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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéJ’ai payé très cher pour pas grand chose… un déménagement estimé à 16m3 alors qu’aucune mesure n’a été prise ou demandée… Lorsqu’on demande une justification, on vous répond de façon plutôt flou mais on arrive à vous convaincre que ce sont les prix. Grosse erreur de ma part, j’étais pressée, ce qui a du se ressentir, je n’ai pas pris le temps de comparer différents devis avec d’autres sociétés de déménagement. Finalement, une semaine après avoir signé ce devis, je reçois un autre devis de 300€ moins cher d’une personne de la même société. Je rappelle pour demander une justification… « désolé la personne n’était pas au courant qu’un devis avait déjà été réalisé. » Une différence de 300€ me paraît vraiment énorme mais aucune justification valable m’a été donnée. On m’a tout de même fait un « geste commercial » de 80€… merci! Dommage d’arnaquer les gens parce qu’ils ne feront plus appel à vous et ne vous recommanderons jamais. Cependant un grand merci aux déménageurs qui ont été rapides, consciencieux et sympathiques.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Laura, nous regrettons de lire votre expérience avec notre société. Je suis néanmoins ravie de lire que notre équipe de déménageurs vous ait donné satisfaction. Concernant votre cubage, il a été estimé à 16 m3 selon l'inventaire que vous avez réalisé et que vous nous avez transmis. Concernant ce deuxième devis avec 300 € de mois que le premier, nous n'en trouvons aucune trace dans votre dossier. Afin de pouvoir reprendre le dossier avec vous, pourriez-vous me transmettre ce document à l'adresse suivante satisfactionclients@demeco.net ? Cela me permettra de vous apporter une réponse rapidement. Dans l'attente de vous lire. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéLe point noir est qu'il n'y a pas de tarif fixe. Le déménagement s'est bien passé.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéBon déménagement. les équipes ont été tout à fait à la hauteur et très professionnelles
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marylène, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéCompétences et amabilité
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéQue du positif: du commercial pour le devis ,aux secrétaires et bien sûr l'équipe de déménageurs.Toutes et tous très pro.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Christian, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéOn est tombé sur une super équipe 👍😀 Bravo
Réponse de demeco.fr
Bonjour Anthony, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéLe secrétariat administratif et commercial est à l'écoute du client. Les employés ont été ponctuels, serieux , très professionnels. Le contrat a été respecté.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marie-Jeanne, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour. Virginie est vraiment patiente avec les clients et trescommerci
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéSimple mais efficace
Réponse de demeco.fr
Bonjour Robert, merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique, que je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos déménageurs sont là pour être à votre écoute afin de vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une fierté. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéMaison de déménagement très sérieuse ,rien à dire. Merci
Réponse de demeco.fr
Bonjour Yves, toute l’équipe de NASSE ET MARCHAND se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéDates et horaires respectées. Déménagement prévu sur 3 jours. 90 m3, camion remorque. Equipe de jeunes sympathiques et consciencieux. Meubles démontés et remontés sans problèmes. Le calme et le professionnalisme de l équipe nous a rassuré, nous qui étions très inquiet. M. et Mme G..... de Cestas.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean-Luc, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéAvis très favorable pour avoir eu recours à leurs services par 3 fois. Sans hésitation nous les prendrons lors du prochain déménagement.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Eric, toute l’équipe de LDPC Rochefort se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain déménagement. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéProfessionnels et sympathiques !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Catherine, Toute l’équipe de NASSE ET MARCHAND se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait des services Déméco et du relationnel avec les employés
Réponse de demeco.fr
Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéTout était parfait ! Le professionnalisme, la réactivité et la gentillesse de toutes nos interlocutrices qui étaient à notre écoute pour trouver la meilleure solution. Un gros merci spécial à Barbara et à toute l'équipe de déménageurs et en particulier Max. Nous recommandons vivement Seegmuller Demeco à Sausheim. Merci à vous tous !
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéDéménageurs très professionnels, tout c'est bien passé. Nous sommes très satisfait.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiébonjour, nous avons eu affaire en particulier à deux agents Loic et Sofiane qui ont été très professionnels et très agréables. Merci à eux et à toute l'équipe de déménageurs.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Gisèle, toute l’équipe de MARTIN Déménagements se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéAprès une expérience précédente avec un autre déménageur désastreuse , j’ai opté pour la société demeco . Grâce à eux tout s’est impeccablement passé et je les recommande vraiment outre que leur contact a été agréable .
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif en vous souhaitant une bonne continuation Equipe de Demeco Qualidem
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéEquipe ponctuelle et très agréable
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéCompagnie vraiment très sérieuse, les déménageurs sont très professionnels et compétents, rien de cassé et tout et bien arrivé, je recommande cette entreprise
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monique, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales et de déménagement sont à votre écoute et mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients pour de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de mon déménagement et des services rendus. Agents demenageurs respectueux et serviables.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Dominique, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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