Avis clients de Repar'stores

Evaluations clients Repar'stores

• 5 / 5

  

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  bon travail

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel très agréable et compétent.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par FRÉDÉRIC P. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Bonjour Monsieur AUBER, Un grand merci pour votre avis. Votre retour fait plaisir à l'ensemble de notre équipe. Répar'stores Rouen est vous souhaite une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Devis très correct. Intervention immédiat. Travail bien fait

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par STÉPHANIE M. *

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait. On apprécie surtout la compétence du technicien et les explications que lui nous a données.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  A l'heure. Très aimable; Efficace; Rapide.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ADRIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, soigneux de bons conseils

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  Techniciens très compétents avec une grande implication et soucieux de la satisfaction du client

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  comme d'habitude, efficacité et ponctualité

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par PIERRE L. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace et professionnel

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par CONSTANCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention soignée et intervenants agréables.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par JULIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MARCEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnes sympathiques et efficaces qui ont aussitôt pris la mesure du problème soulevé.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CATHERINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, je n'ai rien à direde plus.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ÉRIC L. *

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• 3 / 5

  

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  Joint non refait après intervention Relationnel peu à l’écoute de son client : pas de bonjour et au client de comprendre son métier

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par AGATHE B. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Vos retours et partages d’expérience sont très importants pour nous, dans la perspective de continuer à améliorer nos interventions. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments. De ce fait, nous avons fait un point avec notre expert afin de mieux anticiper ces situations et communiquer davantage. Malgré tout, nous espérons que le remplacement de votre moteur vous apporte entière satisfaction. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Toute l’équipe Répar’stores vous souhaite une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Très bien, horaire de l'intervention respecté, technicien compétent qui a su rapidement proposer une solution pour remédier au problème, très efficace.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien aimable, devis ride, piece changée des le premier RDVous

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  Un professionnel ponctuel et très efficace.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par CATHERINE W. *

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• 5 / 5

  

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  Techniciens professionnels et agréables.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par VINCENT T. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, rapide, expérimenté

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par VINCENT D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Le technicien était à l'heure. En une heure le moteur du volet roulant était changé. A recommander.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Compétent, aimable, rapide 👍. Trop tôt pour juger de la qualité

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par YVES G. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et au service des clients

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité et prestations excellentes

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par CHARLOTTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien travail impeccable, personnel compétent .je recommande

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Monsieur sympathique et de bon conseil

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par LUC T. *

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• 4 / 5

  

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  RAS Le technicien a dû venir une deuxième fois car le store est retombé en panne!

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par MARGOT V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, travail soigné , intervenants très aimables et efficaces

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par JACQUES B. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Bonjour Madame FABER, Nous vous remercions de partager votre expérience . Sachez que nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Nous demeurons disponible pour le projet discuter ensemble et avons hâte de collaborer de nouveau ensemble. Nous vous souhaitons de passer une très belle journée !

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Monsieur Heulard m'a semblé très sérieux et m'a inspiré confiance !

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par DANIEL L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais le moteur a été facturé cher.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par ARTHUR C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par LOUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par DOMINIQUE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par CÉLINA A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content du technicien M.PELTIER que je connais déjà - A remonté mon volet - J'ai passé une commande pour changé tout en blanc et électrisé.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par MARINE V. *

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• 5 / 5

  

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  TRES A L ECOUTE ET A FAIT PLUSIEURS ESSAIS POUR VERIFIER BON FONCTIONNEMENT APRES INTERVENTION

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  intervention impeccable efficace et soignée Horaire respecté Prix tôt à fait acceptable

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  super professionnel

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Delai d’intervention un peu long mais technicien aimable, rapide et efficace. Tarif correct par rapport à la concurrence

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par AMÉLIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait, très pro

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par MAGGIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Techicien competent, aimable, disponible avec des bons produits

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par MADELEINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par OLIVIE O. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par NATHALIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Réparation faite en temps rapides.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par ÉLÉONORE B. *

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• 4 / 5

  

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  Proposition d'adapter un meilleur moteur sur mon volet intéressante. Intervention réalisée comme convenue.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par AIMÉE P. *

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• 4 / 5

  

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  Après l'intervention du technicien plus aucun volets ne fonctionnaient mais ils est revenu le soir même.

