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Résumé des avis
Besson-chaussures.com est très apprécié pour son large choix de produits, son personnel aimable et son bon rapport qualité-prix. Les clients mettent en avant la propreté du magasin et un accueil chaleureux, rendant l'expérience de shopping agréable et sans pression.
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Agnes V.
7 mars 2026
Avis vérifiéAchat et livraison rapide en magasin. Bon accueil en magasin. Par contre j'ai reçu une relance par mail pour récupérer mon colis alors que je l'avais déjà récupéré...
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Catherine N.
7 mars 2026
Avis vérifiéCatastrophique il n'y a pas d autres termes
Réponse de Besson-shoes.com-fr
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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Patricia G.
7 mars 2026
Avis vérifiéCela fait 3 semaines que j'attends ma commande qui est apparemment bloquée au centre de trie de la poste, 1 réclamation a été faite au bout d'1 semaine et depuis pas de nouvelle. Je pense qu'1 nouvelle paire aurait pu être envoyée depuis longtemps. Je suis 1 cliente très mécontente
Réponse de Besson-shoes.com-fr
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Si vous souhaitez nous en dire d'avantage sur votre expérience vous pouvez nous écrire via notre formulaire de contact : https://www.besson-chaussures.com/contact/ Jessica Service Clients Besson Chaussures
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Isabelle D.
7 mars 2026
Avis vérifiéMise a part le délais et les informations de livraison, le reste est bien. Après avoir envoyé un mail au service client car pas de nouvelles de ma commande après un mois d' achat ma commande est arrivée dans les jours qui ont suivis. Probablement oublié et expédié suite à mon mail
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Christine N.
7 mars 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix, chaussures de bonne qualité
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Sophie R.
7 mars 2026
Avis vérifiéProduits de qualité. Délai de réception en boutique un peu lent.
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Djamal S.
7 mars 2026
Avis vérifiéComme toujours ,service parfait ,que du bonheur .
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Fabienne B.
7 mars 2026
Avis vérifiéDélais de réception un peu long, paiement retiré plusieurs jours avant d'avoir reçu ma commande.
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Marieclaude C.
7 mars 2026
Avis vérifiéProduit en cuir
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Nathalie M.
7 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin , j'ai pû essayer les chaussures avant de les prendre ... article récupéré en magasin
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Martine L.
7 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon expérience pour une première fois chez Besson
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Bernard G.
7 mars 2026
Avis vérifiéparfait
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Anne marie M.
7 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien recye
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Genevieve P.
7 mars 2026
Avis vérifiéc est bien que j'ai pu commander ma pointure pour les bottines je suis contente de mes bottines
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Maro D.
7 mars 2026
Avis vérifiéLa récupération de ma commande a été impeccable, rien de négatif à dire.
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Denis E.
7 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai du commander le produit sur internet... Non disponible en magasin..... Le suivi de la commande était impossible....
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Martine V.
7 mars 2026
Avis vérifiéVous affichez livraison gratuite en magasin et facturez 2.95 même si on commande en magasin car la taille est indisponible. Déplorable.
Réponse de Besson-shoes.com-fr
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Jessica Service Clients Besson Chaussures
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Nathalie M.
7 mars 2026
Avis vérifiéPas de vendeur dans les rayons pour demander un conseil. Personne à la caisse très agréable.
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Sylvie M.
7 mars 2026
Avis vérifiéLa dispo et modèles des produits pas toujours possible sur aix les milles..la pointure 35 pour chaussure confort et pantoufle pour femme rare..sinon, je trouve souvent mon bonheur.merci
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Isabelle B.
7 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne chaussures confortables
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