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Résumé des avis
BESSON CHAUSSURES AIX donne l’image d’un établissement où l’essayage se fait facilement et où l’accueil rassure dès l’entrée. Les clients y trouvent du choix, des tailles, des modèles variés et un personnel disponible pour aider sans gêner la visite.
Choix
"Beaucoup de choix et articles de qualité"
"Choix, propreté, amabilité"
"Accueil sympa. On peut essayer sans être dérangée. Beaucoup de choix."
Expérience en magasin
"Achat satisfaisant. Agencement du magasin agréable. Vendeuse accueillante"
"Magasin bien achalandé avec des prix et du choix"
"J’adore cette magasin"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et je suis très satisfaite de mon achat"
"DE BELLES CHAUSSURES et accueil sympathique"
"tjs bon choix et bon accueil"
Expertise des équipes
"Très bien , la vendeuse m'a aidé à trouver la deuxième chaussure"
"Très bien reçu par la dame à la caisse."
"Personnel à l'écoute et très sympathique"
Réactivité
"Tjs un bon accueil et le personnel est top surtout le jeune homme de vendredi"
"La jeune fille qui m'a servi en caisse n'a pas été capable de me renseigner correctement sur les points, les avantages. Désinvolte et indifférente,…"
La jeune fille qui m'a servi en caisse n'a pas été capable de me renseigner correctement sur les points, les avantages. Désinvolte et indifférente, ce qui n'est pas habituel
"J’ai dû ramener un article. Aucun problème pour la reprise, personnel attentif et compétent."
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Marie josé G.
23 févr. 2026
Avis vérifiéservice seconde vie mal assuré
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Sabine G.
23 févr. 2026
Avis vérifiéDéçue car personne n' est la pour vous aider j avais des premières chaussures a acheter a ma petite fille j ai était obligé de mesurer son pied moi même et de trouver sa pointure que je ne connaissais pas
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Valerie F.
23 févr. 2026
Avis vérifiéIl faudrait plus de référence mais sinon dans l'ensemble je suis satisfaite.
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Anne G.
23 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil et bonne informations de la vendeuse
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Fatna B.
19 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis très ravi de mon achat
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Mariejeanne L.
19 févr. 2026
Avis vérifiéComme d habitude, j ai trouve chaussure a mon pied ! Continuez ainsi !
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Sylviane D.
19 févr. 2026
Avis vérifiéBesson propose soit disant sur son site de la e-reservation et du click and Collect mais rien ne fonctionne, en réalité c'est faux. Pour la e-reservation, on ne vous tient pas informé malgré ce qu'ils affirment, et quand vous relancez, le produit n'est plus disponible. Et concernant le click and Collect, on vous propose 3 Magasins seulement sur tout le territoire... Ca ne les dérange pas d'afficher une promesse mensongère. L'expérience en magasin n'est pas mieux.. Je ne recommande pas.
Réponse de BESSON CHAUSSURES AIX
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin et nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Si vous souhaitez nous en dire d'avantage sur votre expérience dans notre magasin vous pouvez nous écrire via notre formulaire de contact : https://www.besson-chaussures.com/contact/ Jessica Service Clients Besson Chaussures
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Angela V.
17 févr. 2026
Avis vérifiébon acceuil bon rapport qualité prix
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Pascale C.
10 févr. 2026
Avis vérifiéGrand choix de produits avec bon rapport qualité / prix
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Sylvie M.
10 févr. 2026
Avis vérifiémagasin tres bien rangé personnel agréable et un grand choix
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Nicole R.
10 févr. 2026
Avis vérifiéPeut-être un accueil un peu plus agréable serait souhaitable
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Charlotte P.
5 févr. 2026
Avis vérifiéLarge choix des produits. Prix abordables. Mais manque de personnel ! Pas de personnel dans le rayon pour conseiller ( obligée de demander à la caissière).
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Tania M.
5 févr. 2026
Avis vérifiéC'était au moment des soldes et pour une fois je nai acheté ke des semelles.
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Sylvie G.
5 févr. 2026
Avis vérifiéEnfin des chaussures en cuir ! je suis ravie car cela devient une denrée si rare ! du coup j'en ai pris 2 paires et je reviendrai à la belle saison !
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Emilie P.
5 févr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix ,bon accueil et conseil.
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Patricia B.
3 févr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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Sylvie B.
3 févr. 2026
Avis vérifié1ère visite du site, très satisfaite de l'accueil et du choix des produits proposés, je recommande ce magasin.
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Jeannine V.
30 janv. 2026
Avis vérifiéPas de renseignement sur le produit ..origine lieu de fabrication composition entretien ..
Réponse de BESSON CHAUSSURES AIX
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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Fatia T.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Dalila R.
28 janv. 2026
Avis vérifiéJ'aime les chaussures de ce magasin.
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