Avis clients de Eurl Depan Volet Service Alsace (Dvs Alsace)

Evaluations clients Eurl Depan Volet Service Alsace (Dvs Alsace)

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par VALENTINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien Rapide Propre Bonne explications

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par JOSETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Réactifs et professionnels

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien ponctuel, compétent et aimable.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par VICTOR F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité, propreté, efficacité, amabilité, serviabilité.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par PAULINE B. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par ANOUK R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Intervention très pro ! Changement des volets impeccable !

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par SOPHIE G.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la pose d'un store banne. Délai respecté, équipe compétente, chantier propre.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par ÉDITH G. *

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• 4 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par ALEXANDRIE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels, travaux propres, délais respectés. Sans aucun problème, le tarif est raisonnable je recommande cette entreprise.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par LUCAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par JACQUELINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, merci !

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par FRÉDÉRIC F. *

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• 5 / 5

  

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  Respect de l'horaire du rendez-vous. Le travail a été effectué soigneusement et tous les débris ont été parfaitement nettoyés.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace sympathique

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par AURORE G. *

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• 5 / 5

  

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  L'expert est très pro, je suis très satisfaite

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par MAGGIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par CATHERINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Le service est au top, de la prise de RDV à l'intervention. La personne qui est intervenue à fait preuve de pédagogie et beaucoup d'humour. Merci pour votre travail.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe professionnelle et efficace ! Je conseille !

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Techniciens efficaces et particulièrement honnêtes. Le coût total de l'intervention a été inférieur au devis : des pièces prévues dans le devis n'ayant finalement pas eu besoin d'être utilisées lors de l'intervention, elles n'ont pas été facturées. Très satisfait de la prestation.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par THÉOPHILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention du technicien, travail fait avec rigueur. Chantier laissé propre, rien à redire. Equipe très aimable. Conforme à mes attentes, je recommande fortement.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par MARYSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro. Rien à dire.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par LUCAS F. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et efficace !

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par ISABELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapides, professionnels, efficaces et sympathiques !

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par ÉLISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonnes explications et intervention rapide le jour J

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par GÉRARD B. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention correcte

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par DANIELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, profesionnel, attentif, propre, gentil, argreable!

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  nous sommes très satisfait

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par DENISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Trés professionnel parfait

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par HORTENSE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'intervention du technicien.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par DANIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la deuxième fois Reparstore vient nous changer des volets, et nous sommes très satisfaits.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par XAVIER H. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel, ayant réglé notre problème rapidement.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par HORTENSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien à l’écoute du client Très bon conseils sur le choix et la qualité de la toile Rdv de rentoilage parfaitement respecté, malgré le mauvais temps. Dimensions et aspect du produit conformes. Les techniciens ont fait un travail impeccable.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par SUZANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par RENÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  intervention efficace et soignée

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par GRÉGOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très aimable et professionnel

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par MARCELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire ! service impeccable , travail soigneux et attentif . Je recommande les yeux fermés.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par RICHARD P. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace Tarif correct

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par VICTOR T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par DOROTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  intervention rapide et soignée, très bonne adaptation au besoin du client

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par MARTHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, ponctuel et soigneux. Même pas besoin de faire le ménage après car tout est bien nettoyé par le technicien.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 08/11/2022 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par DANIELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, propre, sérieux: rien que des commentaires positifs

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par HONORÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  suite a mes attentes tout s'est tres bien passé merci

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par JOSÉPHINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail . Efficacité

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par DOROTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par MARGAUX T. *

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• 5 / 5

  

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  intervention satisfaisante. rien à signaler

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très professionnelle

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention Top ..je recommande cette entreprise

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par TIMOTHÉE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très Satisfaction

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 06/11/2022 par LOUISE S. *

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• 5 / 5

  

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  Les techniciens ont rapidement identifiés le problème au volet qui ne descendait pas correctement et ont pu le réparer immédiatement. Rapide professionnel et propre!

