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Résumé des avis
BESSON CHAUSSURES NIORT donne l’image d’un établissement où l’accueil et la disponibilité du personnel facilitent vraiment le passage en caisse et les échanges. Les clients retiennent surtout le choix en rayon, des conseils utiles et la possibilité de trouver rapidement une chaussure adaptée à leurs pieds fragiles.
Choix
"Grand magasin avec du choix. Il y en a pour tous les goûts et toutes les bourses. Le personnel est accueillant et le magasin est propre."
"Large choix et bon rapport qualité/prix"
"Choix et bons conseils"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé"
"Très bon magasin"
"Magasin agréable. Personnel accueillant."
Accueil et amabilité
"bon accueil, bons conseils"
"Merci à tout le personnel, pour leur aide."
"Le personnel est disponible c’est très agréable. Par contre la musique est vraiment trop forte!"
Expertise des équipes
"Oui je recommande Besson. Des chaussures de qualité et le personnel accueillant"
"Magasin très agréable, personnel aussi. Je recommande ."
"vendeuse à l' écoute de ses clients et de bon conseils chaussures de qualité et large choix en rayon.prix abordables"
Réactivité
"Très bonne accueil, le personnel donne de bons conseils."
"Super accueil, conseil, toujours au top de la part de l’équipe"
"Bonjour, rien à redire tout est parfait, le personnel très à l'écoute du client."
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D. B.
15 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin
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M. G.
15 déc. 2024
Avis vérifiéon ne voit personne en rayon
Réponse de BESSON CHAUSSURES NIORT
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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J. P.
15 déc. 2024
Avis vérifiéBonne chaussure mes un peu cher sur certains modèles.
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M. M.
15 déc. 2024
Avis vérifiégrand choix de produits, rapide
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S. L.
15 déc. 2024
Avis vérifiéRetour d' une paire de bottine défectueuses achetée le 5 octobre a Rennes qui décolle de partout et pelle sur le dessus. Échange refusé par le magasin de Niort seulement 20� remise sur une nouvelle paire achetée.
Réponse de BESSON CHAUSSURES NIORT
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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M. R.
15 déc. 2024
Avis vérifiéQualité prix satisfaisante
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J. P.
15 déc. 2024
Avis vérifiéVendeuse sympathique qui m'a trouvé les chaussures que je cherchais
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M. B.
15 déc. 2024
Avis vérifiéBelles
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N. G.
15 déc. 2024
Avis vérifiéBon produit malgré que je n'aime pas la fermeture éclair qu'il y a maintenant, je preferais sans . Par contre réservation sur internet en magasin, normalement 2h, j'y suis allée 4h après et ce n'était pas prêt, j'ai été chercher dans le magasin
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F. L.
15 déc. 2024
Avis vérifié////
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V. B.
15 déc. 2024
Avis vérifiéMagasin toujours très propore
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E. T.
15 déc. 2024
Avis vérifiéChoix important et pour tous les goûts.
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C. M.
15 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfaite pour le magasin mais pas pour votre site
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C. D.
15 déc. 2024
Avis vérifiéRien à dire
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N. P.
15 déc. 2024
Avis vérifiéPour moi, le choix et la qualité des produits sont très satisfaisants
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S. R.
15 déc. 2024
Avis vérifiéExpérience difficile quand on doit trouver une paire de chaussures qui s'adaptent avec un releveur. Nous avons été conseillés et sommes repartis avec 2 paires .
Réponse de BESSON CHAUSSURES NIORT
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Service Clients Besson Chaussures
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F. T.
15 déc. 2024
Avis vérifiéChez Besson Niort, la satisfaction client, on ne connaît pas. Le 19 octobre dernier, j'achète une paire de chaussures. Hier (au bout d'un mois et demi seulement), je m'aperçois que l'une des semelles est déjà décollée. Je suis passé le signaler et demander s’il peuvent les reprendre et que j’en prenne une autre paire. La caissière va voir son responsable, (à 6 reprises le temps qu'à duré la conversation, car, bien sûr, chez Besson le responsable ne se déplace pas pour venir discuter avec un client quand il y a un souci, on laisse la caissière gérer...), voici les réponses : 1- Allez chez un cordonnier les faire réparer. 2- les chaussures, vous les portez tous les jours ? Oui ? Ben vous ne deviez pas. 3- vous les gardez pour travailler ? Oui ? Ben vous ne deviez pas. En gros, ils savent que leurs chaussures ne "tiennent" qu'un mois maximum, à condition de ne les porter que 2 ou 3 jours par semaine, et de travailler pieds nus quand on est au bureau. En 55 ans, je n'ai jamais vu un tel mépris pour sa clientèle. J'étais client chez Besson depuis des années : ils ont perdu un client. Magasin à fuir.
Réponse de BESSON CHAUSSURES NIORT
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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E. P.
4 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien rien à dire.
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V. D.
1 déc. 2024
Avis vérifiéRien à signaler !
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M. B.
1 déc. 2024
Avis vérifiéLe magasin permet de voir l'offre, de faire sa sélection et d'essayer beaucoup de modèles. Par contre à aucun moment un vendeur ne vous propose son aide pour vous orienter sur votre choix et vous conseiller.
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