Agence Villenave D'ornon
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Localisation
Agence Villenave D'ornon

283 route de Toulouse, Villenave d'Ornon 33140

Avis pour Agence Villenave D'ornon

Total: 49 avis depuis 05/12/2018

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Basé sur 3 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    4 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    contact régulier avec l agent et les imprévus ont étés réglés rapidement

  • A. A.

    8 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS, tout c'est bien déroulé

  • A. A.

    16 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Siivi des travaux efficace .

  • A. A.

    6 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes ravis d’avoir fait appel à Illico pour nos travaux et recommandons l’accompagnement de Mr Cortet sans hésitation ! Frederik a su sélectionner des artisans compétents et veiller au bon déroulement du chabiter.

  • A. A.

    27 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suivi de qualité qui nous a permis de finaliser un chantier important dans un temps réduit. Nous n'aurions pas pu tenir ces délais sans accompagnement. Bémol sur la qualité de certains artisans et sur le fait de payer une prestation de courtage alors qu'un seul devis / type de travaux nous a été présenté.

  • A. A.

    25 oct. 2022

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Bon suivi. Bonne réactivité

  • A. A.

    14 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux, competent

  • A. A.

    13 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correct

  • A. A.

    7 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Chantier commencé et achevé dans les délais prévus. Anissa a été disponible et à l'écoute de nos demandes. En cas de besoin elle a toujours répondu et a été réactive autant que possible. Nous la remercions pour son professionnalisme.

  • A. A.

    30 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La responsable des travaux était toujours disponible pour répondre à mes questions et réactive pour résoudre les problèmes.

  • A. A.

    25 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Frédérick a été très professionnel, disponible et très agréable

  • A. A.

    4 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Changement d'accompagnement avant le début des travaux Artisans qui n'avaient pas de plans des travaux à realiser

    Réponse de illico-travaux.com

    Bonjour, Effectivement, Maëva votre interlocutrice initiale, a dû quitter l'entreprise prématurément pour des raisons de santé, et nous avons su vous détacher très rapidement un interlocuteur de confiance pour prendre le relais de votre projet travaux. La prestation que vous aviez sélectionnée initialement correspondait à de l'assistance à maîtrise d'ouvrage sans réalisation de plans. Concernant la seconde phase, c'est à dire l'accès aux combles, notre collaborateur vous a proposé la mise en place d'un escalier escamotable qui répondait totalement à votre besoin et vous permettait de conserver un espace de rangement facilement accessible. Nous retenons votre satisfaction globale quant au suivi du chantier, au délai et à la qualité des prestations puisque tous les PV de réception sont bien signés sans réserve. Merci de votre confiance.

    Réponse de illico-travaux.com

    Bonjour, Effectivement, Maëva votre interlocutrice initiale, a dû quitter l'entreprise prématurément pour des raisons de santé, et nous avons su vous détacher très rapidement un interlocuteur de confiance pour prendre le relais de votre projet travaux. La prestation que vous aviez sélectionnée initialement correspondait à de l'assistance à maîtrise d'ouvrage sans réalisation de plans. Concernant la seconde phase, c'est à dire l'accès aux combles, notre collaborateur vous a proposé la mise en place d'un escalier escamotable qui répondait totalement à votre besoin et vous permettait de conserver un espace de rangement facilement accessible. Nous retenons votre satisfaction globale quant au suivi du chantier, au délai et à la qualité des prestations puisque tous les PV de réception sont bien signés sans réserve. Merci de votre confiance.

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  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Permet d’obtenir des devis vérifiés sur des artisans sélectionnés et d’avoir un professionnel qui coordonne et valide les travaux

  • A. A.

    23 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une courtière à l’écoute, disponible et réactive

  • A. A.

    19 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il a fallu changer de plaquiste car le premier ne pouvait pas faire le chantier

  • A. A.

    13 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe sympa et efficace !

  • A. A.

    1 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Inutile ! Pas de rapports de suivi, pas de présence sur les lieux, pas de contrôle des réalisations, les remarques sont mal transmises, les artisans sont arrivés sans plans...

    Réponse de illico-travaux.com

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir déposé un avis et regrettons votre insatisfaction. Comme vous le savez, Maeva a quitté brutalement l’entreprise pour raisons de santé, ce qui explique que tous les artisans n’avaient pas forcément la dernière version des plans, ce qui a rapidement été rectifié. Le suivi de chantier a été par la suite réalisé par Anissa et nous avons toujours su apporter des solutions à vos doléances. En effet, 6 visites de chantier ont été organisées sur les lieux, 6 compte rendus de chantier ont été rédigés et des prestations non prévues sur les devis ont été réalisées. Restant à votre écoute, L’équipe illiCO travaux

  • A. A.

    31 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Gros travaux dans la maison: plus cher que prévu mais j’ai aussi fait faire plus de choses 😜

  • A. A.

    20 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    20 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons été très bien accompagné par Mr CORTET autant pour le planning et le suivi des travaux. Réactif et disponible au téléphone pour la moindre question. Nous avions déjà un projet et une idée précise de ce que nous voulions. Cela a été respecté, ainsi que le budget alloué. Je recommande vivement Illico Travaux (Mérignac / Pessac en gironde)

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