et les documents techniques du matériel prévus à la pose. Vous avez donc eu les détails des matériaux et leur prix. Vous avez signé un devis détaillé concernant les dimensions d’une paroi de douche en 60 cm, une fois posé vous m’avez demandé de la remplacer par une paroi en 90 cm. Alors, en effet une décote pour la reprise paroi non tenue en stock vous a été facturée. Mais l’artisan ne peut pas avoir une reprise sur un produit déjà posé et ouvert sans pénalité financière et dans votre cas, il n’est pas responsable. Ce n’est pas lui qui s’est trompé, ce n’est pas lui qui souhaite changer de paroi une fois la pose réalisée. Concernant la société de peinture, vous avez eu un différend avec elle. Je vous ai accompagné pour trouver un accord financier avec votre dame et vous-même. L’artisan, c’est même engager à vous fournir un pot de peinture supplémentaire ce qui a été fait. Monsieur, pour rappel, j’ai également revu le prix de ma prestation concernant le suivi et la coordination et j’ai réévalué mes honoraires pour assurer un meilleur équilibre. Nous visons toujours à offrir un service de haute qualité pour nos clients. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Restant à votre écoute, L’équipe illiCO travaux.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéImpeccable du début à la fin et un vrai grand soutien. Merci beaucoup
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiébien sauf le plombier
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A. A.
23 mai 2023
Avis spontanéPremière fois que je fais appel à un courtage en travaux. J'avais plusieurs petits chantiers dont une tranchée où je ne connaissais pas le réseau de gaz et d'électricité... Je suis entièrement satisfait de l'accompagnement d'ILLICOtravaux. Un grand merci à Mr. Cyrille Ezequel pour son écoute et sa gentillesse.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéJe recommande fortement! Réactif, respect des délais, à l'écoute, professionnel!
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A. A.
8 avr. 2023
Avis spontanéJe garderai un très bion souvenir de l'agence ILLICO travaux ainsi que son représentant Monsieur Abadie. Responsable, sérieux parfois ambiguë, mais finalement très efficace. Merci beaucoup Monsieur Abadie pour votre prestation. Pour information j'ai déjà fait circulé l'adresse ILLICO à d'autres clients potentiels.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis spontanéM. Abadie et son super réseau d’artisans ont géré l’aménagement de mon local commercial (Iris & Willy Spa à la Cartoucherie à Toulouse) et je ne pourrais pas être plus contente. Le chantier était bien organisé, propre et avançait comme prévu. Chaque artisan était gentil et a fait du bon travail et cela coordonné à la merveille par M. Abadie. Je n’avais jamais le moindre soucis à me faire. Vraiment super, je recommande 1000 fois! 👍🏻👍🏻👍🏻
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation et suivi. Artisan de bonne qualité et fiable. Prix globalement compétitifs.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéIl s'agissait d'un petit chantier, mais demandant l'intervention de six corps de métiers, un des intervenants n'a pas été précautionneux.
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A. A.
17 déc. 2022
Avis spontanéJ'ai sollicité ILLICO pour ne pas avoir a gérer les artisans. ILLICO par l'intermédiaire de Monsieur DALENC Julien a répondu à toutes mes attentes dans ce domaine comme dans le choix des artisans. De plus toujours l'écoute sur mes demandes et des conseils sur les travaux judicieux toujours joignable et agréable rien à dire.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéUn suivi au top
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéUn suivi des travaux au top, Pas de surprise entre les devis et les factures finales. Une très grande réactivité en cas de défection d'un artisan. Je recommande grandement. Merci à l'équipe IllicoTravaux et en particulier à Jordan
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