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par THÉRÈSE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien. Merci pour la ponctualité et la gentillesse. Travail bien fait.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par VICTOR J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Courtois ,aimable , réponses à nos questions

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est très bien passé. Technicien sympathique et professionnel

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par NICOLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention de grande qualité, explications transparentes, porteur de solution et honnêteté dans la démarche. Un sans faute!

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par DOMINIQUE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Equipe Technique sympa et professionnelle, explication de l'intervention, le job est bien fait.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 14/11/2022 par AUGUSTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très professionnelle et efficace, avec des techniciens avenants ! Je recommande.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 21/09/2022 par LOUISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien est arrivé à l'heure et a résolu tous les problèmes en laissant derrière lui un chantier propre. Petit (ou grand !) bonus : très sympathique et respectueux !

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par PHILIPPE S. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité du rendez-vous avec des techniciens efficaces, attentifs, et de bon humeur. Ils ont tout nettoyé suite à leur intervention et même emporté leurs déchets. Service impeccable !

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par CONSTANCE G. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervention s'est faite en respectant l'horaire d'arrivée sur le chantier et le temps annoncé pour le travail.Nettoyage en fin de chantier correct.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par ADRIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien . Bon professionnel, bon conseil, efficace , propre et ponctuel . Je recommande .

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par ANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente intervention dans tout les domaines

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par OCÉANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, respect des délais, un technicien à l'écoute Je recommande cette entreprise

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par CHARLOTTE L. *

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait,

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par SÉBASTIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  LE RDV. était à l'heure, le démontage de l'ancien c'est bien passé après nettoyage du chassi et la mise en place de la nouvelle toile tous est OK. Merci

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par GABRIEL P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  les techniciens, très ponctuels, ont scrupuleusement suivi mes instructions. Intervention rapide et soigné.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par ROGER T. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable comme d'habitude

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par MANON C. *

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• 5 / 5

  

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  Colptéent et honnête

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par VÉRONIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, efficace, chantier propre. Du travail de professionnel effectué avec le sourire. Je remercie son technicien M. Zemmour (intervenant sur le secteur Strasbourg Sud) qui a fait tout son possible pour régler mon problème dans les meilleurs délais. Je recommande vivement cette entreprise.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par LUC C. *

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace sympa

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par YVES G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, respect des règles de propreté.

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par EUGÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation de qualité réalisée avec sérieux et professionnalisme à tous égards. Merci.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par BENOÎT F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme, excellent travail.

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace rapide. Le technicien était aimable et de bon conseil

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par THOMAS H. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention vraiment impeccable: rapidité, bonnes explications et conseils, les deux techniciens sont efficaces , à l’écoute et ont le sens du travail bien fait.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 25/10/2021 par GRÉGOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  équipe pro ,sympa , tout était parfait

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par MARTIN H. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais un peu cher !

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par ZOÉ N. *

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• 1 / 5

  

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  La personne qui est intervenue est le patron m'a t'il dit , je n'ai jamais reçu quelqu'un d'aussi désagréable que cette personne , j'étais choquée par son attitude profondément antipathique , j'ai osé poser des questions sur mes stores , c'est tout juste s'il ne me traitait pas de d'imbécile , un odieux personnage , j'ai failli le mettre à la porte mais l'envie que mes stores soient réparés l'a emporté ....je n'ai d'ailleurs toujours pas de facture de son intervention , j'ai le sentiment de m'être fait avoir à force de bla bla de sa part pour me convaincre que mes stores devaient être changé et non simplement réparable ...je n'en reviens pas encore aujourd'hui , même ma fille qui était présente était choquée par son attitude

