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Résumé des avis
Illico-travaux est un établissement très professionnel, offrant un suivi de chantier exemplaire et un accompagnement efficace durant les projets de rénovation. Les équipes sont à l'écoute, fournissent des conseils précieux et assurent un résultat à la hauteur des attentes.
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Antoine A.
7 déc. 2024
Avis spontanéNous sommes très satisfait de la qualité, l'écoute et la disponibilité pour la coordination des différents corps de métier lors de la rénovation de notre maison. Très efficace et rapide. Je recommande fortement.
Réponse de illico-travaux.com
Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour d expérience . Ce fut un plaisir de vous accompagner dans la rénovation de votre maison de Saintes . A très bientôt L’ agence Illico travaux de Saintes
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L.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de l'ensemble des opérations . De l'écoute de nos besoins aux suivis des travaux notre interlocuteur Guillaume Vedeau a été hyper efficace.
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Laure B.
14 nov. 2024
Avis spontanéTres satisfait de l accompagnement de l agence illico travaux
Réponse de illico-travaux.com
Bonjour Madame, Merci de pour votre retour d' expérience pour la rénovation de votre salle de bains à Marennes . À très bientôt L agence illico travaux d’ Oléron
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A. A.
18 sept. 2024
Avis spontanéNous sommes très satisfaits des services de l agence illico travaux de saintes : réactivité et suivi
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéPatience, réactivité et professionnalisme. 3 mots pour décrire l’accompagnement de Jean Marie. Je recommande chaudement.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéLe franchisé avec lequel j'ai engagé une 2eme prestation s'est désengagé. il n'a pas été en mesure de me présenter les entreprises dans un délai de 15 jours. Ce franchisé fait signer son contrat de prestation à l'issue de la présentation des devis, ce qui lui permet de contourner le délai des CG illico travaux. Je suis très peu satisfait et ne ferait plus appel à illico travaux
Réponse de illico-travaux.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec illiCO travaux. Votre avis est précieux pour l’amélioration de nos prestations. La deuxième prestation, qui fait suite à un contrat de courtage en travaux pour la pose d’IPN, n’a en effet pas eu lieu car les 2 artisans se sont désengagés. Ceci est indépendant de notre volonté. D’autre part, dans un mail du 06/08 vous nous avez confirmé ne pas vouloir donner suite à la prestation de suivi de chantier. Cordialement, L’équipe illiCO travaux
Réponse de A. A.
Bonjour, ainsi que déjà signalé lors de nos échanges, oui 2 artisans se sont désengagés et pour l'un d'eux, avant même d'avoir finalisé son devis. Le point de désaccord n'est pas là mais dans le fait que M Viaud fait signer son contrat de courtage à l'acceptation des devis comme je vous ai déjà signalé. Ce procédé donne aux entreprises toute latitude dans leur délais de réponse et leur permet de se désengager sans contrainte comme j'ai du le constater après 1mois et demi d'attente du devis. Dans votre réponse, vous n'abordez pas ce point qui n'est pas conforme à vos conditions générales. C'est pourtant bien précisé dans mon commentaire. Dans la mesure ou vous ne répondez pas sur ce point, votre processus de médiation restera falsifié et irrecevable. cordialement
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A. A.
18 juin 2024
Avis spontanéTravail très professionnel de l’assistant à maîtrise d’ouvrage mr Viaud
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A. A.
7 juin 2024
Avis spontanéTrès contente d Illico Travaux
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéJe suis trés satisfaite des prestations , des entreprises comme de l accompagnement
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A. A.
31 mai 2024
Avis spontanéExcellente prestation de mr. Viaud
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéTrès réactif et très pro. Un vrai plaisir d'avoir un interlocuteur comme ça.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonnes prestations et beaucoup de réactivité de la part du directeur de l agence
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A. A.
30 janv. 2024
Avis spontanéTrès bon suivi par Jean-Marie Vuaud
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéJean-Marie a su trouver les artisans rapidement compte tenu du délai imparti et effectué un suivi de qualité, sa réactivité a été irréprochable. Nous avons beaucoup apprécié de travailler avec lui et nous recommandons vivement Illico Travaux.
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéJe travaille avec l'agence de Saintes depuis plus de 6 mois pour une rénovation totale. Je recommande vivement. Suivi et professionnalisme de mr Viaud sont remarquables.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis spontanéNous sommes extrèmement contents de la prestation d'Illico Travaux Saintes. Mr Ruffat est à la fois sympathique, très sérieux et très compétent.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent travail et qualité des intervenants irréprochable Chantier rendu propre
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTout est très clair, les devis sont respectés, les entreprises sont de qualité. Pas de mauvaise surprise pendant la réalisation des travaux et le suivi Illico est réel et efficace.
Réponse de illico-travaux.com
Merci Monsieur pour ce retour d'expérience. Les entreprises et moi-même avons apprécié la qualité de nos échanges pour mener à bien votre projet d'aménagement. Emmanuel Ruffat
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A. A.
8 juin 2023
Avis spontanéEXCELLENT ACCOMPAGNENT DE L AGENCE DE SAINTES
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A. A.
6 juin 2023
Avis spontanébonne coordination , timing travaux respecté
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