Évaluations clients Reparstores Idf

• 4 / 5

  

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  Bon travail de votre technicien. Travail propre. Une ultime mise au point sera réalisée sous quelques jours (disponibilité épingles).

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dépose et repose du moteur se sont bien passées. Ponctualité, technicité (je pense l'avenir le dira !) propreté.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et compétent

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnelle

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien compétent, est arrivé à l’heure.travail rapide et soigné

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très compétent, ponctuel et très aimable. Je recommande

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ponctuel serieux et aimable

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grande ponctualité, amabilité et professionnalisme. Merci encore

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, efficace et au contact agréable

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service très efficace , rapide, professionnel et attentif. Merci

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente intervention, pourtant difficile à cause d’éléments de décoration , très bien respectés . Bravo à votre intervenant

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo à l'équipe Sébastien & Jérémy. Un grand MERCI à Colette GARNIER. Intervention parfaite

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant impeccable, travail sérieux et gestion administrative automatisé, travail rapide, parfait

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention efficace

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il était d’un professionnalisme, et d’une gentillesse extrême, merci beaucoup de votre intervention.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien au top, attentif, très bon travail, professionnel. Bravo

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service devis et installation. L'équipe de pose est parfaite et attentive. Je suis ravie du résultat

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait c’est la troisième intervention avec le même technicien Me prévenant d’une demi-heure de retard Gros travail fait proprement et efficacement tout seul !

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon intervention, disponible, ponctuel, bon rapport qualité-prix. Nous recommandons cette société.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien aimable, très compétent et efficace.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il est super. Rien à dire

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail rapide et soigné, cher vu le peu de temps passé chez moi

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Obtention d'un rdv pour devis rapide, devis instantané le jour du rdv mais longueur ensuite pour recevoir le moteur et donc pour la réalisation de la réparation.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent. très efficace

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique et très compétente, qui a su réparer un store soi-disant bon à jeter pour un concurrent. Et le tout pour un budget raisonnable.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide sympa pro

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité rapidité efficacité le technicien est très aimable je recommande cette entreprise.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les installateurs ont été rapides et efficaces. Globalement le prix est raisonnable, le délai d'intervention rapide, seuls les éléments nécessaires sont remplacés. Point notable : le devis est réalisé par le technicien qui intervient ensuite, ce qui évite des mauvaises surprises . Entreprise chaudement recommandée.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pour l'instant, intervention extrêmement insatisfaisante. Le devis avait été fait sur place par le même technicien que celui qui a fait ensuite l'intervention. Tissu gondole, moteur se bloque, fermeture incomplète. Nous attendons un retour de ReparStores en espérant que l'on nous proposera une solution acceptable.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne intervention mais n’a pas la bonne commande pour le volet.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. De très bon conseils. et surtout très efficace. Satisfaction optimale

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication de l'heure exacte d'arrivée. Technicien consciencieux et soucieux du client. Travail rapide et propre.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, travail soigné, équipe professionnelle et agréable. Je recommande. Merci

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention qui correspondait à mes demandes, malgré les contraintes techniques de la pose, amabilité du technicien, et le fait d'être prévenu si retard ou souci avec le rdv est appréciable. Rapport qualité/prix très bien.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau travail propre

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le dépanneur et venus de plus tôt que prévu c'était très bien. Courtois poli et très efficace ; a résolu le problème rapidement et comme c'était la deuxième intervention il m'a arrangé sur le prix . je vous les recommandes ;

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien super efficace et très sympa… l’intervention parfaite! Merci!

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonbe expertise et sympathique

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien arrivé à l’heure, très compétent . Entière satisfaction.Excellente prestation.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très compétent et sympathique

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel Ponctuel, aimable Travail rapide et soigné

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De vrai professionnels qui connaissent bien leur travail. Chaque geste apporte une avancée dans leur travail.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, propre et sympathiques

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien et son associé qui ont fait l’intervention sont plus que parfaits 👍 horaire respecté travail absolument impeccable que dire de plus ,,, propreté nickel après le démontage et le remontage nous sommes ravis de cette intervention qui était extrêmement compliqué par la dimension des fenêtres ´.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervenant est très professionnel et efficace en plus d'être pédagogique et très à l'écoute du besoin client. Je recommande sans hésiter !