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par RAYMOND C. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème tout s'est très bien passé

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par AURÉLIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et sérieux.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par INÈS G. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien sympathique et efficace, rien à redire.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par AGATHE F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien. Je suis satisfaite.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par LAURENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. A recommander

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention impeccable. Technicien très professionnel et sympathique.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien m, intervention rapide remplacement du moteur de volet roulant avec un très bon rapport qualité prix.

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par JEANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par AURORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Techniciens très professionnels, Aimable et travail soigné et prope

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  Au top, bon travail et rapide

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par AIMÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par JACQUELINE P. *

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• 5 / 5

  

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  tes bien et a l'heure du rendez- vous

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et propre.

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par EMMANUELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Travail très bien effectué

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par AGNÈS G. *

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• 5 / 5

  

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  Les intervenants ont été très efficaces.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par WILLIAM J. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse et compétente

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  intervention rapide et efficace

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par ANASTASIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le travail -pose d'un store banne de grande longueur - a été réalisé en une après -midi avec méthode et propreté par trois personnes , deux techniciens et la direction venue en renfort . Pourquoi faire appel à REPAR'STORES ? Ce sont des professionnels franchisés dont les personnels sont formés auprès de l'usine . Ils sauront répondre à toutes vos questions qu'ils ont déja rencontrés sur les chantiers de pose ou de dépannage . Un métier ne s'improvise pas , beaucoup d'artisans "multi-taches " se disent " spécialistes" ou "experts "en leur domaine ; hélas trop souvent vous laisseront seul avec vos problèmes . Je ne peux que vous conseiller des personnes qui outre leurs compétences professionnelles sont hyper-motivés pour satisfaire leur clientèle . Michel

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par RENÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervention à été rapide. Tout à été remis en place en fin d'intervention. Les 2 personnes étaient charmantes et très professionnelles.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par ALIX G. *

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• 5 / 5

  

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  Deux techniciens ont automatisé tous les volets de la maison en une journée! Professionalisme et rigueur ont été leur devise. Je recommande.

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervention s'est bien passé et a été planifié 10 jours avant grâce à un désistement. M Peltier fils est très gentil et je lui souhaite bonne chance pour la reprise de la société suite à la retraite de son père

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par ÉLÉONORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très agréable très compétente tout et ok

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par INÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par VALÉRIE F. *

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• 3 / 5

  

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  Après réflexion je reste persuadé que mon moteur de volet roulant pouvait continuer à fonctionner. J’avais juste besoin que l’on me change la charnière cassée et la latte endommagée. Une reprogrammation du temps d’ouverture et de fermeture du volet aurait été suffisante.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par MICHEL A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Vos retours et partages d’expérience sont très importants pour nous, dans la perspective de continuer à améliorer nos interventions. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous en excuser. De ce fait, nous avons fait un point avec notre expert afin de mieux anticiper ces situations et communiquer davantage. Le 12 avril dernier nous sommes intervenus une première fois pour remplacer les attaches qui avaient cassé. Puis, le 2 mai vous nous avez contactés car la réparation n’avait pas tenue. Ce même jour, nous nous sommes rendus à votre domicile pour vous apporter une seconde solution. Après un diagnostic (totalement gratuit) de votre volet roulant, nous vous préconisons de remplacer la motorisation de marque FAAC car le moteur ne tient plus ses fins de courses. De plus, ces moteurs ne sont plus fabriqués chez FAAC. C’est pourquoi, nous vous avons présenté un devis (totalement gratuit) de remplacement du moteur par la marque SOMFY. De plus, les verrous cassés que nous avons remplacés n'ont pas été facturés et une remise a été faite sur la main d'œuvre. Nous avons plus de 300 pièces à disposition dans notre camion. Par chance, le moteur correspondant était disponible et avec votre accord et après que le devis soit signé, nous avons pu vous dépanner aussitôt et vous aviez l'air satisfait... Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Toute l’équipe Répar’stores vous souhaite une agréable journée.