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par ANDRÉ O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de reparstores.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Vos retours sont très importants pour nous, dans la perspective de continuer à améliorer nos interventions. Cependant, nous n’avons pas vécu l'expérience de cette façon. En effet, lors du rendez-vous, l’expert ayant établi un diagnostic vous a proposé un devis totalement gratuit pour remplacer les quatre enrouleurs à sangle défectueux. Dans un souci de fiabilité et d’efficacité, nous ne pouvons pas vous proposer un remplacement de ressorts des enrouleurs à sangle, comme vous le souhaitiez. Le technicien vous a proposé plusieurs fois de réfléchir avant de valider le devis, chose que vous avez refusé. Sachez également que nous avons contacté l’un de nos confrères, pour savoir si lui, pouvait éventuellement réaliser le changement de ressorts uniquement. Sans surprise, dans notre domaine, quelle que soit l'entreprise spécialiste, nous ne réalisons pas cette prestation. Rassurez-vous, vous ne vous êtes pas "fait avoir", nous sommes un réseau européen, leader depuis plus de dix ans dans la réparation de volets roulants et stores. Tout de même, dès réception de votre avis, nous avons vérifié les détails de facture. Nos prix sont forfaitaires et le technicien vous a facturé la prestation pour une quantité plus minime que quatre enrouleurs à sangle. Toutes nos prestations sont constituées : D'une main d'œuvre facturée au forfait horaire ; D'un déplacement au prix fixe de 30 € dans votre région. Enfin, nous sommes navrés de cette situation, de la forme de communication et des désaccords rencontrés. Nos équipes mettent tout en œuvre pour la satisfaction de nos clients et en aucun cas, nous ne pouvons et ne souhaitons surtout pas, nous permettre de tenir des propos malveillants ou impolis, malgré la situation (vous pouvez par ailleurs le constater sur l’ensemble de nos précédents avis). Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Relation Client

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  Ponctuel, très professionnel, de bons conseils, arrangeant.. what else?

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par ASTRID V. *

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  A part le délai d'intervention (11jours) raisonnable mais toujours un peu trop long pour le client lorsque son store de terrasse ne ferme plus, le dépannage immédiat a été impeccable ! Technicien ponctuel, sympathique, réactif et efficace ! Le patron qui se trouvait dans les environs a 'rappliqué' en quelques minutes et à mis la main à la pâte avec beaucoup d'énergie. Le remplacement du moteur défectueux a été réalisé avec succès en moins d'une heure. J'en fut sidéré. Je suis moi-même bricoleur et j'ai apprécié leur professionnalisme. Difficile le discuter le tarif pour cette prestation. Merciiii !!! C.G.

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par MICHEL R. *

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  Respect des règles de securité et hygiène Ponctuel Travail propre et rigoureux

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par FRANÇOIS G. *

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  Excellente prestation du technicien sympathique et dévoué, ayant même permis un dépannage urgent sans rapport avec son intervention pour un store !

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ZOÉ C. *

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  Ponctualité et très professionnel. Travail soigné. Merci !!!

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par MATHILDE M. *

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  Technicien très agréable, discret et qui connait son travail

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par ALEX L. *

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  Intervention parfaite, intervenant courtois

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par BERNARD G. *

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  Rapide, efficace, de bon conseil. Excellente préstation

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par NOËL B. *

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  Intervention très professionnelle. Le technicien a même réparé un volet en plus, par rapport à ce qui était dans le devis.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par CAPUCINE M. *

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  Travail propre et soigné, réalisé avec un grand professionnalisme.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par RENÉE I. *

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  Le technicien est très pro , plein de bons conseils .. et prend le temps d effectuer un travail très propre et ça c est suffisamment rare pour être souligné !

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par VICTOR B. *

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  sérieux compétent et a donné de bonnes explications

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par ADÈLE H. *

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  Travail exécuté dans les délais, de façon impeccable ! Le prix très correct également, donc je recommande sans problème ! adresse à retenir ...

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par MARIE L. *

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  Très professionnel et donne de bon conseils

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par NICOLE B. *

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  Très bien

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par PATRICK N. *

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  Nous avons déjà eu affaire à plusieurs reprises avec David Zemmour et avons toujours été très satisfait de son intervention.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par BENJAMIN D. *

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Avis affichés par ordre chronologique