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Résumé des avis
L'établissement ALPES STORES ET VOLETS est reconnu pour son professionnalisme, sa rapidité et la qualité de ses interventions. Les clients sont satisfaits du travail soigné et de l'efficacité des techniciens, souvent soulignés pour leur courtoisie et leur sérieux.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéGros boulot ; Mes 12 volets ne fonctionnaient plus il est reparti en me laissant 12 volets à nouveau fonctionnels en les reprenant 1 par 1.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'intervention de REPAR STORE MANOSQUE. Le technicien est très professionnel il a été aimable et à mon écoute. De plus, il est venu avant l'heure prévue pour son intervention ce qui est à souligner car chose rare.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide, mais facturation d'un déplacement en sus de la réparation d'un montant déjà assez élevé,
Réponse de reparstores.com
Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons vérifié les détails de la prestation. Le montant de cette intervention concerne le remplacement de votre moteur. Nos prix sont forfaitaires et la facturation de la prestation correspond à ceux-ci. Toutes nos prestations sont constituées : D’un savoir-faire et d'une main d'œuvre facturée au forfait horaire ; D’une garantie pièce en fonction du produit ; D'un déplacement au prix fixe de 30,00 € dans votre région. Nous espérons tout de même que ces prestations vous apportent entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Relation Client
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéManque une fiche technique ,trop de perte temps au téléphone
Réponse de reparstores.com
Cher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Vos retours et partages d’expérience sont très importants pour nous, dans la perspective de continuer à améliorer nos interventions. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments. De ce fait, nous avons fait un point avec notre expert afin de mieux anticiper ces situations et communiquer davantage. Malgré tout, nous espérons que le remplacement de votre moteur vous apporte entière satisfaction. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Toute l’équipe Répar’stores vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l intervention. Correpond totalement à mes attentes. Merci.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiétres serieux,ponctuel et professionnel 5/5
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéUn technicien très professionnel. J'ai beaucoup apprécié sa prestation.. Je recommande sans modération.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéRien à dire . Agréable professionnel et ponctuel.
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéPersonne très sérieuse. Ponctuelle et répondant volontiers aux questions du client.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéRien à dire de plus c’était parfait
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiétechnicien agréable et débrouillard - respect du rendez vous
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéPonctuel, rapide, efficace
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention du technicien qui est intervenu pour un pb de volet roulant. Rapide et efficace, de plus la réparation est garantie. Je recommande vivement.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéréparateur consciencieux explique bien je recommande
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéLes techniciens ont effectué un travail soigné, précis et très satisfaisant Très contente de l'installation de mon store.
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéTrès bien. Professionnel réactif, consciencieux, qui prend le temps de comprendre, d'expliquer et de soigner son travail. Je recommande vivement!
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéAprès avoir appelé Repar stores nous avons été rapidement contacté par le technicien qui est venu en intervention 2 jours plus tard et nous a remis en place notre store dont le coffre ne fermait plus . Rien à redire !
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéSoucis de branchement à une boîte de dérivation qui occasionne un fonctionnement intermittent du mécanisme rendant l’utilisation impossible jusqu’au passage prochain d’un électricien professionnel. C’est dommage le reste de la prestation d’installation était tout à fait correct.Le problème est peut-être dû à l’amperage autorisé sur le disjoncteur dédié (à faire vérifier par un pro). Je donnerais donc un avis plus éclairé une fois le problème réglé…
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéune intervention bien mener et efficace avec le sourire et la rapiditee.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéIntervention rapide après la 1ère visite.
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