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention ponctuelle et très bien réalisée.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité et efficacité

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai rarement des gens aussi professionnels, efficaces et agréables! Bravo et merci!

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien consciencieux, compétent et sympathique

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien il était à l’heure

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et professionnel bravo et de bons conseils

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l’écoute, efficace et aimable

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, propre, efficace. Tout était parfait.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La pose des sous faves des volets du salon n’est pas très réussie et le cout facture est exorbitant.la ose des volets chambres est bien faite

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments. De ce fait, nous avons fait un point avec notre expert afin de mieux anticiper ces situations et communiquer davantage. Dès réception de votre avis, nous avons vérifié les détails de la prestation. Nos prix sont forfaitaires et la facturation de la prestation correspond à ceux-ci. Toutes nos prestations sont constituées : D’un savoir-faire et d'une main d'œuvre facturée au forfait horaire ; D’une garantie pièce en fonction du produit ; D'un déplacement au prix fixe dans votre région. Nous espérons tout de même que ces prestations vous apportent entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Relation Client

• 5 / 5

  

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  compétent et aimable

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace. Technicien très consciencieux !

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de leur intervention. Deux techniciens sont venus m’installer un nouveau volet roulant.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'heure, service impeccable, soigneux et attentif. Très bien. Je recommande.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de la prestation!

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien efficace, professionnel, compétent et aimable.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Poli, clair, a tenu ses engagements et son devis - ce que l'on cherche !

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'heure, très rapide et bon diagnostic. réparation rapide

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, le technicien est venu directement avec la manivelle de rechange c’était parfait,

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et aimable.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  une intervention à l'heure, un technicien aimable et soigneux, une réalisation impeccable. Je recommande!

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention, bien préparée à l'avance et bien exécutée, avec un contrôle effectué après l'intervention. Merci beaucoup

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci au technicien pour son intervention impeccable en tous points.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Ponctuel efficace courtois

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Techniciens dévoués et courageux. L'opération était périlleuse ! Je leur en suis très reconnaissant.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  expérience conjuguée d'efficacité, donc tt est formi !

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait dans tous les domaines : politesse, professionalisme, propreté

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé, les techniciens étaient très bien

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien compétent et très sympathique Bonne communication C'était parfait

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Très bon service d’intervention

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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  Patrick a coché toutes les cases lors du premier rendez-vous et lors de l'intervention. Il est très professionnel, consciencieux, méticuleux et soucieux du détail. Il explique tout ce qu'il fait et s'assure que le client est d'accord sur tout. Il apporte beaucoup d'importance à la relation client et est de bon conseil. Ne cherchez pas ailleurs. Faites confiance à 100% à Repar'Store.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  Excellente prestation professionnalisme je recommande

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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  Technicien extrêmement compétent et de plus très gentil. C’est la deuxième fois que j’ai affaire à lui et je suis très contente de ses interventions.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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  dimensions des lames ne correspondant pas à celles du devis

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  Respect de l'horaire de rdv, solutions trouvées par rapport aux contraintes du volet existant, bons échanges avec le technicien

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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  Efficace et propre

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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  Efficacité de la prise de RV à l’intervention Ponctualité et clarté des informations

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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  xxx

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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  Nature du projet : réentoilage de toile sur store banne Pour tout ce qui concerne la partie devis et payement, rien a redire la démarche est rodée. Sur le rendu finale, globalement le travail est bien fait, mais nous restons déçu des finitions. La toile est plus courte de quelques centimètres que la précédente ce qui laisse un bout "vide" et la toile n'est pas centrée. Nous avons aussi pris une manivelle, mais qui présentait dès la livraison quelques petites traces d'usures et dont le crochet n'était peut être pas le plus adapté. En effet ce dernier vient toucher un morceau de mur et l'abime. De plus, il empêche la fermeture complète du store. Enfin, l'ourlet du lambrequin est tellement grand que nous avons perdu facilement 5 cm de hauteur sur ce dernier. Il aurait été souhaitable que lors de la prise du devis un peu plus de temps soit pris pour éviter certains de ces désagréments.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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  Tout s’est bien passé conformément au devis . Les techniciens étaient très corrects et ont fait leur travail normalement.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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  J’ai été contente du travail effectué, amabilité et rapidité pour un travail bien fait

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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  Intervention efficace. Nous sommes très satisfaits.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique