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Résumé des avis
L'établissement fait preuve d'un grand professionnalisme avec des interventions rapides, efficaces et soignées. Les techniciens sont à l'écoute, polis et offrent de bonnes explications, garantissant ainsi la satisfaction des clients.
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Annie A.
28 janv. 2026
Avis vérifiéPonctuel, sympathique, a pris soin de mettre des protège chaussures, travail professionnel
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Nathalie P.
25 janv. 2026
Avis vérifiécompétent, très pédagogue, politesse
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Katia G.
25 janv. 2026
Avis vérifiéTrès pro et agréable
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Béatrice R.
24 janv. 2026
Avis vérifiéIntervention réalisée dans un délai raisonnable, avec professionnalisme et efficacité.
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S. M.
24 janv. 2026
Avis vérifiéRad
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Cécile H.
24 janv. 2026
Avis vérifiéIntervention soignée et bien suivie pour les RDV. Technicien efficace. Je recommande
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Rene P.
17 janv. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel et sympathique. Merci
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Martine C.
17 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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Jean guillaume F.
7 janv. 2026
Avis vérifiéSaïm et son équipe ont été très professionnels comme à leur habitude. Du rdv afin de réaliser le devis jusqu’à l’intervention finale et procéder à la réparation de mon volet roulant, très professionnel et travail soigneux. Je recommande à 200%
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Nathalie P.
7 janv. 2026
Avis vérifiéParfait, je recommande
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Regis C.
7 janv. 2026
Avis vérifiéPersonne très gentille .Service impeccable et soigneux. Très rare de trouver des personnes comme cela de nos jours vu son jeune âge. A recommander.
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Marion L.
7 janv. 2026
Avis vérifiéPersonne très agréable, qui m’a expliqué qu’il débutait et a été très professionnel
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Jean-Georges M.
4 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent travail réalisé par un technicien hors pair .
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Rawan E.
31 déc. 2025
Avis vérifiéAprès avoir payé le préavis, un rendez-vous m’a été donné dans un délai d’un mois, alors qu’il m’avait été annoncé un délai de deux semaines. La qualité du travail réalisé ainsi que le tarif horaire de 150 € ne correspondent pas aux attentes générales. Le technicien a certes effectué le travail demandé, mais a laissé un coffre spécifique avec d’importantes entrées d’air. (Il a fait le travail en moins q’une heure car il n y’avait pas grand chose à faire à part remplacer des ceintures et les fixer- il n’avait pas besoin de régler ou reprogrammer le moteur). N’étant pas particulièrement bricoleuse, j’ai néanmoins dû intervenir moi-même après son passage afin de limiter l’entrée du froid. Il m’a suffi de quelques minutes et de quelques vis pour corriger le problème, ce qui aurait dû être fait lors de l’intervention initiale. Rien contre les techniciens qui étaient plutôt sympa et très agréable.
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Jean-Pierre F.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTechniciens compétents ,efficace .Bravo !!! Merci
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G. T.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN
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Philippe M.
25 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Personnel très sympa. Je recommande.
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David F.
25 déc. 2025
Avis vérifiéEfficace, sympathique, professionnel.
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Christine G.
24 déc. 2025
Avis vérifiéPersonne très professionnelle, à l'écoute
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Jacqueline P.
24 déc. 2025
Avis vérifiéRésultat de l'intervention du 15/12:Suite au changement du moteur du volet roulant baie vitrée, il en est résulté des craquements importants lors de la fermeture suivis de blocages. Je suis donc obligée de laisser le volet roulant ouvert par crainte de non fonctionnement. J'ai averti le technicien, j'attends la suite.
Réponse de reparstores.com
Bonjour, Merci pour votre avis. Pour clarifier, notre technicien s’est déplacé comme prévu et a tenté de vous joindre à plusieurs reprises, sans réponse, avant d’apprendre votre empêchement. Il a donc dû programmer un second déplacement. Lors de l’intervention, le volet présentait une malfaçon liée à l’encadrement, nécessitant des ajustements spécifiques. Après essai, vous aviez validé le bon fonctionnement de ce dernier. Nous avons essayé de vous joindre afin de venir constater et modifier la pose mais nous n'avons eu aucun retour de votre part et ce, malgré nos relances. Nous restons disponibles pour finaliser l’intervention si besoin. Cordialement. L’équipe Répar'stores
Réponse de Jacqueline P.
Bonjour. Je ne comprends pas cette réponse qui m'est faite. On a tenté de me joindre à plusieurs reprises sans réponse??J'ai toujours accepté la date d'intervention proposée et c'est l'entreprise qui m'a proposé un changement d'horaire. Je n'ai jamais répondu malgré les relances?Quelles relances ?J'ai toujours répondu aux rappels téléphoniques ou mails ou sms.Veuillez revoir votre réponse qui n'a pas lieu d'être ,qui me surprend et me déçoit.
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