Evaluations clients Reparstores Idf
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Intervention très professionnelle, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *
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Bonne prestation du technicien. C'est la 3e fois que nous faisons appel à Repar'Stores et en sommes très satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS N. *
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Réponse de reparstores.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis et pour votre fidélité ! Les experts en simplicité vous remercient de votre confiance et vous souhaitent une agréable fin de journée.
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Très à l’écoute et efficace dans le remplacement des lames de mes volets roulants.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Vos retours et partages d’expérience sont très importants pour nous, dans la perspective de continuer à améliorer nos interventions. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ! Toute l'équipe Répar'stores vous souhaite une agréable journée.
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A l’heure, investi, consciencieux Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *
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Réponse de reparstores.comSignalerChère cliente, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée à vous, de la part de toute l'équipe Répar’stores.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
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TRES PROFESSIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Société honnête qui ne change pas le moteur si c’est inutile
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Prolonger la vie du matériel, plutôt que de remplacer systématiquement et à tout prix, c'est aussi contribuer à des pratiques plus responsables et bénéfiques aux clients comme à la société ! Belle journée à vous. L'équipe Relation Client.
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Il a été parfait et très professionnel. Nous avons dû nous absenter pour un RV médical et à notre arrivée, nous avons trouvé notre store motorisé dans un travail propre et très bien fait. Félicitations à Patrick ! Nous vous envoyons notre soeur Mme COHEN et notre neveu M. COHEN qui ont aussi des problèmes de stores à réparer.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE H. *
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Prestation impeccable et prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J. *
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Un grand merci pour votre avis ! Bonne fin de journée de la part de toute l'équipe Répar’stores.
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Très bon travail de Patrick, sérieux, à l'heure et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Vos retours et partages d’expérience sont très importants pour nous, dans la perspective de continuer à améliorer nos interventions. Toute l'équipe Répar'stores vous souhaite de passer une agréable journée.
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Très bonne appréciation. Techniciens très corrects.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE S. *
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Service très professionnel et attentif, prise de rendez-vous efface, bon suivi des interventions, intervenants sympathiques et professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK A. *
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions de partager votre expérience avec nos experts en simplicité. Sachez que nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Belle journée à vous. L'équipe Relation Client.
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Parfait. Ponctuel. Rapide. Aimable.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
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Parfait ! Technicien très professionnel et sympathique. Je recommande chaudement !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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A l'heure, aimable, efficace
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Première intervention repoussée de 10 jours car technicien en arrêt maladie. Reparstores connaît bien les produits Nice, Somfy et intervient sans problème. Environ 10% plus cher que d’autres réparateurs
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *
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Sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULES W. *
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Efficace aimable
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE H. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H. *
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Le devis d'origine qui nous a été donné ne correspond plus du tout à ce qu'il faut faire au final.. Le changement d'un mécanisme d'un volet roulant (ouverture manuelle) qui devait coûter un peu moins de 600 €, s'est avéré impossible au final, le jour de l'intervention (après 3 semaines d'attente !) puisqu'on nous dit désormais qu'il faut changer également le "tablier", soit un surcoût de 1000 € en plus des 600 € de départ (avec à nouveau 3 semaines de délai).. POURQUOI est-ce que cette information ne nous a pas été donnée dès le départ, en nous annonçant tout de suite qu'il faudrait changer l'ensemble du système ?? Ces pratiques sont purement inadmissibles !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Vos retours et partages d’expérience sont très importants pour nous, dans la perspective de continuer à améliorer nos interventions. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous avons fait un point avec notre expert afin de comprendre les spécificités du chantier ayant entraîné ces travaux, et dans le but d’anticiper ces situations. Nous essayons d'éviter au mieux ce genre de “surprises” une fois le rendez-vous devis réalisé. Aussi, nous mettons tout en œuvre afin d’optimiser notre planification et réduire au maximum les délais d’intervention, qui dépendent également de nos fournisseurs. Malgré tout, nous espérons que le remplacement du mécanisme complet de votre volet roulant vous apporte entière satisfaction. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Toute l’équipe Répar’stores vous souhaite un bel après-midi.
