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Résumé des avis
BESSON CHAUSSURES ST ETIENNE VILLARS séduit surtout par l’accueil, jugé chaleureux et attentif, avec une vendeuse à l’écoute qui aide à trouver rapidement ce qui convient. L’expérience paraît simple et agréable, avec un choix suffisant pour s’orienter selon son budget et repartir avec des chaussures adaptées.
Choix
"Habituée de cette enseigne dans laquelle j'achète toutes mes chaussures. Beaucoup de choix."
"Du choix, des prix, un magasin bien tenu, du personnel avenant..."
"Du choix"
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"excellente accueil, magasin tres bien aménagé"
"Magasin très agréable et du personnel à l écoute."
Accueil et amabilité
"Très bien accueil chaleureux"
"Personnel très agréable"
"Rien à dire, personnel sympathique et magasin bien rangé et propre"
Expertise des équipes
"Pas évident de trouver quelqu’un dans le magasin et les vendeurs pas top pour conseiller. A part me dire c est à vous de voir ….."
"Magasin agréable dans l'ensemble et personnel très réactif pour la caisse"
"Très bon accueil et très bon conseil"
Réactivité
"Pas d'accueil, personnel distant et peu disponible. Choix important et varié."
"Pour l'accueil, je dirais une caissière seule déborder ! Rayons en ordre... Personnels peu souriant, aucune approche du client... Je suis passée…"
Pour l'accueil, je dirais une caissière seule déborder ! Rayons en ordre... Personnels peu souriant, aucune approche du client... Je suis passée à la Halle aux chaussures juste à côté, pas de climatisation une chaleur écrasante ! Le Personnels vient vous aborder, avec le sourire, vous renseignez, un superbe échange ! Alors que chez vous il y a la climatisation, mais pas le même enthousiasme ! Une question d'ambiance sûrement !! Mais j'ai quand même trouvé les chaussures que j'avais besoin ! Cordialement.
"magasin propre conseillère de vente disponible ,serviables et attentionnées"
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M. R.
8 nov. 2024
Avis vérifiéQuand je suis arrivée en caisse, c'est moi qui ai dit bonjour, ce n'est pas normal, pas de sourire non plus, par contre les vendeurs rigolaient entre eux dans les rayons, personne ne s'est intéressé à moi
Réponse de BESSON CHAUSSURES ST ETIENNE VILLARS
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Jessica Service Clients Besson Chaussures
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S. B.
8 nov. 2024
Avis vérifiéaccueil client à revoir .
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M. L.
8 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé en magasin la paire que j'avais repéré sur internet j'ai pu l'essayer et du coup adopté très satisfaite
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F. L.
8 nov. 2024
Avis vérifiéMagasin spacieux lumineux avec suffisamment de banquettes et miroirs,les étagères sont hautes les produits clairement exposés on ne perd pas de temps ! Avec des enfants en bas âge à tenir sages dans les magasins BESSON reste une enseigne sûre pour moi ! À bientôt Merci
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D. M.
6 nov. 2024
Avis vérifiéchoix correct
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M. M.
23 oct. 2024
Avis vérifiéD'une manière générale produits de qualité. Malgré cela j'ai remarqué que les semelles de certaines chaussures achetées, s'usent très vite et présentent peu d'épaisseur. Ce qui raccourcit la durée de vie des chaussures alors que les chaussures en elles-même sont en bon état (le ressemelage n'est pas toujours possible).
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M. P.
23 oct. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix modèles et tarif
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C. C.
22 oct. 2024
Avis vérifiéConfortable beau stylisme
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A. L.
22 oct. 2024
Avis vérifiébien
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M. V.
22 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite puisque je reviens...
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M. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéTrès contente
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L. E.
22 oct. 2024
Avis vérifiéMagasin au top pour l'instant je trouve toujours ce que je désire
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S. C.
19 oct. 2024
Avis vérifiéExcellente expérience, il y a beaucoup de choix. Le plus appréciable pour moi à été qu une vendeuse me demande de l'aide spontanéement, elle a été très douce courtoises et agréable et m'a très bien aiguille sur on choi Quelle satisfaction d'être accueilli comme ça, vraiment merci.
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M. O.
18 oct. 2024
Avis vérifiéje n apprécie pas beaucoup la disposition actuelle des rayons un coté pour les chaussures femmes et un côté pour les hommes était à mon avis plus facile pour trouver ce que l on voulait
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M. L.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite.
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I. T.
15 oct. 2024
Avis vérifiéMagasin bien achalandé, prix intéressants et beaux modèles
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J. L.
15 oct. 2024
Avis vérifiébeaucoup de choix et de bons conseils
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A. D.
15 oct. 2024
Avis vérifiétoujours très satisfaite dommage que le prix soit quelquefois exorbitant !!
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S. P.
15 oct. 2024
Avis vérifiéLe magasin est très bien. Mais le personnel n'est pas aimable. J'ai dit bonjour à plusieurs reprises, on ne m'a même pas répondu. J'étais venu pour acheter des chaussures à mes enfants, mais visiblement les enfants ne sont pas tolérés. Effectivement des enfants de moins de 10 ans ne peuvent pas être parfaitement calmes après une journée d'école mais comment peut-on vendre des chaussures pour enfant et ne pas toléré la clientèle à ce point. Pour le choix, les produits, le prix et l'aménagement du magasin sinon c'était très bien. Mais respecter sa clientèle lorsqu'on est commerçant est tout de même la base.
Réponse de BESSON CHAUSSURES ST ETIENNE VILLARS
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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M. C.
15 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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