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Résumé des avis
L'établissement est reconnu pour son efficacité et son professionnalisme. Les techniciens, comme David, sont appréciés pour leur gentillesse et leurs explications claires, rendant chaque intervention satisfaisante.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès efficace et à l'écoute des problèmes donne des conseils
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéSuper déboucheur.charmant et conscentieu. Merci
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéLa politesse des différents interlocuteurs de la prise de RDV jusqu’à l’intervention est bluffante, très agréable. Les horaires sont respectés. Et en plus l’intervention super pro. Avec des éléments de comparaison tres récents, cette entreprise est du coup à fortement recommander sur le sud loire.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du service rendu et pas de surprise sur le prix je recommande sans problème
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéRapide, efficace et avec toute les explication nécessaire. parfait.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéentreprise sérieuse et professionnelle
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéExcellente expérience avec la compagnie des déboucheurs ! Jean François Ouvrard à été très réactif, à l'écoute et très pro
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéTrès pédagogue et recherche de solution et force de solution
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéPersonne très sympathique, très pro et arrangeante. Le prix 2x moins cher que les concurrents. Prestation parfaite, je recommande.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéUne très bonne qualité de service, Mr Ouvrard est très sympathique, professionnel et à l'écoute. Il a tout fait pour trouver la solution. Je le remercie sincèrement. En cas de problème je vous conseille fortement de faire appel à ses services. Le forfait est vraiment bas prix pour un service de qualité !
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéSuper intervention, efficace, très professionnel et à l'écoute. Merci
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéPas sérieux vient sans sa caméra nous dit qu’il repasse la semaine d’après,forcément aucune nouvelle nous à tous simplement prix pour des imbecile avec sont petit air gentil.. Résultat je fais appel à la concurrence. 220e jeté en l’air Merci
Réponse de JCDS
Bonjour Mme C, J'espère que vous allez bien. Je fais suite à votre avis et regrette vivement que nos services ne vous aient pas donné satisfaction. Toutefois la chronologie des évènements est la suivante : Vous m'avez mandaté pour intervenir suite à la réfection de votre réseau d'assainissement extérieur : une suspicion de racines sous votre maison était la demande première. Le passage caméra et l'hydrocurage ont mis en avant une absence de racines mais un réseau, sous votre maison et sous votre AIR BNB, fortement dégradé avec des canalisations en béton détériorées empêchant un écoulement normal et pérenne. Entre temps vous avez échangé avec une société de chemisage de canalisation qui vous a demandé un nouveau passage sous votre AIR BNB afin qu'il puisse établir un devis, ce qui d'habitude fait partie des prérogatives des sociétés de chemisage. Je suis repassé en SAV (gratuitement) pour un nouveau passage caméra et effectuer un nouveau nettoyage, cependant les défauts demeuraient. A votre demande vous avez souhaité vérifier sous votre cuisine par une canalisation de 40, qui nécessitait une caméra spéciale que je n'avais pas avec moi ce jour-là. Je vous ai proposé un nouveau passage gratuit à l'occasion d'une boucle par votre commune, ce qui ne fut, malheureusement, pas le cas dans les créneaux horaires qui vous sont habituels. Je suis désolé du retard pris dans ce troisième passage gratuit. J'espère que le prestataire retenu pour votre chemisage a pu vous envoyer votre devis. Bonne journée
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéExcellente réactivité, intervention de grande qualité.
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéParcours client exemplaire de bout en bout.
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéPonctuel professionnel efficace
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéIntervention au top. Pro, honnête et sympa. Que demander de plus ? Allez y les yeux fermés
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéRapide et efficace, super sympa ! N’hésitez pas à faire appel à leurs sévices!
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiérapidité, efficacité et gentillesse que demander de plus ???
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéCompétences, rapidité d'intervention
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