Avis clients de Reparstores

Evaluations clients Reparstores

• 5 / 5

  

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  tout était très bien. Personne agréable et compétente. MC

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par NICOLAS F. *

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• 5 / 5

  

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  Diagnostic et réparation rapide et donnant entière satisfaction

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par CHANTAL S. *

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• 2 / 5

  

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  Avant de vérifier que ce n'était pas un problème électrique il a démonté l ancien moteur et que vu la marque il était forcément défectueux A mis un nouveau moteur et ça ne marchait toujours pas S'est rendu compte après que c'était le derivateur qui était hors d'usage M a dit qu il ne pouvait pas récupéré le moteur installé car le fil était trop court Résultat j'ai payé 370 euros alors que j'aurai du payé 20 euros le derivateur Et les 120 euros de forfait main d'œuvre sont hors de prix

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par BENOÎT B. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons fait un point avec l'intervenant. Il nous explique vous avoir proposé un devis de remplacement de moteur que vous avez accepté. Ensuite, après changement, vous lui avez signalé la présence d'une centralisation. Il à trouvé l'émetteur caché dans le doublage du mur et vous l'a changé gratuitement. Aussi, comme vous l'avez fait remarqué, il n'a pas pu reposer l'ancien moteur, parce que le volet était mal posé et en effet à cause d'un problème de fil. Il nous explique enfin que vous étiez d'accord pour ce changement, le moteur étant de qualité moindre et usé. Nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Relation Client.

  Réponse de Benoît B

  

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  Bonjour C'est faux il savait depuis le début qu il y avait une centralisation de volets roulants il vous ment C'est lui qui m a dit que le moteur était mort Je n'avais pas d autres choix que d accepter son remplacement et son devis Après l avoir changé il s'est rendu compte de sa connerie et erreur professionnelle Et m a dit que ça venait de l émetteur Mais il a eu la flemme de démonter son moteur et de remettre le mien Donc en plus d'être un escroc c'est un menteur Et l émetteur ça vaut même pas 10 euros Plus jamais je ne passerai par repar stores et compter sur moi pour vous faire de la mauvaise publicité

  Réponse de Benoît B

  

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  Bonjour C'est faux il savait depuis le début qu il y avait une centralisation de volets roulants il vous ment C'est lui qui m a dit que le moteur était mort Je n'avais pas d autres choix que d accepter son remplacement et son devis Après l avoir changé il s'est rendu compte de sa connerie et erreur professionnelle Et m a dit que ça venait de l émetteur Mais il a eu la flemme de démonter son moteur et de remettre le mien Donc en plus d'être un escroc c'est un menteur Et l émetteur ça vaut même pas 10 euros Plus jamais je ne passerai par repar stores et compter sur moi pour vous faire de la mauvaise publicité

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par JEANNINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite, technicien super compétent

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par XAVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  très sérieux et sympathique

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par ÉDOUARD F. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  ;;;;;;;;

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par AIMÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'intervention, propreté, délais, personnel consciencieux

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  très compétent

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par ALEXANDRIA N. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace ... service impeccable. Merci !

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par MARTHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, travail sérieux techniciens sympathiques.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 02/09/2020 par OLIVIE T. *

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• 4 / 5

  

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  Travail soigné et rapide Personne très, bien

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par THIBAUT W. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de la prestation !

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par EMMANUEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Manque quand même les masques de protection Covid 19.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ÉLÉONORE T. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien à l'écoute, très professionnel

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par ISABELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par ALIX F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité ! Merci !

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ARTHUR N. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien à l’écoute, ponctuel et professionnel

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par THIBAUT F. *

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• 5 / 5

  

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  l 'intervention du technicien s'est faite ds de bonnes conditions

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par FRANÇOIS A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes prestations et très bon respect de sécurité pour COVID 19

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5

  

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  très pro

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par STÉPHANE M. *

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• 5 / 5

  

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  respect du rendez-vous, efficacité, travail soigné. Très à l'écoute lors de mes questionnements et les réponses claires ont été faites avec amabilité.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ALEX R. *

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• 5 / 5

  

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  rien de plus que la note donnée et j attend une 2ème intervention technicien pour remplacement moteur d'un autre store .

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par LAURE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par LOUISE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes prestations, travail propre et lieu nétoyé après son passage. Matériel de qualité !!! et SAV au top !!!

