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Résumé des avis
L'établissement Poitou Débouchage à une note remarquable de 4,92, avec des intervenants souvent décrits comme professionnels, efficaces et sympathiques. La disponibilité et la qualité des conseils prodigués lors des interventions sont également appréciées, assurant une expérience positive pour les clients.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTrès agréable
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéPas de soucis intervention rapide et efficace
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéEscroquerie! A fuir Déplacement payé 110 euros pour ne pas pouvoir intervenir. Du jamais vu!!!
Réponse de POITOU DÉBOUCHAGE
Bonjour Mme I. Je vais me permettre de rentrer dans les détails pour compléter ce commentaire clairement abusif... Vous nous avez contacté pour un problème d'engorgement général pour lequel nous sommes intervenus après que vous ayez reçu nos informations précontractuelles et préconisations à la prise de rendez vous. A notre arrivée nous avons constaté en soulevant tous les regards parfaitement visibles et accessibles (photos jointes sur votre rapport) que contrairement à vos voisins vous n'êtiez pas raccordé au tout à l'égout et que votre fosse est plus que pleine. Lors de votre appel, nous vous avons demandé de bien de véfifier votre fosse et que si celle-ci était pleine nous ne pourrions intervenir et nous vous facturions un déplacement, l'ensemble de nos clients sont alertés. Nous vous avons donc facturé un déplacement injustifié vous conseillant de faire vidanger votre fosse de toute urgence (prestation que nous ne réalisons pas). Vous m'avez ensuite rappelé m'expliquant que la fosse était vidangée et que le problème persistait.Je vous ai donc signifié que nous pouvions revenir et tenir compte de votre première facturation en déduisant les 110€ déjà facturés du forfait hydrocurage qui est l'intervention appropriée à la situation, proposition ce que vous avez refusé. Je pense que cela ne vaut pas plus de commentaire de ma part. Bonne continuation
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéVous etes intervenu au 1192 de vallée des touches à Mignaloux-Beauvoir le 11 avril pour un hydrocurage sur une conduite WC, j'ai accepté votre forfait et comme vous avez dépassé le temps vous avez facturé un supplément de 50 €, soit 295 € Le 28 novembre la même conduite rebouchée : encore une fois hydrocurage 240 € pour 23 mn seulement (temps indiqué par votre employé) En fait j'en déduis que pour 23 mn on m'a fait payer 1H15 sans compter que pendant ce temps vous avez refait le plein d'eau de votre véhicule. Expliquez-moi ! Vous comprendrez donc que je ne suis pas satisfait.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et très compétent. Envoie un devis avant intervention. Je recommande.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéArrivé à l’heure, très professionnel, je suis très satisfait. Merci !
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéProfessionnel, agréable et efficace
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéTres réactif, pro et explications sans aucune surprise
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéAppel à 8h30 intervention faite à 9h30. Rapidité efficacité et en plus très sympa...
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéprofessionnel et agreable je recommande alex l intervention est parfaite
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéexactitude, compétence et amabilité. Merci de votre intervention.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et sérieuse
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéProfessionnel, ponctuel et rapide. Merci à vous !
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéAll Good
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéProfessionnel et sympa
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéSociété très réactive. Je la conseillerai. Tarif correct
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifié👍 très rapide et efficace
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide , travail de qualité , Alexandre est à l’écoute, professionnel , sympathique et agréable. Je recommande vivement cet employé !
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéDépannage parfaitement effectué par le technicien, à recommandé.
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