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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très professionnel d une gentillesse exemplaire. Bravo pour le professionnalisme !!!
Expérience du: 7 juin 2021
A. A.
13 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site internet est très bien fait : toutes les Informations sont accessibles d un seul coup d œil et en toute transparence. Très bon écoute des besoins Clients dès le 1er contact et tout au long du processus de dépannage. On est pris en charge de façon réactive et rassurante ce qui est tres appréciable dans ce type de situation. Professionnalisme avéré même dans les cas difficiles avec un suivi au Top. Encore un grand merci
Expérience du: 3 juin 2021