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Résumé des avis
Demeco se distingue par son personnel compétent et sympathique, offrant un service efficace et ponctuel. Beaucoup soulignent la grande satisfaction quant à la qualité du déménagement et l'amabilité de l'équipe. L'établissement est recommandé pour sa réactivité et son professionnalisme.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéthe end
Réponse de demeco.fr
Bonjour Gérard, nous prenons connaissance de votre attribution et nous sommes désolés que notre agence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Les remontées que vous avez bien voulu faire à notre directeur d’agence sont utiles et vont nous permettre d’améliorer la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéUne équipe de 3 personnes a opéré le déménagement. Très professionnels, ils ont travaillé très vite.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiétrès professionnels
Réponse de demeco.fr
Bonjour Serge, toute l’équipe de Déménagements JCS CARRE Beaucouzé se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des services proposés par Demeco. Je recommande sans hésiter. L'équipe est très efficace, sérieuse et sympathique. Le premier RDV avec monsieur Zulberti a répondu à toutes mes attentes et le déménagement s'est très bien déroulé avec Thierry et Patrice. Merci à vous tous !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Morgane, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéNotre déménagement s'est très bien passé du contact commercial à l'installation dans notre nouvelle habitation. Commercial agréable et professionnel. Equipe de déménageur sympathique, efficace et soigneux: affaire menée rondement malgré les escaliers des deux maisons.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre expérience avec notre agence ait été à la hauteur de vos attentes et que nos équipes administratives et de déménagements aient su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéÉquipe dynamique et efficace. Seule remarque à faire : le rouleau de papier bulle fourni était très insuffisant.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour être à votre écoute et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je suis ravie de lire que votre expérience avec notre agence ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant le papier bulle, je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéSi nous avons estimé très mauvais, c’est d’abord et avant tout parce que l’équipe de déménageurs qui s’est présentée dès le matin était tout sauf aimables. Je dirais même mieux ils avaient des sourires moqueurs et sarcastiques. Bref dès qu’on leur disait quelque chosé ils n’écoutaient même pas et ils n’en faisaient qu’à leur tête, et, une fois que le meuble ou le carton étaient posés, ils ne voulaient plus le bouger. Ils n’étaient pas souples du tout et arrogants . Notre précédent déménagement avait été organisé par Demeco et il s’était très bien passé. Ceci c’est la constatation par rapport au personnel. En ce qui concerne l’arrivée du mobilier, comme ils étaient très pressés d’en finir à l’heure, il y a eu pas mal de désagréments constatés , un encadrement de tableau ancien tourné face à une table car ils l’avaient cassé, des clefs qui manquaient, les étagères non remises à l’intérieur de 2 armoires, ils n’avaient pas les montants pour les soutenir ( nous dès le lendemain nous les avons remises), ils nous ont même laissé un dos d’armoire qui ne nous appartenait pas pour camoufler l’armoire non remontée complètement, sans parler des cartons sur lesquels nous avions passé notre temps à noter l’endroit de la livraison, une bonne partie étaient posés n’importe où, un meuble qui devait monter au 1er étage est resté au sous-sol car ils ne pouvaient pas le démonter, le fronton d’un grand buffet n’a pas été remonté et la grande télé qui allait dessus est restée au sol, j’en oublie certainement car il y aurait tellement de choses à dire. Voilà pourquoi, je ne recommanderais pas Demeco pour vos prochains déménagements. Nous remercions tout de même le commercial qui s’est déplacé pour constater les dégâts et maintenant nous attendons la réaction de la direction afin qu’ils envoient un personne compétente pour réparer une partie des dommages causés par ses collègues , mais pour le moment pas de nouvelle. Nous espérons avoir une réaction rapidement.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Yolande, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes désolés de lire que notre agence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre d’améliorer la qualité de nos prestations. Concernant l’attitude de nos déménageurs, ils ont fait l’objet d’un recadrage afin qu’une telle situation ne se reproduise pas. Notre directeur d’agence va vous recontacter très prochainement afin de trouver une solution aux désagréments dont vous faites état. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéUne équipe ponctuelle fort sympatique et des plus efficaces
Réponse de demeco.fr
Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéDéménagement très efficace (entre 2 appartements à Angers) malgré nos marches difficiles. Personnes très ponctuelles et professionnelles. Je recommande vivement DEMECO Angers.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Alexandre, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéDéménageurs très peu agréables et peu arrangeants.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Michèle, nous prenons connaissance de votre post. Lors de votre déménagement, vous aviez plus de cartons que prévu initialement avec notre commercial. Notre équipe de déménageurs vous ont informée mais les ont cependant transportés sans aucune difficulté. Nous pouvons comprendre qu’une telle remarque ait pu provoquer une certaine insatisfaction et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel rapide et efficace parfait
Réponse de demeco.fr
Bonjour Tiphanny, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéPrestations de qualités rapidité d exécution, bonne équipe à l écoute du client.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Véronique, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéEquipe compétente, efficiace et sympathique. Thomas, chef d'équipe remarquable. Bravo à tous, sans oublier Julie et Samuel.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéÉquipe très sérieuse et professionnelle .
Réponse de demeco.fr
Bonjour Patricia, toute l’équipe de JCS CARRE se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéEfficace, malgré les réels difficultés d’aménagement, sans découragement ont poursuivi l’objectif de mettre tout en place selon la demande effectuée.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéAvec une réserve: manque de communication entre le commercial, la personne responsable de la logistique dans son bureau et l'équipe de déménageurs.Ces derniers n'avaient pas les moyens pratiques d'accéder à certaines pièces des étages car il n'avaient pas le matériel nécessaire qui était prévu.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Elisabeth, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. En tant que professionnels du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre afin de garantir à nos clients une prestation de qualité. Nous vous présentons nos excuses pour ce manque de communication. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéBonne ambiance, déménageurs très sympathiques
Réponse de demeco.fr
Bonjour Maëlle, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéLes personnes qui ont fait le déménagement étaient très compétentes. Problème avec le commercial qui a mal calculé le cubage. Il manquait une personne pour tous les cartons.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Joseph, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, toute l’équipe de JCS Déménagements Beaucouzé se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe, tout s'est bien passé.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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