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Résumé des avis
L'établissement Les Déboucheurs Aixpress se distingue par son professionnalisme, sa rapidité d'intervention et un personnel aimable et compétent. Les clients apprécient particulièrement la qualité du service fourni, ainsi que les conseils avisés donnés lors des interventions.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéRAPIDE EFFICACE
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéParfait très disponible
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéL'employé a cassé ma canalisation en débouchant mes toilettes ... A fuir !!!
Réponse de compagnie-deboucheurs.com
Bonjour Monsieur P. Vous allez bien ? Votre commentaire n'est pas très explicite. La canalisation n'a pas été cassée. C'est un piquage qui avait été bricolé sur la canalisation qui s'est déboité. Si il avait été fait dans les règles de l'art il ni aurait eu aucun problème. Je vous invite à regarder sur le web de quelle manière un piquage doit être mis en oeuvre pour ne pas rencontrer de désagrément par la suite (utiliser de la colle PVC n'est pas de trop). Je vous ai proposé de passer de nouveau pour le remettre ce que vous avez refusé. Tout ce qui vous importait c'est de vous faire rembourser alors que nous avons réglé votre problème. Je pense qu'il est important de clarifier la situation. Bonne journée
Réponse de A. A.
Bonjour Monsieur, Pour plus de clarté dans mon commentaire, la canalisation, après votre départ, n'était toujours pas complètement débouchée. Il a fallu que je casse mon placo pour accéder à la fuite que vous m'avez causée. J'ai donc pu la réparer et finir de déboucher cette canalisation. Par ailleurs, je n'ai jamais refusé que vous passiez. C'est vous qui n'avez pas voulu quand je vous ai dit ne pas vouloir payer votre prestation. D'autre part, si vous pensiez "avoir réglé le problème", nous n'avons vraisemblablement pas la même définition de ce terme. De plus, vos tarifs mentionnent 1 h 15 de main d'oeuvre. Vous êtes resté, tout au plus, une demie-heure. Il est, en effet, important de clarifier la situation. Bonne soirée.
Réponse de compagnie-deboucheurs.com
Il est possible que l'on se soit mal compris, mais je vous ai très clairement proposé de me déplacer de nouveau ce que vous avez refusé. Il n'est pas nécessaire de faire acte de présence pendant 1H15 si nous constatons ensemble le bon fonctionnement de votre installation. Nous ne poussons pas à la consommation, sinon on vous aurait demandé de faire un passage caméra ce qui nous aurait évité d'en arriver là. Mais je ne pense pas que vous auriez été d'accord de payé une prestation complète à 220€, parce que vous n'avez déjà pas payé celle-ci à 110€... Il aurait été plus simple de résoudre votre problème vous même étant donné que vous saviez précisément ou se trouvait le problème. En soit rien de grave vous n'avez rien payé, vous avez solutionné votre problème, nous n'allons pas pleurer pour le temps de trajet et de travail perdu. Bonne journée
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Contact cordial.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéRdv obtenu rapidement et intervention concluante
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéPARFAIT. RAPIDE BON TRAVAIL DANS DES CONDITIONS DIFFICILES;
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien, Intervention rapide .
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéL'intervenant était très pro et sympathique
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéVenue rapide,et travail excellent
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéLe site est simple à utiliser, le descriptif des prestations limpide et la prise de rendez-vous avec Bruno se fera comme décrite, c’est à dire dans les 20 minutes suivant l’appel au site. Pour la prestation elle même, rapidité, efficacité et convivialité sont des adjectifs parfaitement adaptés. Je recommande donc sans aucune réserve cette petite auto-entreprise Aixoise qui a tout d’une grande sans en avoir les lourdeurs.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéPile à l’heure et sujet maîtrisé...
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéRdv un dimanche dans les 3h, rapide et efficace. Nous recommandons
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent service ! Efficient et réactif ! Bruno est un technicien performant et particulièrement courtois ! La prestation est de qualité et hautement recommandable. Une société de service exemplaire que nous avons vraiment appréciée. Merci
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéEfficacité ,rapidité, gentillesse et conditions tarifaires bien énoncées avant l'intervention. Merci
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéSuper efficace !
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéService net et précis pour les prestations rendu, très efficace.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéaucun problème de navigation, et en plus même un lundi de Pâques j'ai eu quelqu'un et sur le site et au téléphone. Tarifs clairs sans surprises et sans augmentation même les dimanches et jours fériés, présence du technicien dès le lendemain à l'heure convenue. Compétent, de bon conseil et en prime, sympathique. Equipements au top. Qu'ils ne changent rien... Je recommande vivement cette entreprise.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéRapide, professionnel et très sympathique rien à dire tout était parfait.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéRapide, professionnel, donne les explications au fur et à mesure, répare et fait tous les essais nécessaires.....et en plus sympathique.....je recommande très vivement.
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