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Résumé des avis
L'établissement à Montpellier se distingue par son professionnalisme et son efficacité. Les interventions sont ponctuelles, rapides et soignées, tandis que les techniciens sont compétents, aimables et à l'écoute des clients. Les rendez-vous sont pris facilement et les tarifs semblent raisonnables.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéRas, intervention très bien menée
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéPonctuel, travail impeccable
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très sympathique et très compétent
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien était en avance, il a tt géré rapidement et avait la pièce sur place pour réparer.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéExcellente intervention (rapide et technicien très efficace et réactif) / prix très intéressant (par rapport à d’autres devis effectués). J le recommanderai à mes collègues et amis
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéPropositions fortement axées sur achat de nouveau matériel plutôt que sur la réparation demandée.
Réponse de reparstores.com
Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Comme vous le constatez, notre technicien vous a proposé le remplacement des pièces plutôt que leur réparation. Cette initiative correspond à une volonté de vous proposer une solution à la fois durable et rentable dans le temps : le matériel défectueux, selon son usure, risque de demander des interventions supplémentaires. De plus, la réparation de moteur ou d'élément nécessite un outillage spécifique et plus de temps de travail. L'intervention aurait un prix similaire ou supérieur à celui d'un remplacement, pour moins de garantie de marche. Nous espérons que votre installation vous apporte entière satisfaction et nous vous souhaitons de passer une excellente journée ! L’équipe Relation Client.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéIls sont à note écoute
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéRAS, équipe parfaite efficace et sympa
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéTres bon travail, equipe sérieuse et aimable le problème est qu'il y avait 2 moteurs à changer mais un seul chargé dans la camionnette !!! Soit donc un aller retour inutile à St Jean de Vedas
Réponse de reparstores.com
Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous allons immédiatement faire un point avec notre expert, afin d’anticiper ces situations qui peuvent vous faire perdre du temp inutilement. Malgré tout, nous espérons que le remplacement de moteur vous apporte entière satisfaction. Toute l’équipe Répar'stores vous remercie et vous souhaite une belle journée.
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail rapide propre. Technicien agréable a recommender
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéÉquipe très consciencieuse
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiétechnicien très professionnel et sympathique, qui prend le temps de bien expliquer la situation et propose plusieurs solutions. Intervention rapide.
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéJ’ai fais appel à vos services pour une casse de volet roulant de terrasse , la solution apportée et la qualité de réalisation a dépassée mes attentes .Je remercie et félicites toute l’équipe pour son efficacité et sa volonté de faire son maximum pour satisfaire le client .Je recommande sans réserve Repar’store et je n’hésiterais pas à vous recommander.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien a été parfait : il a eu des complications de pose liées a mon installation. Mais il a pris le temps qu il fallait (1h de plus que prevu) pour que tout soit impeccable.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien compétent, à l'écoute du client.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne intervention.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien, alors que les autres entreprises nous ont fait des propositions bien plus onéreuses, le technicien a simplement réparer la panne sans changer tout le systeme.
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