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Résumé des avis
BESSON CHAUSSURES QUETIGNY séduit par une ambiance claire et soignée, avec des rayons bien rangés et un accueil jugé agréable. Les clients y trouvent facilement des chaussures confortables, avec un choix qui permet de comparer plusieurs styles sans se sentir pressé.
Choix
"Large choix et bonne qualité"
"Beaucoup de choix, variété des modèles des marques et grande fourchette de prix"
"Beaucoup de choix. Articles de qualité"
Expérience en magasin
"je connais le magasin: je choisis sans avoir besoin du personnel."
"bon magasin"
"En général, je trouve toujours ce que je cherche chez Besson. Le magasin est vaste, on ne se marche pas sur les pieds avec les autres clientes, le…"
En général, je trouve toujours ce que je cherche chez Besson. Le magasin est vaste, on ne se marche pas sur les pieds avec les autres clientes, le choix est important et les articles ont un bon rapport qualité / prix.
Accueil et amabilité
"Qualité de l'accueil, des produits et des prix très compétitifs."
"Très sympathique"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"Beaucoup de choix et personnel très souriant et à l’écoute !!"
"Magasin Besson très accueillant - Personnel compétent, attentif"
"Bon accueil et conseils Seuls les prix restent un peu élevés !"
Réactivité
"Personnel souriant et de bons conseils. Boutique agréable, bien agencée et climatisée."
"Tres bonne expérience . Accueil chaleureux et personnel disponible"
"Toujours bien rangé, prix clairement affichés, amabilité du personnel."
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéGrand choix
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéchaussures de bonne qualité et en plus soldes très intéressants
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis très mécontente du responsable du magasin de Quetigny (21). Accueil déplorable, irrespectueux vis à vis de la clientèle, manque de respect envers les jeunes intérimaires ou saisonniers actuels. D'autres clients ont demandé à ce responsable de ne pas parler comme cela à ses employés devant tout le monde. Il nous répond " je n'ai pas à me justifier de la manière dont je parle à mes employés, ce n'est pas vous qui les supportez toute la journée". C'est simplement une honte de se comporter comme cela. Si il n'est pas satisfait de ses employés, il met fin au contrat mais la clientèle n'a pas à subir cela. J'ai failli laisser mes chaussures que je souhaitais acheter et quitter ce magasin les mains vides. J'ai simplement pris mes chaussures car c'était un besoin mais si j'avais eu le temps, je serai partie ailleurs. Je ne recommande pas du tout ce magasin juste pour le comportement de ce responsable. Le reste rien à dire, et les jeunes qui apprenaient le métier m'ont très bien renseignée et cela à plusieurs reprises !
Réponse de BESSON CHAUSSURES QUETIGNY
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par ces événements. Il est toutefois important de préciser que nous ne disposons pas des faits relatés par le gérants ainsi que ses employés. Soyez assuré que nos équipes et leurs responsables font le maximum pour vous apporter satisfaction à chaque venue en magasin, et cela dans le respect des règles de travail et de savoir vivre. Matthieu Service Clients Besson Chaussures Nous vous informons que Besson Chaussures à la nécessité de recueillir les informations personnelles transmises afin de pouvoir traiter votre demande. Les informations recueillies seront exploitées par Besson Chaussures agissant en tant que responsable du traitement de ces données. Les données recueillies sont exclusivement dédiées à la gestion des réclamations clients. Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition au traitement de ces informations. Pour exercer vos droits vous pouvez adresser un courriel à : service-clients@besson-chaussures.com Pour en savoir plus vous pouvez vous reporter à notre page dédiée au traitement des données personnelles.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTout c est très bien passé acceuil au top
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéune personne en caisse un samedi de 1ere vente privé, qui plus est en formation= une queue en caisse, alors qu'une armada est en rayon a se marrer..et raconter sa vie tout haut... un appel micro pour un changement de paire en caisse, la salarié arrive avec une attitude peu professionnelle et revient en prenant tout son temps..sans proposer de renfort caisse ? clairement çà fait désordre et agace pour rien tout une file d'attente.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéMagasin bien achalandé, clair et agréable
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéJ’aime le choix et les prix accessibles
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéBonne qualité, amabilité du personnel
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéChoix varié Il serait bien d'avoir un peu plus de pointure 46 chez les hommes!
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéRapidement trouvé ce que je recherchais… et se lave en machine. Trop bien.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéManque de choix de pointures!!! Pas de chaussures en réserve et vendeuse pas commerciale du tout et pas aimable!!
Réponse de BESSON CHAUSSURES QUETIGNY
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéBien Mais j'ai un problème de vessie et le magasin n'a pas de toilettes
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéAccueil moyen
Réponse de BESSON CHAUSSURES QUETIGNY
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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