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Résumé des avis
Chez BESSON CHAUSSURES TORCY, l’accueil et le choix reviennent souvent dans les retours, avec une impression de passage simple et agréable. Les clients apprécient surtout de trouver facilement des modèles variés, des chaussures de cuir et des articles adaptés à leurs besoins habituels.
Choix
"Très grand choix avec une large gamme de prix. Juste dommage que le choix soit très réduit pour la transition entre les gammes enfants et les gammes…"
Très grand choix avec une large gamme de prix. Juste dommage que le choix soit très réduit pour la transition entre les gammes enfants et les gammes adultes (pointure 35 notamment).
"je reviendrai dans ce magasin pour le choix la qualité des produits et les prix"
"Accueil, variété. Manque de chausse pieds à disposition dans le magasin pour essayer les chaussures parfois dures à enfiler."
Expérience en magasin
"Très bonne accueil de l'agent de sécurité du magasin présent Très professionnel je le remercie pour son accueil son ecoute et sa gentillesse Je…"
Très bonne accueil de l'agent de sécurité du magasin présent Très professionnel je le remercie pour son accueil son ecoute et sa gentillesse Je reviendrai avec plaisir dans le magasin besson à torcy
"C’ me meilleur magasin de chaussures en ile de france.on y trouve ce qu’on chrrche, il est vaste, prppre, y en a pr ts les porte monnaie., accueil…"
C’ me meilleur magasin de chaussures en ile de france.on y trouve ce qu’on chrrche, il est vaste, prppre, y en a pr ts les porte monnaie., accueil TOP.
"Toujours satisfaite aux magasins Claye-Souilly et Torcy."
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil"
"Très bon accueil"
"Bravo pour l'accueil et la satisfaction client"
Expertise des équipes
"Le responsable du magasin est très agréable malgres la surcharge de travail Bravo"
"Magasin ouvert le dimanche avec beaucoup de choix et des chaussures de qualité. Personnel accueillant et disponible."
"Je recommande votre magasin, les chaussures sont de qualité. Dommage qu’il y a pas assez de vendeur, mais mes achats se sont bien passés."
Réactivité
"Personnel très sympathique et de bons conseils"
"Bon accueil de l’agent de sécurité et de la caissière"
"Excelant choix personel agreable. Etant difficulte moteur seule choses jaurais aime plus d assistance"
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéla vendeuse est très à l’écoute et conseille
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéUne chaussure repérée sur le site bien retrouvée en magasin c’est dommage qu’il n’y avait pas par sécurité une pointure 47 mais elle pourra être portée en 46 même pour quelques mois. Accueil très correct avec conseils
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéMagasin très propre agréable et personnel au top
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien mais à part les prix un peu élevés
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite !
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéMagasin agréable, toujours qlq promos
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéLes machines à boule pour les enfants dans le magasin sont problématiques...on ne s'attend pas à en voir, les enfants sont obsédés par ça et on se retrouve à gérer des caprices inutiles... Du coup on a pas le temps de regarder correctement les chaussures on se presse...et on est énervé rapidement.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéAu niveau des renseignements, c'est difficile d'avoir un ou une vendeur (se) dans les rayons ou autres, on est obligé d'aller se renseigner à la caisse, depuis 2017 je fais mes achats à Besson mais je navais pas de carte auparavant, maintenant oui Il n'y a pas beaucoup de vendeurs dans le magasin, c'est dommage On espère qu'il y aura une amélioration Merci à vous Agréable après-midi
Réponse de BESSON CHAUSSURES TORCY
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas trouvé ce sue je cherchais
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéPensez-vous mettre plus de chausse-pieds à disposition...? Merci
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifié👍👍👍👍
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifié👌 Très bien
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéPas de choix pour garçon. On a du acheter dans le rayon femme...
Réponse de BESSON CHAUSSURES TORCY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera dans un but d'amélioration continue. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur dans nos rayons. Nous vous proposons un large choix de chaussures tout au long de l'année parmi plus de 6000 références. En espérant vous revoir très bientôt. Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéJ’adore beaucoup de choix
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéJ ai reçu par mail une offre de 20% sur mon article préfére valable jusqu'en mai or la responsable de magasin de torcy77 à refusé de m'en faire béneficier malgre mon mail presenté au moment de payer mo article jesuis tres deçue de ses attitudes qui outrepassent les consignes commercialesdu siege je n y retournerai pas RESPONSABLE TRES MAL POLIE ET MENASSANTE PAS DU TOUT CONSILIANTE .....
Réponse de BESSON CHAUSSURES TORCY
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour j'appréciais énormément votre enseigne que j'ai connu à Toulouse il y a très longtemps le choix du style chaussures femme est désolant que des baskets nu pieds en mars plus de chaussures élégantes c'est vraiment dommage
Réponse de BESSON CHAUSSURES TORCY
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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