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Résumé des avis
HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS a été perçu comme un établissement fiable, avec des équipes ponctuelles, soigneuses et courtoises. Les clients décrivent une prise en charge simple, un contact administratif fluide et une intervention qui limite le stress du déménagement.
Expertise des équipes
"Agence sérieuse, réactive et à l'écoute des besoins. Très contente."
"Personnels à l'écoute, bien accompagné tout au long de notre déménagement. Équipe disponible et professionnelle."
"Simple, professionnel, respect du mobilier et des bâtiments. Très bonne interaction avec le service administratif et les déménageurs sur place.…"
Simple, professionnel, respect du mobilier et des bâtiments. Très bonne interaction avec le service administratif et les déménageurs sur place. Service impeccable.
Réactivité
"Deuxième déménagement avec cette entreprise, très réactive et compétitive pour prendre le dossier et une exécution facile et rapide."
"Prestation efficace et courtoise"
"Compétence et gentillesse du personnel"
Accueil et amabilité
"Très bien, très professionnel. Merci"
"Tout s'est déroulé comme prévu sans anicroche. Prise en charge professionnelle et contact sympa"
"Dea professionnels très efficaces et très sympathiques. Au chargement comme au déchargement beaucoup de conseils et d'accompagnement."
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéA l'heure et très professionnel.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Renald, toute l’équipe de HEISS Claude Déménagements se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéTres bonne société avec un charge de clientèle qui est a notre service. Une super équipe de déménageurs, qui prennent le temps d’emballer soigneusement le mobilier, le seul soucis c’est qu’il faudrait anticiper afin qu’ils ne se retrouvent pas à deux au moment du déchargement des remorques.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Jérémie, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre à nos collaborateurs concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéEntreprise très sérieuse, le chef d'équipe M. Provot, et son assistant ont été exceptionnels, et efficaces, pour un long trajet le déménagement s'est très bien passé, pas de casse, propre et très bien organisé, je recommande vivement cette entreprise.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Catty, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéLors de mon déménagement par Demeco tout s'est très bien passé les déménageurs super sympa et professionnel je recommande cette entreprise
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Marie-Luce, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe très dynamique, travail dans le respect de nos consignes
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéL’équipe de déménagement était très efficace. Tout s’est très bien passé et a été réalisé dans les temps. Rien n’a été abîmé.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Olivier, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéRien à dire - le service a été efficace, rapide et sans fausse note.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Maud, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéUne équipe au top. Efficace, serviable, sympathique. Rien à dire sinon merci. Le prix amplement justifié aux vus des prestations .
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Jean-Louis, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité et de répondre rapidement à leurs demandes, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe compétente et vraiment super sympa. Travail bien fait. Aucun regret d’avoir choisi cette société. Société à recommander.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe au top. Très professionnel.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Vincent, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéDes personnels de l'agence à l'écoute du client, mais des cartons fragiles et fins, le scotch blanc pas très collant.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Régis, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je suis ravie de lire que nos déménageurs professionnels aient su mettent tout en œuvre pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéParfait pour tous les intervenants du début à la fin .
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Marc, nous vous remercions pour votre message et votre note. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes de professionnels ont l'expérience et le savoir-faire afin de vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe ! de l'accueil téléphonique aux déménageurs sans oublier la visite commerciale
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéDéménageurs au TOP Bravo à eux vraiment très sérieux, respectueux
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Nathalie, toute l’équipe de HEISS Claude Déménagements se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéÉquipe très efficace et rapide, à l écoute, très professionnelle
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Claudine, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéEntreprise fidèle à sa réputation et ses valeurs de sérieux et de probité, personnel à l’écoute des besoins du client, serviabilité, ponctualité, efficacité.
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Christian, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéPrestation globale de qualité de la prise de contact au déménagement.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiééquipe sympathique ,très satisfaite du travail...professionnels!
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Paulette, toute l’équipe de HEISS Claude Déménagements se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Bernard, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre note. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre afin de proposer à nos clients les prix les plus justes en fonction de leurs attentes tout en garantissant une prestation de qualité. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéBien accompagnée du début à la fin du déménagement.Personnel administratif à l écoute. Déménageurs très réactifs et inventifs pour trouver des solutions dans le déplacement et mises en place des meubles et du gros électroménager . Bravo et merci au chef d équipe pour son savoir faire et sa bienveillance et à l équipe en place à metz lors du déménagement le 5 juin et aussi pour la livraison le lendemain lors de la livraison et de la mise en place .
Réponse de HEISS CLAUDE DÉMÉNAGEMENTS
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Faire de votre déménagement un moment de vie simple est pour nous une grande satisfaction. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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