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 08/03/2020 par FRANÇOIS S. *

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• 5 / 5

  

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  une réparation réalisée et une facture en dessous du devis estimation et travail sérieux

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par AUDREY B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par PAUL C. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et très sérieux

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par AIMÉ N. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace Et sympathique

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide sur Montbrison, professionnel très compétent, bon rapport qualité prix , je conseille sans hésitation

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par MARTINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de la réparation en temps et heure

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par JULES L. *

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• 4 / 5

  

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  ****

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par NOÉMI D. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par LAURENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Devis et intervention rapide ,je recommande MERCI

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  intervention tres bien deroulée

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par AURÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  La personne responsable que j ai eu téléphoniquement a réglé le problème assez rapidement compte tenu du stock Somfy et très professionnel Satisfait de cette intervention GG

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail à recommander

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service. Très disponible pur intervenir rapidement. Tout à fait satisfaisant.

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par FRANCK C. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très compétente.

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très réactive et très professionnelle, travail de qualité dans un délai très rapide. Une société que je recommande.

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par CÉLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à MR Guy PLAGNEUX ! Après plusieurs tentatives d’appel à la personne qui s’occupe du secteur Loire ( depuis le début le du confinement) aucun retour . Heureusement que MR PLAGNEUX était là en 1 semaine tout était fait !!! Bravo

  Avis du 11/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par GILLES C. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide efficace un peu plus cher mais bon ils sont la

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par GABRIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Devis et réparation dans la foulée pour un volet de 15 ans dont le moteur était HS.

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par JEAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Le devis a été fait très rapidement. Installation impeccable. Je recommande.

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par SUSAN B. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 29/08/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par NICOLAS G. *

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• 4 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par PAULINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse et à conseiller TB

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par MARGARET C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité pour l intervention

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par GILBERT A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai interventione rapide très bon travail

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par NOËL S. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d intervention.

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par MARTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide,personne compétente et efficace, Excellent travail, bon rapport qualité-prix. Je recommande !

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait des services

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Nous ne sommes pas passés par le site car nous avions les coordonnées d'une personne qui avait déjà travaillé pour nous. Tout comme la première fois, la réponse a été rapide, l'intervention faite dans la 1/2 journée et le travail bien fait. Nous sommes très satisfaits.

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par YVES P. *

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• 5 / 5

  

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  rien à rajouter !!!! travail impeccable ...

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, prestation de qualité,très bonne communication avec l'artisan M.Plagneux. Très satisfaite,je recommande.

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours Mr Plagneux est toujours très réactif. J'ai eu moins de 24 heures de délai pour le devis et la réparation. Facture sur place.

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par THÉOPHILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif aussi

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  SYMPATIQUES, RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par MARGUERITE G. *

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• 5 / 5

  

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  Travaux super bien faits .si tout le monde était comme eut .des vrais pros. Adresse à retenir.

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très réactif à peine 48h pour une réparation. Je recommande vivement. Merci repar’stores!

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par ANASTASIE R. *

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• 5 / 5

  

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  bon professionnel

  Avis du 28/06/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Travail de qualité Dans un délai raisonnable Conforme à ma demande

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par JOSETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'intervention imbattable : j'ai appelé le jeudi après-midi, intervention le vendredi matin. Bravo !

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par VINCENT V. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par ANAÏS G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par STÉPHANIE C. *

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas consulté le site c'est une recommandation. Intervenu rapidement. Travail sérieux et efficace.

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par SUSANNE A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Notre site internet est destiné à l'ensemble de nos clients ou personnes désirant notamment prendre rendez-vous avec un intervenant. A bientôt chez Repar'stores. Très cordialement, L'équipe Relation Client

• 5 / 5

  

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  Pendant le confinement j'ai appelé l'entreprise pour la réparation d'un volet roulant. Intervention 2 jours après. Ponctuel , professionnel, le technicien a également été de bon conseil. Merci a lui

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par ÉLÉONORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, conseils de qualité (et ce n'est plus courant…) et super sympa. JE recommande

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 21/02/2020 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème. Bon travail

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par JACQUELINE V. *

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• 5 / 5

  

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  tres bonne reactivite malgré le contexte je recommande la gentillesse du reparateur

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 13/03/2020 par GUY G. *

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Avis affichés par ordre chronologique