Evaluations clients Eurl Depan Volet Service Alsace (Dvs Alsace)
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Parfait très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *
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Très bien, très pro, même si la machine à faire les factures n'était pas vraiment au point.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Courtois et très efficaces, rien à redire sur la prestation des deux techniciens !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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Tout était vite fait bien fait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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Tout était ok
Avis du , suite à une expérience du par MARINE S. *
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Travail propre, très courtois.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE S. *
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Très efficace. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
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Arrivee avec un peu de retard Travail bien execute et nettoyage final
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Très pro et très bonne explication, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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Règles respectées. Technicien qui a donné des explications claires et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
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ras
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Travail de pro . Parfait
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Travail et communication impeccable
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Travail bien réalisé, dans des délais raisonnables, très satisfaisant! Je recommande cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J. *
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En soit l'intervantion a été correcte. ce qui est lamentable est que l'entreprise ne cherche pas à "reparer" mais simplement a remplacer les pièces. Je m'en suis apércue a travail fini etat donné que je travaillais la journée.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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Réponse de reparstores.comSignalerChère cliente, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. A ce titre, nous avons fait un point avec l’expert ayant réalisé l’intervention afin de comprendre les spécificités du chantier ayant entraîné ces travaux et dans le but de communiquer davantage. Vous avez pris contact avec notre assistante afin de planifier un rendez-vous suite à votre emménagement, pour remplacer certains de vos volets roulants et en réparer d'autres. De ce fait, notre expert s'est rendu à votre domicile pour effectuer le devis et diagnostic (totalement gratuits). Il a préconisé le remplacement des volets roulants, plutôt que la réparation, étant donné qu'ils étaient très anciens et trop lourds ; ça n'aurait pas été faisable. Vous avez souhaité qu'il établisse un devis concernant le remplacement de la totalité des volets roulants. A la suite de votre discussion avec l'intervenant, vous avez préféré retirer du devis certains volets, car comme il vous l'a indiqué, le remplacement de tous les volets n'était pas nécessaire dans l'immédiat (mail à l'appui). Suite à votre demande, il a naturellement revu et re-calculé le devis en prenant uniquement compte du remplacement des volets de la chambre et du séjour/salon, puis vous l'avez accepté. Toutefois, nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et pour votre objectivité concernant le déroulement de l'intervention. Nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société. Si vous souhaitez en discuter davantage, je vous invite à nous contacter. Toute l’équipe Répar’stores se tient à votre disposition et vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année.
Réponse de Gabriel RSignalerBonjour, Oui, je me suis peut être mal exprimé car je ne connais pas le langage technique. Vitre ouvrier a été correct. Rien a dire. Seul, à fin interventions nous avons vu que la cingle a été appliquée sur le pvc des fenêtres au lieu d’être remise dans les systèmes d’origine ce qui fait que maintenant esthétiquement c’est juste horrible a voir. Je vous invite à venir voir avec vos yeux. J’espère vous pourrez repasser et réparer à l’erreur. En attente de votre réponse, Bien cordialement
Réponse de reparstores.comSignalerBonjour, Rassurez-vous, la situation va être prise en charge par le responsable de la société qui se rendra à votre domicile le 10 janvier 2022, afin de vous proposer une solution qui vous convienne. Pour information, sachez que lorsque l'on commande et reçoit un volet roulant complet, les nouveaux enrouleurs à sangle sont également compris. Par ailleurs, les enrouleurs à sangle industriels sont maintenant tous identiques, soit sous carter blanc. Notre responsable pourra, si vous le souhaitez, remettre vos anciens enrouleurs à sangle. Seulement, vous ne bénéficierez pas de la durée totale de la garantie étant donné que vos anciens enrouleurs à sangle sont trop vieux vis-à-vis de l'ensemble du volet roulant qui a été changé. Vous pourrez en discuter directement avec lui une fois sur place afin de choisir ce qui vous semble le plus adapté concernant la manipulation du volet et son visuel. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, L'équipe Relation Client
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Très compétent disponible très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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intervention rapide et efficace. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Efficacité et propreté allié à compétence et sympathie. La perfection.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
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Service rapide je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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C’était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
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Excellente prestation effectuée avec compétence, gentillesse et chantier impeccable après le départ
Avis du , suite à une expérience du par YVES H. *
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Réponse de reparstores.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions de partager votre expérience avec notre expert en simplicité. Sachez que nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Belle journée à vous. L'équipe Relation Client.
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Intervenants aimables et professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Technicien très aimable et compétent…est venue à l’heure prévue…
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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très bon travail, dans les temps prévus, merci
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
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Monsieur Zemmour est intervenu à plusieurs reprises chez nous pour remplacer des moteurs de volets roulants. Intervention rapide, compétence, sérieux, bon conseil, bonne humeur, prix honnêtes : je recommande !
