Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement offre un service exceptionnel, avec une équipe professionnelle, sympathique et efficace. Le rapport qualité/prix est apprécié, et l'organisation du déménagement est parfaitement orchestrée.
-
A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéPonctualité, sérieux, professionnalisme et gentillesse :)
Réponse de demeco.fr
Bonjour Hélène, Toute l’équipe de DEMECO GOURDELIER se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
-
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéExcellente équipe à recommander
Réponse de demeco.fr
Bonjour Maurice, c'est avec un vif plaisir que nous prenons connaissance de votre attribution si positive. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes à travers la qualité des prestations que nous avons effectuées. Nous vous souhaitons une agréable continuation. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
-
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéDéménageurs sympathiques, horaires respectés, compétence
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
-
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiépleinement satisfait de la prestation de Demeco.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Hervé, merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à faire à nouveau appel à nous. Bonne journée. Cordialement, Mélanie, Assistante satisfaction clients.
-
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéLe déménagement a eu lieu sur deux jours. Le premier jour a été parfait, avec une équipe enthousiaste, et presque tous étaient attentionnés. Le second jour, les deux personnes présentes ont refusé de déménager un casier car il ne figurait pas dans l'inventaire. Le volume estimé et facturé était de 60 m3, alors que le volume effectivement déménagé a été de 50 m3. De plus, malgré l'insistance de la personne sur place pour le déménagement, l'équipe du second jour a refusé de porter une table au grenier, au motif que ce n'était pas accessible. Elle a été stockée dans la cave, et j'ai dû la monter seul de la cave , soit 4 étages.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Cependant, Les trois camionnettes prévues ont été remplies le jour du déménagement donc le volume était juste. Par ailleurs, le casier a été refusé pour la raison suivante : plusieurs articles non figurants dans l’inventaire ont été emmené pour rendre service. Nous avons donc fait plus que ce qui était prévu au devis. Nous restons cependant à votre disposition si nécessaire à l’adresse satisfactionclients@demeco.net. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
-
A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéUne très écoute, très disponible et professionnel ! Je recommande
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, merci pour cet avis. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, votre assistante Satisfaction clients
-
A. A.
20 août 2022
Avis vérifiépersonnels sympathiques, déménagement effectué comme prévu de façon professionnel.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, votre assistante Satisfaction clients.
-
A. A.
18 août 2022
Avis vérifiésérieux, ponctuel , très satisfait de leurs services .
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Sachez que nous transmettrons vos compliments à tous nos collaborateurs concernés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, votre assistante satisfaction clients.
-
A. A.
16 août 2022
Avis vérifiél'équipe de déménagement est très professionnelle
Réponse de demeco.fr
Bonjour Fabien, Toute notre équipe vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée et une très bonne continuation. Cordialement, votre assistante Satisfaction clients.
-
A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéDes hommes compétant esprit ouvert pour le client qui a toujours une appréhension sur l'évènement... Compétences amabilité Merci pour tout Un peu de casse mais c'est notre faute Carton croisés égale jute
Réponse de demeco.fr
Bonjour Éric, Nous vous remercions pour votre attribution de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos équipes de déménageurs et de la qualité de leur prestation. Nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients les plus fidèles. Bonne continuation. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
-
A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéUne bonne équipe a pris en charge notre déménagement. Chargement bien optimisé et convenablement emballé et protéger. Aucune casse si ce n'est un verre...Rien à redire, tout a été parfait.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Thierry, Nous vous remercions pour votre retour positif, nous nous réjouissons du bon déroulement de votre déménagement avec nos équipes dont la mission est de toujours donner le meilleur afin de combler les attentes de nos clients. Bonne journée. Cordialement, Mélanie Assistante Satisfaction Clients.
-
A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéTout est parfait.qualité du personnel déménagement absolument dévoué . Bravos. Marc
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marc, Nous vous remercions pour votre retour positif, nous nous réjouissons du bon déroulement de votre déménagement avec nos équipes dont la mission est de toujours donner le meilleur afin de combler les attentes de nos clients. Bonne journée. Cordialement, Mélanie Assistante Satisfaction Clients
-
A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéÉquipe sympathique et qui a pris soin de bien l’emballer toutes les choses fragiles
Réponse de demeco.fr
Bonjour Nathalie, Toute l’équipe de Gourdelier se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
-
A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéTrès content de vos prestations pour un déménagement Cherbourg _ La Garde. Personnels attentionnés et sérieux. A recommander
Réponse de demeco.fr
Bonjour Patrice, Je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
-
A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéÉquipe efficace, sympathique et compétente. Travail bien réalisé. Merci à toute l'équipe
Réponse de demeco.fr
Bonjour Dominique, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
-
A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéL’équipe de 4 déménageurs s’est trouvée réduite dans la matinée pour dépanner un autre déménagement: camion fini de charge seulement à 13h. Il manquait toujours du personnel pour décharger, beaucoup de retard pris, camion vide seulement a18h30, portes d’armoires remontées à l’envers, cartons étiquetés livrés dans la mauvaise pièce voir erreur entre cave et maison. J’avais prévenu pour l’accès restreint à l’étage mais les déménageurs n’ont pas pris les dispositions pour s’organiser et monter un de nos meubles à l’étage, il fallait le démonter…beaucoup de temps perdu et des cartons à chercher maintenant. :(
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre post et nous sommes surpris de celui-ci. En effet, sur la lettre de voiture vous avez notifié la mention "très bonne équipe efficace et serviable". De plus, concernant le fait que l'équipe de déménageurs a été réduite pour le chargement, l'agence Gourdelier vous a envoyé 2 déménageurs en renfort vers 16h afin de terminer la prestation dans les temps. Cependant, nous restons disponibles à l'adresse mail suivante : satisfactionclients@demeco.net si vous souhaitez nous en dire plus sur votre déménagement. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
-
A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéRéactif, professionnel, sympathique
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
-
A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéDéménagement très efficace, avec une équipe sympathique et à l’écoute. Tout c’est très bien passé, depuis la visite du commercial jusqu’à la réalisation.
Réponse de demeco.fr
Cher Loic, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
-
A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéune équipe de déménageurs trés professionnelle,ponctuelle et trés symphatique à l'écoute du client;tout c'est tres bien passé,MERCI
Réponse de demeco.fr
Bonjour Michel, C'est avec un vif plaisir que nous partageons votre satisfaction sur la qualité de la prestation que vous avez pu vivre. Nos équipes essaient, il est vrai, d'être à votre écoute afin que cet évènement se déroule dans les meilleures conditions possibles. Nous vous souhaitons une excellente journée et surtout une très bonne continuation. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
-
A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéEntreprise très sérieuse. La seule pour laquelle j’ai eu un rdv physique pour l’estimation et le devis . Commercial très sérieux et attentif à nos demande. Et les personnes qui se sont occupés de notre Déménagement ont été très gentils et efficace ! Je recommande a 100%
Réponse de demeco.fr
Bonjour Elodie, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Il est vrai que nous essayons au maximum de privilégier les rendez-vous physiques afin d'être au plus près de vos demandes. Toutes nos équipes oeuvrent pour faciliter votre déménagement au maximum. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