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Ponctuel, aimable, le monsieur a travaillé tranquillement et m’a tout expliqué
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Le technicien a été sympathique, on voit qu'il connaît son travail, et son travail est proprement fait.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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Équipe professionnelle et très compétente. Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Réponse de reparstores.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Vos retours et partages d’expérience sont très importants pour nous, dans la perspective de continuer à améliorer nos interventions. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ! Les experts en simplicité vous remercient de votre confiance et vous souhaitent une agréable journée.
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Degré de satisfaction générale
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
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Personne très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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C'est la 3e fois que nous avons recours aux services de Reparstore et toujours aussi ravis de leur professionalisme et de la simplicité de leurs outils digitaux (devis, facture, paiement: tout se fait par mail). Merci Reparstore
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
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Efficacité et amabilité. Entreprise sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN W. *
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Je suis satisfaite de reparstore, du début a la fin. Entreprise serieuse et techniciens professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
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Pro et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE S. *
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Monsieur DA MAIA est très professionnel, je le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE N. *
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Nicolas a suivi notre dossier du devis jusqu'à l'installation, toujours très à l'écoute et disponible. Il a su nous donner plein de conseils pertinents et a fait preuve d'un grand professionnalisme dans son travail. Sa ponctualité, sa réactivité et son perfectionnisme (notamment dans les finitions) sont particulièrement appréciés.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Parfait, comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Toute l'équipe de Répar'stores vous souhaite une belle fin de journée.
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Ponctuel, sympathique, pro et impliqué
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
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Intervention rapide et efficace, le technicien s'est assuré que tout était correctement paramétré avant de quitter les lieux. Il a veillé à nettoyer les quelques salissures sur les commandes et boîtes de dérivation occasionnées par l'installation avant de partir, top !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Rien à dire sur la prestation du technicien qui est intervenu efficacement et avec sympathie
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *
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Le technicien a été très pro il a bien respecté les horaires, les gestes barrières. Le montage est nickel et n'a laissé aucune trace.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *
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Sérieux et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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Ils ont été rapides , efficaces et aimables.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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2 techniciens, ponctuels, professionnels, qui vérifient une dernière fois le bon fonctionnement avant de partir et en prime passent l aspirateur. Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F. *
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Les techniciens ont été très sympathiques et très professionnels. Ils sont arrivés à l'heure. Ils avaient l'ensemble des éléments en double au cas où, les outils nécessaires pour les ajustements. Je suis très contente du résultat.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
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Intervenant sympathique et compétent qui privilégie la réparation au remplacement.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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Je regrette le prix de l'intervention que je trouve un peu élevé (500 euros pour changer le moteur de mon volet roulant électrique) mais cela ne remet pas en cause l'intervention du technicien qui a été très aimable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *
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Un store sur 3 ne fonctionne pas. 4 ou 5 appels au service client et aucune nouvelle de reparstore !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
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Très bon service avec conseils sur les motorisations de volets roulants. Changement du rideau de volet, qui a eu un défaut, mais remplacement sans problème et sans frais. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
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Ponctualité, amabilité
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND N. *
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Devis obtenu immédiatement lors de la première visite du technicien, prix compétitifs par rapport aux diverses offres, petits travaux supplémentaires inclus dans le devis, travaux effectués dans les délais, qualité du travail, propreté des lieux après travaux. Exceptionnel en comparaison d’experience récente
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
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Je n'étais pas sur place (j'habite dans une autre région en attendant la fin des travaux dans mon appartement). Le technicien m'a appelée pour dire qu'il y avait un problème (au niveau de l'arrivée de l'électricité dans les caissons) et je lui ai donné le numéro de téléphone de l'entrepreneur comme il me l'a suggéré. Le technicien de Répar'stores a pris le problème en main et l'a résolu (l'électricien de l'entrepreneur est venu sur place pour placer les boitiers manquants). Il a été rassurant et efficace. Il m'a appelée à la fin de son intervention pour me tenir au courant. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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A l’écoute, il connaît son métier. Agréable et on sent son besoin de bien faire.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *
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Nous travaillons toujours avec le même technicien (Alexandre) compétent, d'une très grande gentillesse et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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Intervention rapide et efficace s’agissant d’un SAV. Technicien très agréable et à l’ecoute.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE N. *
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Prestation difficile. Le maximum a été fait, avec beaucoup de gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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Bon avis sur le technicien
