Avis clients de Rs Grand Lyon

4.9 / 5

Calculé à partir de 343 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients Rs Grand Lyon

  • 5 / 5
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    Technicien ponctuel et sérieux. Ne pousse pas à la consommation et propose des solutions plus responsables. Bon travail lors de la réparation et dans les temps indiqué lors du devis.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

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  • 1 / 5
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    Nul. Les délais hyper longs et même, pas de service en ligne pour gérer l'attente. Pire au bout de 2 Mois, le volet roulant extérieur prêt à poser, le technicien s'aperçoit qu'il n'avait pas pris les bonnes côtes..on est repartit pour 1 Mois..Résultats + de 3 mois pour un service plus que moyen d'autant que je pense que seules les glissières étaient à changer..

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE A. *

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    Réponse de reparstores.com
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    Cher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Vos retours et partages d’expérience sont très importants pour nous, dans la perspective de continuer à améliorer nos interventions. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments. De ce fait, nous avons fait un point avec notre technicien afin de mieux anticiper ces situations et communiquer davantage. Dès réception de votre avis nous avons vérifié les détails de votre chantier. Comme spécifié dans le devis et oralement, lors de notre passage, nous vous avons proposé un diagnostic et devis totalement gratuits, nécessitant le changement du volet roulant entier, suite à une dégradation trop importante. Aussi, sachez que notre équipe d’assistance téléphonique prend en charge 98 % des appels et demandes clients. Les 2% restants sont tout de même, contactés dès que possible. Sachez que nous sommes à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons donc à nous contacter au 04 74 28 17 90. Tout de même, nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société. L’équipe Répar’stores secteur Grand Lyon vous souhaite une excellente journée.

  • 5 / 5
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    La prestation s'est bien passée.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY F. *

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  • 5 / 5
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    une intervention parfaite avec un technicien très compétent et très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel avec une écoute et un respect du client.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *

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  • 5 / 5
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    Ponctuel, efficace et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *

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  • 5 / 5
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    Un technicien professionnel, souriant et efficace !!! Un grand merci à lui !!! Nous gardons précieusement vos coordonnées et vous recommanderons sans hésiter !

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE W. *

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  • 5 / 5
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    Intervenant ponctuel, très agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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  • 5 / 5
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    A l'heure, clair, précis et rapide. Devis effectué puis réparation OK.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE H. *

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  • 5 / 5
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    Première intervention. Très satisfait. Merci à Julien le technicien : professionnel, sympathique, à l'écoute, rapide et soigné et ne facturant que la strict nécessaire. Merci pour cette prestation !!

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE H. *

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  • 5 / 5
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    Sympathie, explications diverses

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS S. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *

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  • 5 / 5
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    Chantier difficile mais très bien mené. Bravo pour les techniciens.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *

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  • 5 / 5
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    Intervention très professionnelle. Technicien discret et efficace. A recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *

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  • 5 / 5
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    Ponctuel efficace professionnel aimable Compétent parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *

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  • 5 / 5
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    travaux bien exécutés

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *

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  • 5 / 5
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    Nicolas a été très professionnel et a pu réparer le volet roulant de maman .Entreprise très sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *

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  • 5 / 5
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    Le technicien est très professionnel, il m'a bien expliqué au moment du devis et il a pu faire les réparations rapidement et très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *

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  • 5 / 5
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    Ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *

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  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE W. *

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  • 5 / 5
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    très bon travail , excellente prestation

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *

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  • 5 / 5
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    travail propre et bien fait bon relationnel

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de la rapidité et du professionnalisme du technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *

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  • 5 / 5
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    TRES bon !! et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Technicien compétent et sympathique.Intervention efficace et propre.Que demander de plus ?

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *

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    respect des horaires , très bonne prestation , technicien sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *

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  • 5 / 5
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    Travail rapide et très propre

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaits du service et de la ponctualité du technicien.R

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Efficaces et professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *

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    Parfait, professionnalisme, courtoisie, tout y est

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

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  • 5 / 5
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    Pro Ras

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *

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  • 5 / 5
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    Très sympathique et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Superbe prestation, rapidité, autonomie et nettoyage avant de partir

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *

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  • 5 / 5
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    top dans tous les domaines

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *

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    Ponctuel. Respect des règles de propreté. Efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V. *

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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *

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  • 5 / 5
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    TECHNICIEN TRES QUALIFIE A L ECOUTE DE NOTRE PROBLEME

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *

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  • 5 / 5
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    Intervention impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *

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  • 5 / 5
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    Ponctuel et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *

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  • 5 / 5
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    Technicien sympa et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *

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  • 4 / 5
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    Bien ! Avec de bonnes explications.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T. *

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  • 4 / 5
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    ponctuel, courtois et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS O. *

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  • 5 / 5
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    Efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *

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  • 5 / 5
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    professionnel très qualifié. service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    En véritable professionnel , l’intervenant nous a réparé notre volet roulant de façon efficace et avec le sourire !

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC A. *

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  • 5 / 5
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    REACTIVITE ET PROFESSIONALISME

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE N. *

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  • 4 / 5
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    Technicien à l'heure, disponible et qui donne des explications de son intervention

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide, de qualité et dans la bonne humeur. Tres bon rapport qualité prix délais. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE F. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Des pros

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *

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    Le technicien très professionnel. Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE J. *

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    Techniciens agréables et compétents

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Travail très soigné,prévention des risques de salissement,aucune intervention pour nettoyage après le départ du technicien, tout était propre. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 5 / 5
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    Très sympa et professionnel.bien expliquer ce qu il faisait et notre garantie

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *

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  • 5 / 5
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    J'avais contacté 3 artisans avant Répar'Stores pour un volant roulant bloqué, sans aucune réponse de leur part. Répar'Stores, après avoir fixé un RDV dans la quinzaine, m'a rappelé pour avancer d'avancer le RDV . Le jour J,ponctualité et efficacité du technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *

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  • 5 / 5
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    100% satisfaisante très bon relationnel de la part du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *

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  • 5 / 5
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    Accès facile aux interventions précédentes Devis fait sur place après évaluation et conseils pleins de bon sens Réparation à l'aide du matériel disponible dans le véhicule Facture faite sur place et paiement en direct Bref, tout est simple, direct et facile !

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *

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  • 5 / 5
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    Tout ok du début à la fin : devis gratuit, respect des horaires de rdv, intervention dans les 3 jours, intervention efficace et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *

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  • 5 / 5
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    Technicien á l heure, poli et sympathique. Travail impecable

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne intervention. Rapide, efficace et sympathique, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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    Réponse de reparstores.com
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    Chère cliente, Un grand merci pour votre avis ! Répar’stores vous remercie de votre confiance et vous souhaite une belle journée.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *

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  • 4 / 5
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    Rdv Rapide. Organisé pour le devis. Intervention parfaite. Technicien très courtois. Sympathique. Travail rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *

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  • 5 / 5
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    Technicien parfait, travail soigneux ,merci.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *

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  • 5 / 5
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    le technicien est intervenu rapidement, ponctuellement et efficacement. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *

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  • 5 / 5
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    Technicien très professionnel, a su également répondre clairement aux questions diverses. Travail très propre, sans abîmer les peintures.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

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  • 5 / 5
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    Ponctuel, professionnel et sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Ponctuel, à su résoudre mon problème.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *

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  • 5 / 5
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    Technicien efficace sympa je vous recommande cette entreprise Service client efficace bonne information

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *

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    Réponse de reparstores.com
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    Cher client, Merci beaucoup pour votre avis ! Toute l'équipe des experts en simplicité vous souhaite une excellente journée.

    Réponse de Édouard G
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    Je confirme le terme Expert

    Réponse de Édouard G
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  • 5 / 5
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    Très efficace, pertinent et ponctuel. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très compétent et fort sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *

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  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *

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  • 5 / 5
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    professionnel et sympathique. tout s’est déroulé comme prévu, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE F. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation travail soigné à l’heure et pas de souci par rapport au devis initial

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire de spécial quelques résidus sur ma plaque de cuisson

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    exactitude et rapidité d'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE W. *

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  • 5 / 5
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    Technicien très aimable, bonne présentation, ponctuel, discret et compétent. Appréciables explications sur l'intervention et bons conseils d'utilisations des stores. Prestation parfaite, efficace et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *

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  • 5 / 5
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    Un peu chers mais bonne qualité d'execution

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

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  • 5 / 5
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    L'equipe est venu a l'heure prevu. Bonne dynamic d'equipe qui a contribuer a une bonne deroulement de l'intervention. Personnel cortois, laissant le site d'intervention propre apres l'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *

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    Réponse de reparstores.com
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    Bonjour, Nous vous remercions de partager votre expérience avec notre expert en simplicité. Sachez que nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Nous vous souhaitons de passer une très belle journée ! L'équipe Relation Client.

  • 5 / 5
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    Ponctuel, poli, professionnel, très bonne prestation, soigneux. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l'intervention, technicien ponctuel, aimable, très professionnel. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE J. *

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  • 4 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE H. *

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  • 5 / 5
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    Technicien très sérieux à l écoute et surtout à l heure

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Techniciens aimables, professionnels et efficaces Respect de l horaire du rdv.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T. *

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    Technicien très pro et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace, à des tarifs compétitifs. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T. *

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  • 5 / 5
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    Efficace, pro et courtoise

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *

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  • 5 / 5
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    Techniciens très professionnels et respectueux

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON A. *

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  • 5 / 5
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    Compétent, efficace et a l’ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *

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  • 5 / 5
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    très bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *

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