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Résumé des avis
Chez BESSON CHAUSSURES BEZIERS à Béziers, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec une équipe jugée souriante, disponible et attentive. Les clients apprécient surtout de trouver facilement leur paire, dans une ambiance simple et rassurante où le conseil et la courtoisie facilitent l’essai.
Choix
"Magasin très épuré, choix sur les chaussures j aime beaucoup"
"Large choix et prix raisonnables"
"Facilité d accès et qu il y a beaucoup de choix et le rapport qualité prix"
Expérience en magasin
"Le magasin est propre et rangé, le personnel est agréable et je repars toujours satisfaite (chaussures homme et femme en cuir) Merci à vous!"
"Fidèle cliente de ce magasin, je trouve toujours mon bonheur"
"Beaucoup de choix et à tout les prix. Magasin très bien achalandé"
Accueil et amabilité
"La vendeuse était très gentille et patiente et de tes bons conseils"
"Tres bien Le personnel est très sympathique"
"Personnel très disponible, magasin très bien achalandé"
Expertise des équipes
"Accueil, amabilité, professionalisme et choix des articles."
"J'ai été très bien renseigné , avec beaucoup de gentillesse"
"Très bon magasin, caissière agreable et sympathique, nous avons bien rigolé."
Réactivité
"Accueil positif, disponibles"
"Personnel agréable, et z l'écoute"
"Personnel agréable et disponible."
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai récemment acheté un sac Tamaris au prix de 69,90€ chez Besson Chaussures à Béziers le 25 février 2024. Malheureusement, dès mon retour à la maison, j'ai remarqué une couture défectueuse au niveau des bretelles. J'ai immédiatement contacté le magasin, où la vendeuse m'a conseillé de me rendre sur place. Le lendemain, j'ai donc fait le nécessaire pour un échange. Cependant, on m'a informé qu'il n'y avait plus de stock disponible. Bien que j'aie demandé à en commander un autre, la responsable m'a indiqué des que la livraison en magasin n'est pas possible , et me propose, uniquement une livraison à domicile ou en point relais avec des frais supplémentaires à ma charge. Cela m'a semblé inacceptable pour un article de ce prix, encore sous garantie. Malheureusement, je n'avais plus mon ancien sac à échanger, donc je voulait pas f'un remboursement. Je suis déçue du manque de considération des gérants de ce magasin et je ne recommande pas l'expérience client chez Besson Chaussures à Béziers. J'espère sincèrement que le service client prendra les mesures nécessaires pour résoudre ce problème."
Réponse de BESSON CHAUSSURES BEZIERS
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéChoix varié !!!
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéaccueil toujours souriant .Et grand choix
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéJ’ai trouvé ce que je cherchais pour mes petites-filles qui ont été ravies. Prix très raisonnables pour les 3 paires achetées
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil Bcp bcp de choix Prix très correct
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéras - accueil agréable -tres satisfait
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéJ'aime la qualité...dommage il n'y avait pas encore les modèles de printemps
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix,très bon accueil C'est mon magasin préféré pour l'achat de chaussures qu'elle quel soit
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéRas…
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéras ok
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéune sorte de supermarché de la chaussure, libre service sans conseils et mise en rayon genante pour la circulation entre les rayons
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiétrés satisfaite
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéSuper !
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéTrès libre dans le magasin, ce qui est assez très appréciable de ne pas avoir quelqu'un sur le dos.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéAucun
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiétop !
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