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Intervention très rapide et pro.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE J. *
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Parfait, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Très bon technicien dans tous les domaines. Remarquable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Ce n'est pas la première intervention pour d'autres travaux, je suis toujours aussi satisfait. Travail propre.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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Technicien parfait mais prix de l intervention très cher
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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Tres ponctuel consciencieux et serviable très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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Un vrai pro, pose de la bâche de protection, travail soigné , finitions impeccables et nettoyage à la fin des travaux. Rien à redire et sympathique en plus
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Date d'intervention relativement rapide, intervention elle-même rapide, propre et discrète à l'heure dite. Seule petite réserve: le Technicien ne nous a pas demandé où fixer le boitier de commande du volet roulant.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
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Rendez-vous pris rapidement et intervention rapide. Par contre on m'avez dit que l'intervention durerait minimum 2 heures et cela a durée que 15 minutes, donc super... mais 150€ de main d'oeuvre me parait un peu cher en ration pour 15 minutes
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Travail soigné et efficace. Très bon contact avec l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *
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Intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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Le technicien à respecte les règles d'hygiène à bien écoute nos inquiétudes et effectue un travail très propre Sympathique et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Le devis est compétitif. La prestation rapide et efficace. Je suis en tous points satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *
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Très bonne qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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très efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T. *
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Efficace, ordonné et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *
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Service parfait. Qualité, ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Très satisfait, technicien pro, sympa, efficace
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Rapide, soigné et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
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Très compétent, poli, professionnel, à l'heure. Ravi de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Travail soigné. Top
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H. *
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Professionnel et ayant un bon contact Travail propre
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *
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Très satisfait de Nicolas, sérieux, professionnel et rapide. Je recommande grandement ses services. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Excellente intervention, rapide et efficace. Nous sommes très satisfaits ! Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *
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Technicien sérieux, très agréable et ponctuel. Le temps mentionné dans le devis correspondait au temps réellement passé.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
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Compétent, ponctuel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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L'intervenant M. Bernard est tres professionnel , conciliant, propose rapidement des solutions.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE A. *
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FELICITATIONS A MAXIME TANT AU POINTS DE VUE : RESPECT DU RDV, RAPIDITE DANS L ANALYSE DU PB ET LA RESOLUTION DE CE DERNIER, SANS OUBLIER LA PROPRETE DU CHANTIER APRES L INTERVENTION.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE S. *
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Excellent professionnel. Efficace, aimable et a respecté mon domicile ainsi que les mesures sanitaires. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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Rien à redire, réparation impeccable et dans les temps; technicien compétant.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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Juste Parfait Il était 3 et intervention en moins d'une heure dans une configuration de volet compliquée. Nettoyage en fin d'intervention ! Juste un grand bravo à vous.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V. *
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Très Bonne intervention. A pris le temps de faire les choses en bon ordre. Sympathique de surcroît.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
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Très bien Par contre pourquoi les interrupteurs sont ils differents entre les deux installations
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *
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T’es bien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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RDV respecté. Intervention rapide et efficace, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *
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Rapidité, efficacité, ponctualité et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE J. *
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L'intervention du technicien, c'est très bien passé, et très rapide .
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
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Personne correcte, aimable et à l'écoute du client. Intervention efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER F. *
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le technicien Nicolas Thillay : sérieux, compétent, soigneux, ponctuel et sympathique, bref : parfait !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F. *
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L'intervention s'est parfaitement déroulée. Horaire, respect du port du masque, propreté, explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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Le technicien est arrivé à l'heure. Il a raccroché le tablier et il a assuré la commande pour un nouveau tablier. Une prise de rendez-vous pour l'installation a été prise aussitôt. Service rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Arrivé avant l'heure en prévenant, ne poussant pas à l'achat, avec un travail vite fait bien fait!
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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Service impeccable, ponctuel (voire en avance), bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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Avis affichés par ordre chronologique