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Résumé des avis
Magasin apprécié pour son large choix de chaussures à prix accessibles, avec un personnel chaleureux et accueillant, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéVous me demandez mon avis alors que je n ai pas reçu les chaussures et que la livraison est longue...
Réponse de besson-chaussures.com
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Matthieu Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéCommande arrivée en point relais sans m'en informer alors que j'avais demandé une livraison à domicile pour un coup de 5euros95 alors qu'en point relais 3euros 95. Donc besson a gagné 2 euros! Je ne suis peut être pas la seule... Je suis en télé travail et donc j'étais bien chez moi le jour de la livraison! Service client qui ne réponds pas au message. Donc aide qui n'est jamais arrivée... De plus, l'avis n'est pas envoyé tant que le client ne mets pas une étoile minimum dans les avis de livraison... J'attends de voir si ma demande de remboursement des frais de livraison va m'être prise en compte.
Réponse de besson-chaussures.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous apporter une note. Si vous souhaitez nous faire part de votre réclamation en détail, vous pouvez nous contacter via notre site https://www.besson-chaussures.com/contact/ Bien cordialement, Votre service Clients Besson Chaussures
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiébon choix de chaussures, mais dommage qu'il n'y ait pas davantage de sandalettes avec "contrefort" aux talons, trop de sandalettes avec les talons découverts.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéToujours beaucoup de choix chez Besson
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéTrès déçu du service Web. Je ne commanderais plus sur internet. Avant la crise sanitaire j'avais l'habitude d'aller au magasin. Donc pendant les confinement j'ai voulu commander sur internet. Deux livraisons deux qui n'aboutissent pas. Impossible de joindre le service client par téléphone. Délais très long pour avoir une réponse par mail. Première commande panne informatique qui fait que la commande n'a jamais été validée et la seconde commande annulée. Très mauvaise expérience pour ma part.
Réponse de besson-chaussures.com
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin et nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Si vous souhaitez nous en dire d'avantage sur votre expérience dans notre magasin vous pouvez nous écrire via notre formulaire de contact : https://www.besson-chaussures.com/contact/ Matthieu Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiébeaucoup de choix
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli et en plus on peut venir avec son chien et ça c'est un plus car je ne vais pas dans les magasins ou je ne peux pas emmener mon westie !!
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéchaussues en cuir apréciées mais moins de choix qu'auparavant car chaussures plastiques plus présentes
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéje trouve qu'il y a beaucoup de choix et aussi la qualitè donc on consulte sur internet la mode du moment et aprés on vient au magasin pour l'essai pour prende la bonne taille
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiétres bien recue lorsque je suis allée récupéré mon colis ;personne tres gentille et efficace c etait parfait
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéBonne expérience livraison dans les temps bon suivi de commande e
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéProduits conformes
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéJ'adore le magasin, clair et lumineux. ENFIN un magasin de chaussures avec un peu de qualité, ça change des chaussea et autre merdasses.
Réponse de besson-chaussures.com
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Matthieu Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéune équipe sympa a l'écoute de sa clientèle... au top !!
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiémagasin bien agencé, large gamme de choix et de prix
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiébonne
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéproduit de qualité, rapport qualité prix correct, le click and collect fonctionne tres bien
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéNickel
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