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Résumé des avis
L'établissement se distingue par son professionnalisme et la réactivité de ses techniciens, toujours à l'écoute et efficaces. Les interventions sont rapides et bien réalisées, assurant la satisfaction des clients.
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Bernard C.
26 juil. 2025
Avis vérifiéParfait !
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Michel B.
26 juil. 2025
Avis vérifiénous sommes très satisfaits de l'intervention effectuée pour remplacer le moteur du grand store. Technicien très compétent, très sympathique accompagné de 2 autres employés. Ce n'est pas la 1ère fois que nous avons recours à cette entreprise REPAR STORES et nous la conseillons à tous nos amis.
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Gérard D.
22 juil. 2025
Avis vérifiéIntervention soignée.
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Said C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéHeure et jour respectés Professionnalisme et travail soigné Satisfait de la prestation globale.
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Gilbert D.
17 juil. 2025
Avis vérifiéNous sommes très satisfait de l'intervention des techniciens, Vincent Legoullon et son collègue travaillent dans les règles de l'art. Nous les recommandons, ils sont sérieux et professionnels !
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Yves C.
16 juil. 2025
Avis vérifiétechniciens aimables et compétents.
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Jean-Luc R.
12 juil. 2025
Avis vérifiéReparateur agréable, souriant et efficace
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Severine B.
6 juil. 2025
Avis vérifiéentreprise sérieuse et professionnel
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Gerard L.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTechnicien très sympa , réalisation des travaux très rapides et surtout immédiates.Très bon professionnel . Et Respect de l horaire de rdv. Je vous le conseille...
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Françoise G.
29 juin 2025
Avis vérifiéPersonne très sympa et la moustiquaire installée correspond parfaitement à nos attentes. Nous sommes très contents du résultat. Les 2 interventions faites chez nous sont parfaitement réalisées et les prix correctes
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Evelyne P.
26 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel très sérieux dans le travail
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Marie B.
5 juin 2025
Avis vérifiéJunior a été très professionnel, a donné des conseils. Je recommande.
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Myriam L.
30 mai 2025
Avis vérifiéAmabilité et professionnalisme.
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B. S.
30 mai 2025
Avis vérifiéLe technicien nous a conseillé vis à vis de notre store banne celui-ci étant vieux( plus de pièces détachées) il n’y avait rien n’a faire en particulier juste à continuer de revisser un boulon comme nous le faisons déjà. Les conseils étaient bons. Le technicien a revissé le boulon. Cet acte a été fait sans annonce de devis ou de prix ou de validation de notre part à ma grande surprise j’ai reçu une facture de 120€ pour déplacement ( 50€) et intervention ( 60€ pour resserrer une vis que nous faisons déjà!) au lieu d’un devis comme prévu dans les conditions d’intervention. J’ai payé la facture par correction pour le déplacement et informé par mail de mon mécontentement du non respect du devis gratuit et le fait de facturer sans devis un vissage! Sans réponse je rédige cet avis pour alerter sur le fait de bien demander un devis et le prix avant toute intervention du technicien venu pour établir un devis Si non je pense que la compétence du technicien est là, mais sans le côté commercial du service plus haut Dommage
Réponse de reparstores.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés que la facturation de l’intervention ait pu générer de l’incompréhension. Lorsqu’un technicien effectue une manipulation, même mineure, celle-ci peut effectivement faire l’objet d’une facturation, conformément à nos conditions d’intervention. Nous prenons toutefois bien note de vos remarques concernant la communication préalable, qui sont transmises à notre équipe concernée afin d’éviter ce type de situation à l’avenir. Merci encore pour votre retour constructif. Cordialement, L’équipe Repar'Stores
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Remy I.
24 mai 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme des 2 techniciens
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Eric W.
15 mai 2025
Avis vérifiéCourtois conscieux dans son intervention
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T.
15 mai 2025
Avis vérifiéLe techinicien est intervenu de façon très professionnelle
Réponse de reparstores.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a su intervenir de manière professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin futur, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Répar'stores
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Karine R.
11 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon travail identique à ma demande.
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Odete L.
11 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon service du technicien.
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Morgane D.
9 mai 2025
Avis vérifiéBon service, technicien très sympathique. 2 petits bémols : 1- sur le diagnostic car il n’a pas vu l’ensemble des problèmes le jour du diagnostic (visses qui bloquait le store) donc changement de store prévu alors qu’il suffisait juste de retirer les visses mais il ne les as vus qu’après avoir découpé le store en place. 2- le responsable que j’ai eu au téléphone pour les rdv n’est pas très agréable et pas très pro à mon sens (obligé de relancer pour confirmer les rdv, appel pour dire que le technicien arrive en avance et finalement non)
Réponse de reparstores.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service de notre technicien. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés lors du diagnostic et pour l’expérience téléphonique, qui ne reflète pas nos standards habituels. Vos remarques sont précieuses et nous les prendrons en compte pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Reparstores
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