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Résumé des avis
L'établissement GV DEMENAGEMENTS à Hallennes-lez-Haubourdin est reconnu pour son équipe professionnelle, efficace et sympathique, assurant un déménagement serein et bien organisé. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité du service et l'écoute des déménageurs, rendant l'expérience très positive.
Expertise des équipes
"Déménagement effectué sans problème aussi bien au départ qu'à l'arrivée, Bonne équipe à l'écoute du client, sympathique et efficace."
"Très sérieux. Nous sommes très heureux de avoir eu 2 professionnelle du déménagement."
"Demenageur au top tres sympathique très efficace déménagement serein Je recommande la société a 1000%"
Réactivité
"Du commercial au déménageurs Alexandre et Antoine personnes très professionnels. Compétents et rassurant en cas de stress. Je recommande"
"Tt a été parfait 👍 L' écoute,la prise en charge, le respect des dates et des horaires, et l' équipe des déménageurs qui a été en ts points parfaite…"
Tt a été parfait 👍 L' écoute,la prise en charge, le respect des dates et des horaires, et l' équipe des déménageurs qui a été en ts points parfaite aussi
"Prestation de déménagement fait avec ponctualité et très bon service avec des chauffeurs très compétent"
Accueil et amabilité
"Société locale très sérieuse. Déménageurs très professionnels et bienveillants. Nous sommes passés par le club EKOYA."
"Tout c’est bien passé et vos employés sont vraiment au top et très minutieux Je recommanderai votre société à nos relations . Et merci à eux"
"les déménageurs ont été d ' un très grand professionnalisme"
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéME CONTACTER
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Cependant, j’avoue que je ne comprends pas les raisons de cet avis. Afin de pouvoir reprendre votre dossier, pourriez-vous me transmettre tous les éléments qui pourront me permettre de vous apporter une réponse rapidement à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net, s’il vous plaît ? Dans l’attente de vous lire. Cordialement, Mélanie. Votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiésuper équipe, rapide, prenant soin des meubles avec le sourire, aide au démontage des meubles 10 sur 10 merci
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéPonctualité et sérieux. Attentif au client. Il faut avoir bien préparé ses cartons et avoir bien indiqué la destination pour la livraison : dans ce cas, le service est très opérationnel. Chef d'équipe très compétent et serviable pour ce deuxième déménagement
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Bonjour, Toute l’équipe de Grimonpont se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe du 1 ère Rdv pour le devis, jusqu’à la fin du déménagement. Les deux personnes en charge du déménagement étaient très professionnelle . Mention très tres bien pour le chef d’équipe. Ultra efficace Un grand merci à eux pour l’efficacité
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
Réponse de A. A.
Bonsoir merci beaucoup pour votre message
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéUne équipe très à l'écoute des besoins, fort serviable. Le tout, avec le sourire.
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Bonjour Monsieur, toute l’équipe de Grimonpont est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéRéactivité (devis en moins de 6 jours avec un commercial sur le site pour évaluer le cubage, les coûts, le planning) personnel Tres motive et agreable.
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéExcellente prestation
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Bonjour, Toute l’équipe de Grimonpont se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéPas utilisé j’ai téléphoné
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Madame, Nous ne comprenons pas votre avis, mais restons à votre disposition si vous souhaitez expliciter votre commentaire. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Alexia-Assistante Satisfaction Clients
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéDéménagement réalisé avec plusieurs petits problèmes d'organisation et de casse, mais surtout à noter une casse non signalée et qui nous a été volontairement cachée (morceaux cassés retrouvés cachés dans un carton)!!!
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Cependant, je souhaiterais avoir des précisions sur cet avis. Afin de pouvoir reprendre votre dossier, pourriez-vous me transmettre tous les éléments qui pourront me permettre de vous apporter une réponse rapidement à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net, s’il vous plaît ? Dans l’attente de vous lire. Cordialement, Mélanie. Votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de A. A.
Bonjour Mélanie, merci pour votre réponse. En déplacement toute la semaine prochaine, nous vous transmettrons des éléments détaillés à l'adresse mail que vous indiquez dans une dizaine de jours. Cordialement M. Mme JOSEPH
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Madame, Je reste à votre écoute pour prendre connaissance de votre demande dès réception de celle-ci. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
Réponse de A. A.
Bonjour, Mail détaillé envoyé le 10 novembre à l'adresse satisfactionclients@demeco.net, comme demandé ci-dessus. Cordialement M. Mme JOSEPH
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Les déménageurs au top ,poli, efficace, rapide. Avec un jour d’avance c’est super.
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéBonsoir, j 'ai dû prévoir un déménagement en urgence. L'entreprise Demeco s'est montrée à mon écoute et m'a donné entière satisfaction. Je les en remercie via ce site.
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Bonjour, Toute l’équipe de Grimonpont se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéDe vrai pro du déménagement sympathique
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifié40 m3 de Lille à Paris : Déménageurs très pro, ponctuels et soigneux. 2 bémols : 1/ 1 intérimaire utilisé à l'arrivée trop peu qualifié. 2/ Nous aurions préférés la livraison des cartons plus tôt.
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéUne prestation professionnelle, attentive, et souple face aux imprévus.
Réponse de GV DEMENAGEMENTS HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN
Bonjour, Toute l’équipe de GRIMONPONT se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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