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Résumé des avis
L'établissement Besson Chaussures à Troyes est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel réactif. La diversité des choix et la qualité des chaussures sont souvent soulignées, avec des prix jugés raisonnables. Les clients en sortent généralement satisfaits de leurs achats.
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiémagasin agréable, beaucoup de choix.
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéIl est très compliqué de trouver des mocassins pour femmes. Soit c'est des baskets soit des bottines. Pas d alternatives
Réponse de besson-chaussures.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera dans un but d'amélioration continue. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur dans nos rayons. Nous vous proposons un large choix de chaussures tout au long de l'année parmi plus de 6000 références. En espérant vous revoir très bientôt. Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéJe me satisfait des produits promtionnels
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiébons produits
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéNombreux modèles de chaussures, malgré tout pas de modèle hiver pour garçons, essentiellement des baskets. Je suis repartie avec une paire de boots pour moi-même. Incident au moment de payer, où mon fils a appuyé sur une bombe pour imperméabiliser posée à coté du TPE, dont le bouchon était fendu. Plutôt que de décaler ce produit qu'on met presque dans le sac à main des clients au moment de leur départ (pourtant la surface de vente est assez grande), la jeune vendeuse s'est fâchée et s'est permis de me donner une leçon d'éducation...C'est toujours agréable de payer, de surveiller son enfant avec des produits toxiques à leur portée, et de se faire reprendre en tant que parent par quelqu'un qui certainement n'a pas encore d'enfant, mais qui sait à quoi doit ressembler l'éducation, et la vente à tout prix! Au final, on reste poli avec mon fils qui dit même au revoir, pendant que la vendeuse continue à s'excuser auprès des clients suivants de la maladresse des enfants qui sont mal élevés. Bref, achat avec un goût amer. Pas envie de revenir dans cette enseigne où les vendeuses se suivent et manquent de professionnalisme ou de bon sens. Certes nous sommes dans un espace de vente où Besson doit faire du chiffre, mais dites à vos vendeuses que les enfants ne sont ni des peluches, ni des images, et que les produits toxiques à la caisse comme les bonbons au super marché, ben oui, c'est tentant de regarder...et que ça peut être géré différemment qu'en rabaissant vos clients. Merci.
Réponse de besson-chaussures.com
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Matthieu Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéChoix des articles
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéJe trouve souvent l’inattendu et mon bonheur dans ce magasin
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéToujours très satisfaite. Mon magasin de chaussures en toute exclusivité !
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéAttente interminable en caisse, un vendeur occupé avec un client et sa collègue scotchée sur son téléphone qui le laisse galérer tout seul. Quand une cliente demande où se trouve la seconde chaussure car elle n’en a qu’une dans la boîte lui répond froidement « bah elle est forcément dans le rayon » sans pour autant prendre la peine de se déplacer Je ne suis pas du genre à descendre les conseiller clientèle, au contraire j’aime saluer l’accueil et le professionnalisme quand ils sont la, mais pour le coup franchement agaçant ce comportement…
Réponse de besson-chaussures.com
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Matthieu Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin très mal rangé, personnel agréable
Réponse de besson-chaussures.com
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéJe trouve les 2 marques de chaussures dans lesquelles je suis bien
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéChaussures abordables surtout pour le prix
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéje suis satisfaite
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai us un petit soucis avec mes chaussures mais vite résolu quant à mon sac très satisfaite mais c'était la première fois tout ce que j'ai acheté jusqu'à maintenant entièrement satisfaite
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéAssez correcte
Réponse de besson-chaussures.com
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTres bon accueil
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiér a s .
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