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Très rapides et professionels, nettoient après intervention. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE J. *
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Technicien aimable et rapide dans son intervention.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *
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Technicien très compétent, très pro, en plus aimable et minutieux dans son travail, l'intervention a été parfaite
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *
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Très professionnels. Bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Technicien très agréable et compétent. J'ai apprécié la rapidité d'exécution et les qualités relationnelles.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *
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Réparation bien faite malgré quelques difficultés rencontrées et techniciens très professionnels et très aimables
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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tout s'est bien déroulé avec beaucoup de professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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Rapide efficace, merci !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Très bien , service impec et locataire très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Réponse et intervention rapide. Travail soigné. Aucun déchet laisse sur place. Amabilité des intervenants.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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Relation clientèle parfaite et rien à dire sur qualité du travail. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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Réponse immédiate et efficace à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *
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Intervention rapide, efficace et soignée
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Efficacité, et les lieux sont propres après leur départ. Excellent contact .
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Parfait. Le technicien a été charmant, poli et a fait la réparation rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *
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Très bon professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S. *
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Intervention efficace Technicien très professionnel et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Travail rapide efficace sauf que le devis ne correspond pas à la facture
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F. *
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tb à tous points de vue.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA O. *
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Intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A. *
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Super équipe, très bon boulot et de bons conseils. Le travail a été très bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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bon travail dans des délais très courts
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
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Tout le monde a été très professionnel et vraiment sympathique ! Je recommande à 100 %
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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travail pro comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *
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Très satisfaite de la prestation : du devis à la réalisation des travaux. Excellent service, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T. *
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Délai d'intervention et RV respectés
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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une équipe très professionnelle et très agréable ! Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
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intervention propre et rapide, de bons conseils vraiment des professionnels à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN V. *
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techniciens efficaces, rapides, propres et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H. *
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Professionnel travail propre et soigné
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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Rapide, efficace et cordiale. Très bonne intervention sur le changement d'un moteur de volet roulant.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *
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Satisfaction en tous points.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL K. *
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très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Pas de 5 étoiles pour les super pros qui sont intervenus chez nous. Nous souhaitons épargner leurs chevilles et leurs têtes . Un gonflement inopinés serait néfaste à leurs santés et compromettrait leurs participations à de futurs chantiers privant cette nouvelle nouvelle de l'excellence de leur intervention.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Intervention au top : rapidité et efficacité Nous referons appel à eux sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *
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Ponctuel, sympathique et très professionnel, au service du client.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
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Tres gentil aimable et compétent très contente metci
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
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HORAIRE RESPECTE TECHNICIEN TOP
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Merci pour votre intervention et vos conseils!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H. *
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L'intervention a été programmé très rapidement ainsi que la gestion de prise de rendez - vous avec le locataire.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Très bien. Horaires respectés, travail sérieux. Grande cordialité du responsable. Je ferai à nouveau appel à eux en cas de besoin.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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Prestation parfaite et conforme
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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travail soigné, rapide au niveau de la pose. Le technicien nous a bien expliqué le fonctionnement du nouveau volet. C'est la 2ème fois que nous faisons appel à cette société, nous sommes toujours aussi satisfait. Il faut juste s'armer de patience pour l'exécution des travaux, avec le contexte sanitaire, les délais sont longs (autant pour faire venir une personne pour un devis que pour l'intervention en elle-même). Devis reçu fin septembre et travaux effectués le 19 janvier. Cela vaut le coup d'attendre des professionnels compétents qui vont faire du bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Tout s'est très bien passé et le travail a été bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
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Intervention efficace dans un contexte difficile
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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J’ai regretté le temps infini pris pour avoir deux rdv...plus de deux mois entre mon premier appel et la résolution de mon problème ! Et pour couronner le tout un retard d’une heure pour le deuxième rdv. Il eut été aimable de me prévenir du retard, sans que j’appelle Reparstore pour savoir quand ces messieurs viendraient. Mais les intervenants ont été très aimables et professionnels, sur place. Il ne faudrait pas , dans l’accueil téléphonique, dire que Reparstore intervient très rapidement...c’est une publicité mensongère.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
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Des pros !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Bon travail et belle exécution. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE A. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
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Très aimable et disponible. Ponctuel. Bien.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Efficace et agréable
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Aimable, ponctuel et très professionnel ! Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Tout fut fait dans les règles.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Parfait , intervention rapide , prix raisonnable , services très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE A. *
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impeccable : travail soigné et efficace !!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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très compétant
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *
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très satisfaite de l'intervention, équipe compétente, discrète effcace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Très bon travail, très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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Intervention rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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N'étant pas sur place, mon locataire m'a fait part de sa satisfaction que je vous transmets ici.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V. *
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Travail bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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bon travail, soigné et propre .
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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Intervention exécutée avec une grande compétence et une rapidité extrême par un personnel qualifié et courtois. Nous sommes entièrement satisfaits du résultat.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *
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Service efficace, rapide. Prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *
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Le technicien est très professionnel, avec un respect des gestes barrières. Il m'a réparer mon store très rapidement et à tout nettoyé ensuite. Un travail propre et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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Nous sommes satisfaites 100% de l'intervention du 12 octobre dernier
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Très disponible et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Parfait des frais de déplacement un peu élevé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *
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Sérieux et efficace .... bon contact avec mes petits chiens ;)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *
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bien
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Ponctuel et professionnel
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Avis affichés par ordre chronologique