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Résumé des avis
L'établissement www.illico-travaux.com, à Toulouse Nord Ouest, est reconnu pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de son accompagnement, avec des artisans de choix.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéEfficaces et rapides !
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait dans l ensemble.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiépeu d'accompagnement dans les choix techniques vis à vis de la rénovation ou du choix des cabines douches. Reprise d'une paroi douche neuve et non livré à 40% du prix. Gros différent avec l'entreprise de peinture qui a facturé selon un devis qui n'est pas la réalité des travaux effectués (Métrage incorrect suite modification avec le plaquiste, fournitures pas en adéquation). j'ai fait un mail détaillé mettant en évidence les désaccords. Pas possible de discuter avec la société qui a finalement conclu directement avec ma femme. Aucun soutien d'illico. Voulant éviter un conflit au sein du couple j'ai laisser tomber (plusieurs centaines d'euros)
Réponse de Agence TOULOUSE NORD OUEST
Cher Monsieur, Nous prenons connaissance de l’avis que vous avez déposé dans notre espace client à la suite de la réception de vos travaux. Comme vous pouvez l’imaginer, nous sommes très déçus puisque malgré tous nos efforts nous n’avons, vraisemblablement, pas réussi à vous satisfaire. Je tiens néanmoins à revenir sur les différents points de votre mécontentement : Nos entreprises partenaires vous ont remis des devis détaillés et les documents techniques du matériel prévus à la pose. Vous avez donc eu les détails des matériaux et leur prix. Vous avez signé un devis détaillé concernant les dimensions d’une paroi de douche en 60 cm, une fois posé vous m’avez demandé de la remplacer par une paroi en 90 cm. Alors, en effet une décote pour la reprise paroi non tenue en stock vous a été facturée. Mais l’artisan ne peut pas avoir une reprise sur un produit déjà posé et ouvert sans pénalité financière et dans votre cas, il n’est pas responsable. Ce n’est pas lui qui s’est trompé, ce n’est pas lui qui souhaite changer de paroi une fois la pose réalisée. Concernant la société de peinture, vous avez eu un différend avec elle. Je vous ai accompagné pour trouver un accord financier avec votre dame et vous-même. L’artisan, c’est même engager à vous fournir un pot de peinture supplémentaire ce qui a été fait. Monsieur, pour rappel, j’ai également revu le prix de ma prestation concernant le suivi et la coordination et j’ai réévalué mes honoraires pour assurer un meilleur équilibre. Nous visons toujours à offrir un service de haute qualité pour nos clients. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Restant à votre écoute, L’équipe illiCO travaux.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéImpeccable du début à la fin et un vrai grand soutien. Merci beaucoup
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiébien sauf le plombier
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A. A.
23 mai 2023
Avis spontanéPremière fois que je fais appel à un courtage en travaux. J'avais plusieurs petits chantiers dont une tranchée où je ne connaissais pas le réseau de gaz et d'électricité... Je suis entièrement satisfait de l'accompagnement d'ILLICOtravaux. Un grand merci à Mr. Cyrille Ezequel pour son écoute et sa gentillesse.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéJe recommande fortement! Réactif, respect des délais, à l'écoute, professionnel!
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A. A.
8 avr. 2023
Avis spontanéJe garderai un très bion souvenir de l'agence ILLICO travaux ainsi que son représentant Monsieur Abadie. Responsable, sérieux parfois ambiguë, mais finalement très efficace. Merci beaucoup Monsieur Abadie pour votre prestation. Pour information j'ai déjà fait circulé l'adresse ILLICO à d'autres clients potentiels.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis spontanéM. Abadie et son super réseau d’artisans ont géré l’aménagement de mon local commercial (Iris & Willy Spa à la Cartoucherie à Toulouse) et je ne pourrais pas être plus contente. Le chantier était bien organisé, propre et avançait comme prévu. Chaque artisan était gentil et a fait du bon travail et cela coordonné à la merveille par M. Abadie. Je n’avais jamais le moindre soucis à me faire. Vraiment super, je recommande 1000 fois! 👍🏻👍🏻👍🏻
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation et suivi. Artisan de bonne qualité et fiable. Prix globalement compétitifs.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéIl s'agissait d'un petit chantier, mais demandant l'intervention de six corps de métiers, un des intervenants n'a pas été précautionneux.
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A. A.
17 déc. 2022
Avis spontanéJ'ai sollicité ILLICO pour ne pas avoir a gérer les artisans. ILLICO par l'intermédiaire de Monsieur DALENC Julien a répondu à toutes mes attentes dans ce domaine comme dans le choix des artisans. De plus toujours l'écoute sur mes demandes et des conseils sur les travaux judicieux toujours joignable et agréable rien à dire.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéUn suivi au top
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéUn suivi des travaux au top, Pas de surprise entre les devis et les factures finales. Une très grande réactivité en cas de défection d'un artisan. Je recommande grandement. Merci à l'équipe IllicoTravaux et en particulier à Jordan
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéPAS DE COMMENTAIRE
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéLe Maître d'Oeuvre, M Dalenc, a bien planifié le déroulement de l'arrivée et du départ des artisans. Ils se sont succédés, de façon à ne pas laisser l'appartement sans travaux durant un temps illimité. Très satisfaite de Illico Travaux
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéRien à dire tout va très bien
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A. A.
31 août 2022
Avis spontanéUne amie nous avait recommandé Illico et à notre tour nous recommandons très fortement IlliCO travaux (en particulier Jordan Rousseau :) Suite à l'achat d'une maison nous avons fait rénover un double garage de 70m² pour créer une chambre bureau, une salle d'eau, un dressing et une buanderie. Nous avons même bénéficié de très bonnes idées au moment du devis initial. Nous avons aussi refait toutes les peintures du haut (4 chambres, 1 sdb, cuisine, salon salle à manger). Le tout pour moins de 35k€ ce qui est très rentable pour gagner 60m² (faites le calcul). Nous avons en particulier apprécier la conduite des travaux car nous n'étions pas sur place (nous habitions à Lyon et la maison était dans la région Toulousaine). Le responsable des travaux était très réactif et surtout pro-actif (c'est même lui qui nous poussait ^^!). Ils travaillent avec une équipe d'artisans qui se connaissent tous et travaillent très bien. Si un jour nous avons des travaux à refaire nous repasserons par eux sans réfléchir!
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéBon job !
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéCes travux s'inscrivent dans un ensemble de travaux. La premère tranche est terminée (maçonnerie). Là ce sont des travux de toiture qui sont encore en cours, car retardés par des problèmes d'approvisionnement. Pour le moment ce qui est fait est bien fait, avec des emplyés efficaes et très à l'écoute.
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