Solodem Metz
4.6 (545)
Localisation
Solodem Metz

1 bis, route Henri, Velaine-en-Haye 54840

Avis pour Solodem Metz

Total: 545 avis depuis 29/01/2020

4.6

Basé sur 59 avis des 12 derniers mois

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L'établissement Demeco à Metz se distingue par son équipe professionnelle et sympathique. Les clients soulignent leur efficacité, ponctualité et flexibilité lors des déménagements, garantissant une expérience agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    9 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons à faire à des professionnels, tout était parfait

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Alain et Marie Claude, merci pour votre commentaire. Je vais transmettre aux personnes concernées. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.

  • A. A.

    9 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    treès satisfaite de la prestation

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Daniel, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.

  • A. A.

    9 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Emballage de pièces fragiles très approximatif. Beaucoup de tableaux et autres choses restés dans l’ancien logement.

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis vérifié
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    Juste super équipe dynamique et professionnelle. Je la recommande haut et fort. Encore merci pour votre prestation

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Nicole, Toute l’équipe de Solodem se joint à moi afin de vous remercier pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnels du 1er contact jusqu’à la livraison des meubles. Je recommande fortement

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Rana, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Nos équipes sont là pour répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.

  • A. A.

    14 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prestation conforme à la commande tarif un peu élevé mais seul prestataire réellement professionnel à répondre à mon besoin dans un délai contraint

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Romain. L’équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients

  • A. A.

    7 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bonne équipe de déménageurs, rapide, efficace, aimable et très professionnel. Je recommande.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Raphael, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Nous serons ravis de vous déménager à nouveau. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.

  • A. A.

    31 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent pour la réactivité et les conseils pour la partie commerciale très professionnel pour le déménagement proprement dit

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Jean Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.

  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnalisme et efficacité sont au rdv

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Esther, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.

  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Date et horaires respectés. Le mobilier est parfaitement emballé et protégé. L'équipe formée par Benoit et Steve s'entend parfaitement bien et répond aux attentes du client.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour François, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients

  • A. A.

    30 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service correct. Disponibilité des équipes. Acceui satisfaisant.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Marie Reine, Nous vous remercions pour votre retour positif, nous nous réjouissons du bon déroulement de votre déménagement avec nos équipes dont la mission est de toujours donner le meilleur afin de combler les attentes de nos clients. Bonne journée. Cordialement, Mélanie Assistante Satisfaction Clients.

  • A. A.

    22 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    globalement satisfait, sauf pour la livraison à la seconde adresse très tardive ( 2 mois et demi entre les deux ).

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Pascale, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je suis ravie de lire que nos déménageurs professionnels aient su mettent tout en œuvre pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.

  • A. A.

    20 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Je souhaite cependant mettre un bémol à ma notation car j’ai trouvé que l’équipe du départ a très peu communiqué et semblait sous tension. L’ambiance n’était donc pas sereine. L’équipe d’arrivée était beaucoup plus sympathique ce qui a rendu l’emménagement plus agréable.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Sandrine, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je suis ravie de lire que nos déménageurs professionnels aient su mettent tout en œuvre pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.

  • A. A.

    20 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux. Top !

  • A. A.

    20 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service demeco est très bien sauf qu'à la réception des cartons que j'ai commandé il manquait le papier bulle que j'ai dû aller acheter. De plus livreur n'était pas top il n'a respecté aucune consignes. Sinon les déménageurs étaient très professionnels vraiment très bien.

  • A. A.

    17 août 2022

    Avis vérifié
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    Je n’ai pas utilisé le site Internet !

  • A. A.

    13 août 2022

    Avis vérifié
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    A l heure , aucun souci lors de la livraison

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
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    Nous sommes très satisfaits de la prestation. Personnel à l'écoute et sympathique Nous recommandons vivement.

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Chargement et déchargement à l'heure, prévenu de l'horaire avancé du déchargement. Personnels très compétents, sympathiques, souriant, malgré les colis lourds et imposants, à votre écoute, Ils ont pris soin de nos affaires. Il n'y a pas eu de casse Je recommande à 100%

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déménagement sans souci avec une équipe très professionnelle et motivée.

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