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Résumé des avis
BESSON CHAUSSURES METZ donne l’impression d’un établissement où l’achat se fait facilement, avec un vrai confort de parcours et un accueil généralement jugé agréable. Beaucoup de clients évoquent le plaisir d’y revenir pour trouver des chaussures adaptées, avec du choix et des prix qui restent accessibles.
Choix
"Magasin très agréable avec un large choix"
"bon choix , bon rapport qualité/prix"
"Satisfaite du choix, du magasin, du personnel."
Expérience en magasin
"Magasin agreable, circulation aisée et grand choix pour Femmes ou Hommes. Personnels sympathiques."
"C'est toujours un plaisir d'aller dans ce magasin."
"Personnel et magasin au top."
Accueil et amabilité
"Bon accueil."
"Magasin bien agencé. Personnel souriant"
"Magasin très propre - très bien rangé / accueil très agréable - rien à redire 👍 2eme visite - Certains commerçants devraient prendre exemple 😊"
Expertise des équipes
"Très bons conseils"
"Bon accueil bons conseils"
"Beaucoup de choix et surtout de la qualité Personnel accueillant et professionnel"
Réactivité
"Rapide"
"Bien conseillé. Personnel attentif"
"Personnel très accueillant et très agréable"
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil pas terrible.
Réponse de BESSON CHAUSSURES METZ
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Maryline Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéDifficile de trouver l’article souhaité
Réponse de BESSON CHAUSSURES METZ
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera dans un but d'amélioration continue. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur dans nos rayons. Nous vous proposons un large choix de chaussures tout au long de l'année parmi plus de 6000 références. En espérant vous revoir très bientôt. Maryline Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéMagasin bien rangé et bien achalandé Personnel à la caisse souriant et agréable
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéTres satisfaite de mes achats.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéIl manque de modèle original. Trop de baskets.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéDemande d'un article à une vendeuse repéré sur le site internet qui a tout fait pour me dissuader de l'essayer (à priori c'était un article de la collection été qu'il fallait chercher en réserve et il n'en était pas question pour elle) Au moment d'encaisser la vendeuse me demande mon nom. Je lui demande si je peux bénéficier de la réduction anniversaire. Elle me répond non sans explications
Réponse de BESSON CHAUSSURES METZ
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Maryline Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéJe trouve toujours la paire de chaussures que je recherche en allant chez Besson
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéConforme a ma recherche. Prix cependant cher pour ne pas avoir du cuir partout
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai eu un problème avec une chaussure défectueuse 1 mois après l'achat : echange sans aucun problème ! Merci pour ce service au top !
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéMagasin correct: qques beaux sacs et chaussures bon rapport qualité prix
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéTrès déçue par les chaussures achetées qui déteignent sur les collants et les pieds.
Réponse de BESSON CHAUSSURES METZ
Bonjour, Notre enseigne s’attache à commercialiser des articles de qualité. Nous regrettons ce désagrément et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à revenir en magasin avec le produit ainsi que votre justificatif d'achat. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. Matthieu Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéBon achat et très bon accueil du personnel.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéCertaine boite a chaussure mal ranger il y avait 2 pied droit dans la boite que j'ai prise,le bonjour de certain personnel difficile a leur faire dire autrement j'aime bien ce magasin car il y a du choix et de qualité.
Réponse de BESSON CHAUSSURES METZ
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Maryline Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéUn sourire de l hôtesse de caisse serait plus agréable!
Réponse de BESSON CHAUSSURES METZ
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Maryline Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéPlus de stocks en pointure 40 - 41 en période de solde serait un plus sinon RAS
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéTop du choix
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéÉnormément de choix , par contre au niveau du budget prix revoir car çela.redt cher pour une famille d 'un budget moyen
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéSuper acceuil
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