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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiétres bon
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéTrés bien .Ponctuel.Travail trés prope..Intervention rapide...
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide après présentation du devis; Grand professionnalisme dans le diagnostic la présentation du devis la rapidité et la qualité de l'intervention le respect des locaux et l'aspect relationnel .
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéLe technicien était très soigneux, très aimable et surtout rapide dans son intervention oui je recommande ce technicien.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéTravail parfait
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéRapide, sérieux, aimable et efficace !
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéBonne intervention et surtout rapide.
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, très courtois, M. Lafaye est à l'écoute et sait mettre en œuvre les besoins. Travail impeccable, dans les délais, rapport qualité prix très bon, je suis entièrement satisfaite du résultat et de la prestation dans son ensemble. Bravo !
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéNe changer rien.Entière satisfaction .
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéParfait Très beau travail Merci
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent travail du technicien Travail sérieux
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison respecté Intervention rapide et très professionnel je recommande
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéPersonne professionnelle minutieux à l écoute ET ponctuelle
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéDélai professionnalisme à l ecoute aimable … pleinement satisfait
Réponse de reparstores.com
Cher client, Merci beaucoup pour votre avis ! Toute l'équipe des experts en simplicité vous souhaite une excellente journée.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien était très sympa et très professionnel mais reparstores leurs imposes des forfaits main d'oeuvre abusif je pense ! Donc très mauvaise notre sur le prix de la main d'oeuvre car J'ai payé 68€ de main œuvres pour une intervention de 20mn a tout cassé et 110€ pour une autre intervention d'une heure!! Sans compter les 25€ de déplacement !! Les pièces coûtent je pense le juste prix
Réponse de reparstores.com
Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons vérifié les détails de la prestation. Le montant de cette intervention concerne le ré-agrafage tablier avec retrait d'une lame ; le remplacement de moteur filaire de la marque Somfy. Nos prix sont forfaitaires et la facturation de la prestation correspond à ceux-ci. Toutes nos prestations sont constituées : D'une main d'œuvre facturée au forfait horaire ; D'un déplacement au prix fixe de 25,00 €. Malgré tout, nous espérons tout de même que ces prestations vous apportent entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Relation Client
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTravail excellent
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRAS impec
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès réactif. A l'écoute du client. Un soin tout particulier apporté aux interventions.
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéExcellente prestation.Je recommande.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien en ce qui concerne le travail fait: ponctualité, échanges , service parfait mais ne travaille pas à l'étage donc la moitié de mes stores ont pu être réparé.
Réponse de reparstores.com
Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Suite à votre avis, nous avons fait un point avec notre intervenant. Il nous explique que le positionnement en bord de rue de la maison empêche l'utilisation de l'échelle qui aurait été sur la route. Depuis l'intérieur, l'imposte au dessus de la fenêtre rend l'accès dangereux pour le technicien vis a vis du matériel disponible. Dans ces conditions, l'intervenant a souhaité respecter ses consignes de sécurité. Nous espérons que ce désagrément n'entame pas votre confiance envers notre société. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Relation Client.
Réponse de A. A.
Oui, le réparateur m'avait expliqué le problème.
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