Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement DEMECO à Hallennes-lez-Haubourdin se distingue par son personnel très professionnel, réactif et sympathique, assurant un déménagement efficace et soigné. De nombreux clients soulignent la bonne humeur et l'écoute de l'équipe, ainsi que le respect des délais et des devis, assurant ainsi une satisfaction globale.
-
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe du 1 ère Rdv pour le devis, jusqu’à la fin du déménagement. Les deux personnes en charge du déménagement étaient très professionnelle . Mention très tres bien pour le chef d’équipe. Ultra efficace Un grand merci à eux pour l’efficacité
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
Réponse de A. A.
Bonsoir merci beaucoup pour votre message
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéUne équipe très à l'écoute des besoins, fort serviable. Le tout, avec le sourire.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, toute l’équipe de Grimonpont est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéRéactivité (devis en moins de 6 jours avec un commercial sur le site pour évaluer le cubage, les coûts, le planning) personnel Tres motive et agreable.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
-
A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéExcellente prestation
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Grimonpont se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéPas utilisé j’ai téléphoné
Réponse de demeco.fr
Madame, Nous ne comprenons pas votre avis, mais restons à votre disposition si vous souhaitez expliciter votre commentaire. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Alexia-Assistante Satisfaction Clients
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéDéménagement réalisé avec plusieurs petits problèmes d'organisation et de casse, mais surtout à noter une casse non signalée et qui nous a été volontairement cachée (morceaux cassés retrouvés cachés dans un carton)!!!
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Cependant, je souhaiterais avoir des précisions sur cet avis. Afin de pouvoir reprendre votre dossier, pourriez-vous me transmettre tous les éléments qui pourront me permettre de vous apporter une réponse rapidement à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net, s’il vous plaît ? Dans l’attente de vous lire. Cordialement, Mélanie. Votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de A. A.
Bonjour Mélanie, merci pour votre réponse. En déplacement toute la semaine prochaine, nous vous transmettrons des éléments détaillés à l'adresse mail que vous indiquez dans une dizaine de jours. Cordialement M. Mme JOSEPH
Réponse de demeco.fr
Madame, Je reste à votre écoute pour prendre connaissance de votre demande dès réception de celle-ci. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
Réponse de A. A.
Bonjour, Mail détaillé envoyé le 10 novembre à l'adresse satisfactionclients@demeco.net, comme demandé ci-dessus. Cordialement M. Mme JOSEPH
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Les déménageurs au top ,poli, efficace, rapide. Avec un jour d’avance c’est super.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
-
A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéBonsoir, j 'ai dû prévoir un déménagement en urgence. L'entreprise Demeco s'est montrée à mon écoute et m'a donné entière satisfaction. Je les en remercie via ce site.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Grimonpont se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
-
A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéDe vrai pro du déménagement sympathique
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
-
A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifié40 m3 de Lille à Paris : Déménageurs très pro, ponctuels et soigneux. 2 bémols : 1/ 1 intérimaire utilisé à l'arrivée trop peu qualifié. 2/ Nous aurions préférés la livraison des cartons plus tôt.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
-
A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéUne prestation professionnelle, attentive, et souple face aux imprévus.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de GRIMONPONT se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
-
A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel professionnel et efficace Notre déménagement (50 m3) a été bouclé en 4h Je recommande
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, toute l’équipe de GRIMONPONT est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
-
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiérien a dire déménageur courageux et fiable
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
-
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéPour les 2 déménagements pour lesquels j'ai fait appel à DEMECO, je suis tombée sur 2 équipes sympathiques, très organisées, respectueuses et très professionnelles.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de GRIMONPONT se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients.
-
A. A.
24 août 2021
Avis vérifiétrès bon service et des déménageurs impressionnants et sympathiques.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
-
A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et agréable... Rien à dire. Je recommande pour leur professionnalisme et leur rapidité
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, toute l’équipe de GRIMONPONT est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
-
A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéDéménageurs très professionnels, très à l'écoute, très aimables, meubles bien protégés lors du déménagement.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
-
A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéLes personnes envoyées sont gentilles et travailleuse, mais le service reste un service de base du déménagement et non de grande qualité comme vendu au départ. Le démontage de meuble est une catastrophe (heureusement pas trop de meuble de valeur) et l'empilement des cartons est fait en mode bourrin. En résumé, si vous avez besoin de faire porter, c'est très bien, si vous rechercher un service premium, à éviter.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre message. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Afin de pouvoir reprendre votre dossier, pourriez-vous me transmettre tous les éléments qui pourront me permettre de vous apporter une réponse rapidement à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net, s’il vous plaît ? Dans l’attente de vous lire. Cordialement, Mélanie. Votre assistante Satisfaction clients.
-
A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéIl est vrai que le fait d'être au 10ème étage n'a pas facilité les choses Dommage quand même que l'ensemble des roulettes d'un meuble soient complètement abimées Equipe sympa
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je regrette de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant vos dommages nous vous rappelons que vous devez adresser un recommandé ou un mail dans le délai des 10 jours auprès de notre agence qui vous donnera la marche à suivre. Je reste cependant à votre disposition si besoin à l'adresse suivante : satisfactionclients@demeco.net. Très bonne journée, cordialement. Mélanie votre assistante satisfaction clients
-
A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéEquipe au top Un déménagement dans la bonne humeur fait par des pros !
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de GRIMONPONT se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