  Réponse de Michel A

  

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  Bonjour. Je reviens vers vous. Concernant votre première intervention en date du 12/04/2022 il est écrit sur la facture remplacement de deux attaches, lorsque j’ai ouvert le volet lorsque celui-ci est tombé en panne pour la deuxième fois j’ai bien regardé les attaches et c’était celles d’origines. Je pense que lors de votre première intervention les attaches d’origine ont juste été clipsées à nouveau. Lors de votre deuxième intervention je vous ai demandé de changer les attaches afin de repartir avec des attaches neuves, ce que vous avez fait et les attaches que vous avez mise cette fois-ci sous mes yeux sont de très bonne facture et de meilleure qualité. C’est pourquoi je pense que si dès la première intervention les attaches avaient été changées le volet aurait fonctionné à nouveau correctement. Je serai plus vigilant maintenant. Je vous souhaite une bonne continuation. Cordialement. Mr BERTIN Nicolas.

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• 5 / 5

  

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  Rapide analyse du problème, et réparation faite immédiatement

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par DENIS A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien ponctuel, aimable et professionnel. Parfait

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par GUY B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par STÉPHANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Ponctualité

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par NOÉMI P. *

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• 5 / 5

  

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  tres sérieux,prix compétitif ,intervention rapide, ,je recommande !

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par VICTOR L. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Un grand merci pour votre avis ainsi que votre recommandation. Votre retour fait plaisir à l'ensemble de notre équipe. Répar'stores vous souhaite une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par ALFRED D. *

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  rapide et efficace et à l'heure

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par CHRISTOPHE G. *

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  Compétences, rapidité,amabilité Rien a redire

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par HONORÉ B. *

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  Techniciens ponctuels, très sympathiques, travail effectué très rapidement. Nous recommandons.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par DOMINIQUE R. *

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  Super boulot réalisé vite et bien. Technicien compétent et sympathique.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par HONORÉ R. *

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  Très satisfaite de l'intervention des techniciens. Ont pris soin du cadre, des objets, ont été discrets. Ont répondu pédagogiquement à mes questions.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par ÉMILE G. *

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  rien à dire

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par AUGUSTE G. *

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  Professionnel, gentillesse et courtoisie, sens de l'initiative et du travail bien fait. Recherche de la perfection. Expert dans l'intervention à réaliser.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par MICHELLE B. *

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  C'est la 2eme fois que je fais appel à Reparstore et vraiment je recommande. Intervention rapide (Moins de 24h les deux fois), technicien compétant et aimable. Réparation rapide et propre

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par CATHERINE D. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire fort sympathique. Nous sommes ravis que l'intervention réalisée vous satisfasse. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Relation Client.

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  Très satisfaite de l'intervention, techniciens sérieux, agréables et professionnels

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par ALICE N. *

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  Excellent. Professionnel et efficace , prends soins de l'environnement de travail, grande courtoisie. Maitrise parfaitement son travail. A l'écoute du client.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par ALEXANDRIE R. *

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  Très gentils et au taquet. Je recommande

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par PIERRE B. *

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  tout parfait.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par AURORE L. *

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  Les deux techniciens étaient vraiment parfaits : adorables, et super efficaces ! Ils ont pu intervenir directement pour réparer le volet qui posait problème, et en parallèle ont pu me fournir un devis pour un autre qu'on envisage d'installer, en m'expliquant bien les options, ce que solaire ou pas implique, etc. Super, vraiment !

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par SOPHIE C. *

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  Parfait

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par MARTINE B. *

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  Travail rapide et devis bien expliqué.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par HONORÉ G. *

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  Tout était parfait

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ODETTE L. *

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  bonne prestation je suis satisfait

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par DOMINIQUE P. *

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  Ponctuel et efficace 😃

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par RENÉ B. *

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  Intervention très efficace et rapide

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par GEORGES L. *

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  pas d'avis

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par MARIE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique